\סוג הבעיה הספציפי מזוהה ע"י קוד השגיאה המופיע על המסך.
אם המסך שחור או שברצונך לדעת מידע נוסף על הבעיה עקוב אחרי הרשימה של קודי השגיאה שבתחתית הדף.
E45: לא ידוע (כנראה משוייך לבעיית עדכון Dashboard)
E64: בעיית כונן DVD.... DVD תקול, קושחה פגומה, DVD ללא צ'יפ קושחה, ועוד.
E65: בעיית כונן DVD.... DVD תקול, קושחה פגומה, DVD ללא צ'יפ קושחה, ועוד. יכול להיות גם שמגש הכונן לא סגור עד הסוף.
E66: בעיית כונן DVD: דגם ה-DVD, או גרסת ה-DVD שונה מהגרסה שה-Dashboard מצפה לה. או שקושחת הכונן ישנה מהקושחה שלה מצפה ה-Dashboard. וודא שכונן ה-DVD זהה לכונן ה-DVD שהגיע עם המכשיר ושגרסת הקושחה היא אותה גרסה או חדשה יותר מהגרסה שהגיעה עם המכשיר.
E67: בעיית כונן קשיח... יכולה להיות בעיה בכונן עצמו או בעיה בחיבור הפנימי לכונן. נסה לנתק את הכונן ולשחק בלעדיו.
E68: בעיית מתח... שגיאה זו אומרת שהקונסולה לא מקבלת מספיק מתח כדי לתפקד. זה יכול להגרם בגלל שגיאת כונן קשיח או שהמאווררים לוקחים יותר מדי כוח, ויכול להיגרם גם בגלל אביזרים לא רצויים שמחוברים לקונסולה כמו מאוורר חיצוני. נסה להסיר את כל האביזרים שאינם בשימוש קודם, ולאחר מכן אביזרים נחוצים כמו כונן קשיח ואביזרי USB. אם קיימים מודים למארז כדאי לבדוק גם אותם.
E69: בעיית כונן קשיח... יכולה להיות בעיה בכונן עצמו או בעיה בחיבור הפנימי לכונן. נסה לנתק את הכונן ולשחק בלעדיו.
E71: כנראה בעיית עדכון Dashboard, בדוק למטה את חלקת ה-"קודים לאיפוס הקונסולה" בשביל הוראות מתאימות. אם זה לא עוזר אין פתרון אחר חוץ מלשלוח את הקונסולה לתיקון.
E72: (לא ידוע)
E73: בעיית חומרה כללית: חיבור רשת... בעיה זו נגרמת בגלל בעיה עם כניסת הרשת.
E74: סיכוי גבוה לבעיה עם צ'יפ הסקיילר המובנה (צ'יפ ה-"ANA" או "HANA" ליד חיבור כבל הוידאו) ויכול להיות גם כבל וידאו תקול ולכן בדוק זאת קודם. לפעמים זו בעיה עם כרטיס המסך ויכול להיות מתוקן ע"י שיטת ה-X-clamp (ראה שגיאה 0102 למטה)
E76: שגיאה זו מתייחסת לצ'יפ הרשת, צ'יפ מת לא אמור לגרום לבעיה זו אבל הסרת הצ'יפ כן, ויכולה להיות גם שגיאת רשת אחרת.
E79: בעיית כונן קשיח... יכולה להיות בעיה בכונן עצמו או בעיה בחיבור הפנימי לכונן. נסה לנתק את הכונן ולשחק בלעדיו.
לדברי tmbinc: שגיאה זו נגמרת כאשר הקובץ xam.xex לא יכול להיות מופעל, כלומר בעיית מערכת קבצים.
=========
--==רשימת קודי שגיאה==-
הסוג הספציפי של שגיאת חומרה יכול להיות מזוהה ע"י קוד "נסתר".* הדלק את הקונסולה, וחכה עד שהשגיאה מופיעה.
* לחץ והחזק את לחצן הסנכרון שעל הקונסולה (הכפתור העגול הלבן הקטן), ובזמן הלחיצה עליו לחץ והחזק את כפתור ה-Eject (הכפתור שפותח את מגש הכונן).
* הנורות כעת יהבהבו בתור הספרה הראשונה של הקוד (כפי שמתואר בהמשך).
* עזוב את כפתור ה-Eject ולחץ והחזק אותו שוב.
* הנורות כעת יהבהבו בתור הספרה השניה של הקוד.
* עזוב את כפתור ה-Eject ולחץ והחזק אותו שוב.
* הנורות כעת יהבהבו בתור הספרה השלישית של הקוד.
* עזוב את כפתור ה-Eject ולחץ והחזק אותו שוב.
* הנורות כעת יהבהבו בתור הספרה הרביעית של הקוד.
* עזוב את כפתור ה-Eject ולחץ והחזק אותו שוב.
* הנורות כעת יהבהבו בתור השגיאה המקורית.
אתה יכול להבדיל בין השגיאה המקורית לבין ספרת שגיאה ע"י הקצב שבו הנורות מהבהבות.
כך תפרש את הנורות המהבהבות:
* כל הנורות מהבהבות - 0
* נורה אחת מהבהבת - 1
* שתי נורות מהבהבות - 2
* שלוש נורות מהבהבות - 3
0001 שגיאה בספק הכוח
0002 שגיאה בממשק הרשת
0003 שגיאת זרם, יכול להיות ספק הכוח, המעבד או כרטיס המסך, איכשהו הקונסולה לא מקבלת זרם נקי מהספק.
0010 בעיה עם הצ'יפסט הדרומי, בד"כ מתעסק עם החיבור שלו ללוח אם (הלחמה רופפת או הלחמות שנוצר מגע ביניהן)
0011 מעבד מתחמם - אם אתה מקבל שגיאה זו אחרי פירוק הקונסולה וודא שכל 8 ברגי ההיטסינק (גוף קרור) מחוזקים ללוח האם / חורי ההיטסינק.
0012 כרטיס מסך מתחמם
0013 זכרונות מתחממים
0020 (לא יודע, כנראה בעיית חום)
0021 יכול להיות בגלל 2 דברים שונים לגמרי:
א. כונן DVD לא מגיב - יכול להיות בגלל בעיות בצריבת הקושחה. יכול להיות גם בעיה בחיבור בין הצ'יפסט הדרומי שעל הלוח אם לכונן ה-DVD.
ב. בעיית כרטיס מסך, בד"כ בגלל חיבור תקול ללוח האם (הלחמות רופפות או מגע בין הלחמות). ראה שגיאה 0102 למידע נוסף.
0022 בעיית מעבד, בד"כ בגלל חיבור תקול ללוח האם (הלחמות רופפות או מגע בין הלחמות). יכול להיות גם בגלל שגיאה עם ה-TSOP. (הרכיב שמכיל את התוכנה של המכשיר)
0023 (לא ידוע)
0030 בעייה עם שליטת טמפרטורה
0031 (לא ידוע)
0032 (לא ידוע)
0033 (לא ידוע)
0100 (לא ידוע)
0101 (לא ידוע)
0102 השגיאה הנפוצה - שגיאה ב"עמוד השדרה" של הקונסולה (מעבד/כרטיס מסך/זכרונות), נגרם בד"כ ע"י הלחמה רופפת בין כרטיס המסך ללוח האם. יש 2 תאוריות לגבי איך לתקן שגיאות אלו - אחת מתעסקת עם ה-X-clamps שמחזיקים את הצ'יפ. השניה אומרת לחמם מחדש את הצ'יפים. אל תנסה אף אחת מהשיטות אם הקונסולה שלך תחת אחריות. אם היא תחת אחריות שלח אותה לתיקון!
0103 בעיית כרטיס מסך - בד"כ בגלל מגע בין הלחמות בחיבור כרטיס המסך ללוח האם. ראה שגיאה 0102 למידע נוסף.
0110 בעיית זכרונות, נגרם ע"י הלחמות רופפות או מגע בין הלחמות באחד מצ'יפי הזכרונות.
...
0200 (לא ידוע)
...
1000 ה-Kernel לא יכול לרוץ או שהחתימה הדיגיטלית של צ'יפ ה-NAND תקולה. יכול להיות אחרי עדכון תקול. יכול להיות גם בגלל כבל SATA תקול.
1001 בעיית כונן DVD, קושחה לא מתאימה או כונן שלא מגיב.
1002 בעיית כונן DVD, כנראה שגיאת קושחה, הכונן יכול לעשות Eject, לקרוא, ולכתוב כאשר מחובר למחשב אבל מצד שני לבצע שגיאה כאשר מחובר לקונסולה, עדכון קושחה לכונן יפתור בד"כ את הבעיה.
1003 בעיית כונן קשיח... יכולה להיות בעיה בכונן עצמו או בעיה בחיבור הפנימי לכונן. נסה לנתק את הכונן ולשחק בלעדיו.
1010 בעיית כונן קשיח, יכול להיות בגלל EPROM תקול או חסר. ראה שגיאה E68 למעלה.
1011 (לא ידוע)
1012 (לא ידוע)
1013 (לא ידוע) כנראה בעיית עדכון Dashboard
1020 (לא ידוע)
1021 (לא ידוע)
1022 סיכוי גבוה לבעיה עם צ'יפ הסקיילר המובנה (צ'יפ ה-"ANA" או "HANA" ליד חיבור כבל הוידאו) ויכול להיות גם כבל וידאו תקול ולכן בדוק זאת קודם. לפעמים זו בעיה עם כרטיס המסך ויכול להיות מתוקן ע"י שיטת ה-X-clamp (ראה שגיאה 0102 למעלה)
1023 כונן DVD לא מחובר, חבר את כונן ה-DVD והרץ את הקונסולה.
1030 שגיאה זו מתייחסת לצ'יפ הרשת, צ'יפ מת לא אמור לגרום לבעיה זו אבל הסרת הצ'יפ כן, ויכולה להיות גם שגיאת רשת אחרת.
1031 (לא ידוע)
1032 (לא ידוע)
1033 יכולה להיות בעיית מעבד/כרטיס מסך ויכולה להיות בעיית ספק כוח, אין הרבה מידע על בעיה זו.
...
1444 אין ספרה 4 בשגיאות הקוד, 4 נורות זו הספרה 0, חזור ובדוק את הקוד שהתקבל.=========
--==קודי איפוס קונסולה==--מחיקת כל עדכוני המשחקים וזכרון מטמון הקונסולה
1. עבור ללשונית System
2. בחר Memory
3. לחץ Y כאשר אתה מצביע על הכונן הקשיח
4. לחץ X, שוב X, לחץ LB, לחץ RB, לחץ X, שוב X
5. הודעת "Do you want to perform maintenance on your Xbox 360 storage devices?" תופיע
6. בחר Yesמחיקת כל עדכון מערכת שנכשל וגורם לבעיה בקונסולה
1. כאשר הקונסולה כבויה, לחץ והחזק את כפתור הסנכרון שעל הקונסולה (הכפתור העגול הלבן הקטן).
2. כאשר הכפתור לחוץ, לחץ על כפתור ההדלקה כדי להדליק את הקונסולה.
3. המשך והחזק את כפתור הסנכרון עד שהקנוסולה עולה לגמרי.
4. בזמן הדלקת הקונסולה היא אמורה לנקות כל עדכון כושל, ולאפשר לשחק כרגיל.=========
--==שליחת הקונסולה לתיקון אצל Microsoft==--
אם שום פתרון לא עזר, צור קשר עם שירות לקוחות של Microsoft כדי לקבל ticket (רשומת טיפול בבעיה). אם הקונסולה שלך עדיין תחת אחריות אל תנסה לתקן אותה בעצמך. Microsoft יתקנו אותה בחינם ופתיחת הקונסולה תפר את האחריות.בדוק את המסמכים שקיבלת עם הקונסולה בשביל פרטי יצירת קשר (לא תקף לארץ, מכיוון ש-XBOX360 לא משווק רשמית בארץ).
בארה"ב המספר הוא:
1-800-4MY-XBOX
כלומר:
1-800-469-9269
כדי לחייג מישראל למספר זה יש לחייג:
00-1-1-800-469-9269
או דרך חברות התקשורת לחו"ל:
012-1-1-800-469-9269
013-1-1-800-469-9269
014-1-1-800-469-9269
וכו'.
שימו לב, שצריך לקחת בחשבון את עלות שליחת הקונסולה וקבלתה חזרה.
=========
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
