למה נועד האשכול?
אשכול זה הוא אשכול קשר בין מנהלי ומפקחי הפורום לבין הגולשים בפורום.
אשכול זה מכיל בתוכו את כל האופציות לעזרה והכוונה, וגם מתעסק בבעיות, שאלות והערות שלכם. האשכול ינוקה אחת לפי הצורך.
כל פנייה שתעשה באשכול זה תזכה ליחס ומענה מכל גורם ניהולי בתוך זמן קצר. אין פניות שלא יענו.
ההסברים לאשכול זה מפורטים למטה, והם מחולקים לפי 2 נושאים: "בעיות, הערות וסיסמאות" ו"חברים חדשים", לצורך ההפרדה בין הדברים והנוחות לקריאה.
כל הדברים למינהם יעשו אך ורק באשכול זה ולא בפרטי של אף מפקח/מנהל, לעולם אין לפנות בפרטי
אסור לפתוח ויכוחים ודיונים בפורום זה בעקבות כל תלונה או דיווח על משהו או מישהו, את הויכוח יש לקיים בפרטי.

לינקים נחוצים לפורום:
לינק לממשק "תעביר את זה הלאה"
http://emuna.co.il/passiton/login.php
חוקי הפורום
https://rotter.name/nor/forp/10042.shtml
מדריך תפעול לממשק
http://emuna.co.il/passiton/extras/passiton-guide.html

בעיות הערות והארות
1. בעיות טכניות
יש לכם בעיה עם הממשק? קראתם את החוקים אבל יש עדיין משהו שלא ברור? רוצים לדעת עוד על הפורום? גילתם באג?
תשאלו באשכול זה. כל שאלה תקבל מענה ובפירוט הכי אפשרי. בכל מקרה על כל אחד ששואל לוודא שקרא היטב את חוקי הפורום, המדריכים וההסברים.

2. טענות, הערות והארות כלפי הפורום
יש לכם הערה חשובה כלפי הפורום? יש לכם טענה על מישהו או משהו בפורום? או שאולי הארה ושבח כלפי משהו בפורום?
זה ההזדמנות לספר ולשתף, ובמידה וצריך לטפל - הנושא יטופל ע"י מנהלי הפורום.

3. רעיונות
יש לכם רעיון למשהו שנחוץ בפורום? יש לכם הצעה שיכולה לשפר את הרמה? יש לכם רעיון לפרס או תחרות מקורית?
תוכלו לספר ולשתף אותנו, וכל דבר שתעלו יישקל לעומקו ויוסקו המסקנות.

4. דיווח על שינוי סטטוס
במידה והייתם חברים רשומים או חבר רגילים ושיניתם את המעמד שלכם למעמד השני (לדוגמא - מחבר רשום לחבר רגיל) עליכם לדווח לנו על כך שנוכל לעדכן אתכם בממשק.
שימו לב! אי דיווח על שינוי במעמדכם מחבר רשום לחבר רגיל = קנס.

סיסמאות
1. לחברים חדשים וחברים שלא נרשמו עד כה
כל חבר בפורום (מלבד "אורחים") זכאי לסיסמא בממשק מחפשים. ניתן לבקש באשכול זה בקשה לסיסמא ואחד האחראיים ישלח הודעה פרטית למשתמש עם הסיסמא לממשק.
שימו לב! חובה! לקרוא את חוקי הפורום לפני שמבקשים סיסמא.

2. שחזור סיסמא לפורום
יש לך חשבון בממשק ושכחת סיסמא? אין בעיה. בקש/י כאן ואחד האחראיים ישלח סיסמא חדשה כהודעה פרטית.
שמרו על הסיסמא שלכם, שנו אותה לאחר שהאחראי נותן לכם, וודאו שהסיסמא שונה מהסיסמא של רוטר.