ערכתי לאחרונה בתאריך 31.12.09 בשעה 10:19 בברכה, muly
לכל המתקשים להתנתק:
1.שולחים אימייל לשירות לקוחות:[email protected]
2.כותבים למשל:תאריך:
שם:
תעודת זהות:
מספר טלפון:
שם משתמש:
ברצוני להתנתק מהשירות שנותנת לי חברת נטויז' ן.
הנכם מתבקשים להפסיק מיידית כל חיוב שנעשה בכרטיס האשראי שלי.
אין ברצוני לקבל שיחת שימור לקוחות מהחברה.
לפי חוקי משרד התקשורת על החברה לנתק אותי . תוך שני ימי עבודה מרגע קבלת הבקשה.
במידה ולא יבוצע הדבר ישלח מכתב זה למשרד התקשורת.
3.אחרי יומיים מלאים יש לשלוח דרישה זו עם העתק ל::[email protected]
4.לכתוב העתק נשלח וכו'.
5.במידת הצורך מתכתבים עם משרד התקשורת באימייל [email protected] 6.מאיר בן בסט עובד המשרד עוזר לפונים ומטפל בפניה כנגד החברה.
7.הנ"ל עונה בתוך דקות-ומטפל .
8. יש אפשרות לשלוח גם פקס לנטויזן כמו שנאמר בתגובה מתחתי.
בהצלחה
בהצלחה