מנתוני הדו"חות הכספיים של הבנקים לשנת 2014 עולה כי ההכנסה השנתית של מערכת הבנקאות מעמלות, המיוחסת למגזרי הפעילות משקי בית ובנקאות פרטית בישראל הסתכמה בכ-7.6 מיליארד שקל. מתוך סכום זה כ-2.3 מיליארד שקל בגין פעילות בנקאות ופיננסיים, כך שההכנסה החודשית הממוצעת מעמלות המיוחסת לחשבון עומדת על סך של כ-28 שקל לחודש.

יש לציין כי פעילות בנקאות ופיננסים כוללת, בנוסף לשירותים הנפוצים בחשבון עו"ש, בין היתר, עמלות הקשורות בצ'קים, טיפול במזומנים על ידי פקיד, העברות כספים, הודעות, הפקת דוחות ומסמכים לבקשת לקוח, איתור מסמכים, עמלות מט"ח ועוד.
בנוסף לכך, העמלות שגבו חברות כרטיסי האשראי בתקופה הזו עמדו על כ-2.6 מיליארד שקל, אולם חלקן נגבו כעמלות סליקה מבתי העסק. בחישוב עמלות שנגבו מהלקוחות בלבד, הסכום מוערך בכ-17.5 שקל בחודש, כך שסך העמלות כאמור, עומד כ- 45.5 שקל בחודש בממוצע.

וכמה שילמנו עבור פעולות בחשבון העו"ש? מהדו"ח החצי שנתי שהגיש היום (ה') המפקח על הבנקים, דודו זקן, לוועדת הכלכלה של הכנסת, עולה כי במחצית השנייה של שנת 2014, העלות החודשית הממוצעת לחשבון עו"ש למשקי בית (על פי פרופיל פעילות אחיד הכולל 10 פעולות בערוץ ישיר ופעולה אחת באמצעות פקיד) הסתכמה בכ-12.8 שקל, כך על פי תעריפוני הבנקים.

בבחינת ההוצאה החודשית הממוצעת בפועל של שירותי חשבון עו"ש נפוצים, הכוללת את סך הכנסות הבנקים מניהול חשבונות העו"ש, כולל עמלות עו"ש והקצאת אשראי, עולה כי ההוצאה החודשית הממוצעת לחשבון בבנק ירושלים היא הזולה ביותר (כ- 70 אגורות) ובבנק פאג"י היא היקרה ביותר (כ- 22.5 שקל).

מבין חמשת הבנקים הגדולים, ההוצאה החודשית הממוצעת לחשבון הזולה ביותר נמצאה בבנק דיסקונט (כ- 11 שקל) והיקרה ביותר - בבנק הבינלאומי (כ- 14.3 שקל).

יש לציין כי עד כה לא התייחס הדו"ח, המתפרסם מדי חצי שנה, לסך העמלות שמשלם הציבור מדי חודש אלא רק לעמלות העו"ש, שכאמור מהוות כרבע בלבד מסך העמלות החודשיות.

200 אלף מצטרפים לתוכנית המסלולים

וכמה שילמנו על כרטיס האשראי? מהנתונים עולה כי ההוצאה החודשית הממוצעת בפועל של החזקת כרטיס אשראי (מסוג מקומי, בינלאומי וזהב) במערכת הבנקאית, הסתכמה בכ- 7.4 שקלים, כאשר ישראכרט היא הזולה ביותר וכאל היא היקרה ביותר, בפער של יותר מ-50%.

כך, ההוצאה החודשית הממוצעת בגין החזקת כרטיסים של ישראכרט, המהווים כ-39% מכלל הכרטיסים, היא כ- 5.9 שקלים; בגין החזקת כרטיסים של לאומי קארד, המהווים כ- 31% מכלל הכרטיסים, היא כ- 7.3 שקלים ובגין החזקת כרטיסים של כ.א.ל, המהווים כ- 30% מכלל הכרטיסים, היא כ- 9.5 שקלים.

לדברי זקן, נכון לחודש יוני הצטרפו לתוכנית המסלולים לניהול העו"ש בבנקים, שהחלה באפריל 2014 ומציעה סל פעולות בנקאיות בחשבון העו"ש במחיר קבוע ומוזל, כ-202 אלף לקוחות. עם זאת בבנק ישראל הביעו לאחרונה את מורת רוחם מהכמות הקטנה יחסית של המצטרפים.

יש לציין כי בתחילת 2016 יחויבו הבנקים להציע לכל לקוח שפותח חשבון - אפשרות להצטרף לתוכנית המסלולים ולקבל את תשובתו.

בהתייחס ללקוחות הקיימים, הבנקים יחויבו לאתר את כל הלקוחות שלא הצטרפו לשירות המסלולים, ושילמו סך של 10 שקלים לפחות בכל אחד מהחודשים ינואר - מאי 2015. ללקוחות אלה, על הבנקים יהיה להציג בכתב, את סכום החיוב בפועל ששילמו בכל אחד מהחודשים האמורים, בהשוואה למחיר המסלול הבסיסי או מחיר המסלול המורחב, אילו היו מצטרפים אליו, וכן פירוט דרכי ההצטרפות לשירות.