רוטר - בעיה בלפטופ UX31A + מימוש אחריות

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"בעיה בלפטופ UX31A + מימוש אחריות"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #10082	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 10082

Gman
חבר מתאריך 31.3.02
1846 הודעות

17:51 27.11.12

בעיה בלפטופ UX31A + מימוש אחריות

מה הולך?
הזמנתי לפני חודשיים את הלפטופ UX31A מארה"ב.
איתה קניתי גם אחריות בינ"ל של MACK.
אחרי חודש של שימוש יומיומי במחשב - בלימודים,
היום התעוררתי לבוקר בו חלק מהמקשים לא מגיבים - בלי סדר הגיוני; 1 לא, 2 כן, M לא, N כן, אנטר לא מגיב, רווח לא מגיב, למעלה למטה לא, שמאלה ימינה - כן.
זה לא רק בWINDOWS אלא אפילו בBIOS, ככה שזה נראה כמו בעיית חומרה.

למישהו יש מושג או איך לפתור את זה (קלוש אה?), או וזה יותר חשוב - למי ואיך לפנות כדי לממש את האחריות בארץ?
תודה מראש

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
נסה אולי ליצור קשר עם החברה בארה''ב ולראות מי הנציג בארץ?	Corsa16V	27.11.12 20:07	1
למה לא פשוט לבדוק דרך mack?	sza	27.11.12 20:20	2
ניסיתי	Gman	27.11.12 22:24	3
באמת שאף פעם לא יצא לי לממש אחריות בינלאומית כזו	sza	27.11.12 22:27	4
עדכונון	Gman	27.11.12 22:55	5
איזה חנות, אגב?	sza	27.11.12 23:03	6
Adorama	Gman	28.11.12 00:44	8
וואלה רק בשביל הדברים האלה שווה לשלם גם 400-500 יותר ולקנות בארץ	BJack	27.11.12 23:05	7
במקרה שלי זה היה 1500 יותר - ואז כבר לא שווה	Gman	28.11.12 00:45	9
כן באמת מבאס	BJack	28.11.12 10:02	10
בדגם הזה זו בעיה ידועה , חפש מידע ברשת	mscorpe	28.11.12 20:36	11
יש לי את הדגם הזה, מקווה שלא תקרה לי תקלה. וקניתי ב-4100 בארץ חדש !!	yairts	29.11.12 00:22	12
דרך מי אתה מממש אחריות?	sza	29.11.12 00:31	13
זה בדיוק מה שעשיתי	Gman	29.11.12 18:52	15
עד כמה שידוע לי האחריות של אסוס היא בינלאומית	Wolf	29.11.12 04:47	14
מבדיקה שלי לפניי שקניתי את הASUS UX31 שלי ..	InfraRed	29.11.12 20:28	16

Corsa16V

חבר מתאריך 23.1.04
20198 הודעות, 6 פידבק

20:07 27.11.12

1. נסה אולי ליצור קשר עם החברה בארה''ב ולראות מי הנציג בארץ?
בתגובה להודעה מספר 0

https://www.sportstats.co.il

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sza

חבר מתאריך 26.4.02
12357 הודעות, 22 פידבק

20:20 27.11.12

2. למה לא פשוט לבדוק דרך mack?
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 27.11.12 בשעה 20:27 בברכה, sza

http://www.mackcam.com
אתה צריך לרשום אונליין אצלם את המוצר קודם למיטב הבנתי
עריכה:
מהסתכלות באתר העסק שם מסורבל קצת, אז אם אתה לא מוצא את הידיים והרגליים, תוכל ליצור איתם קשר פשוט דרך אי מייל...
http://www.mackcam.com/customer-service/contact-us/

--
צחי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Gman
חבר מתאריך 31.3.02
1846 הודעות

22:24 27.11.12

3. ניסיתי
בתגובה להודעה מספר 2

פתחתי קריאה
אני שואל כי אולי באמת יש איזו דרך טובה יותר או משהו

בנוסף, עם אחריות של מק, אני מניח שזה לא כולל שליח עד הבית או משהו, אז איך הנוהל של זה?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sza

חבר מתאריך 26.4.02
12357 הודעות, 22 פידבק

22:27 27.11.12

4. באמת שאף פעם לא יצא לי לממש אחריות בינלאומית כזו
בתגובה להודעה מספר 3

ככה שאני לא יודע ואשמח שתעדכן את התהליך כמו שאתה רואה אותו, ככה גם נוכל ללמוד לעתיד מה טיבה של האחריות הזו.

--
צחי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Gman
חבר מתאריך 31.3.02
1846 הודעות

22:55 27.11.12

5. עדכונון
בתגובה להודעה מספר 0

אז דיברתי עם MACK,
הם אמרו שהאחריות שלהם פועלת רק החל מ-90 יום לאחר הרכישה, ועד אז זו אחריות של החנות/יצרן.
אז אני עכשיו במגעים עם החנות, שינסו לארגן לי תיקון כאן בארץ...
נראה כמו זימבור רציני הסיפור הזה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sza

חבר מתאריך 26.4.02
12357 הודעות, 22 פידבק

23:03 27.11.12

6. איזה חנות, אגב?
בתגובה להודעה מספר 5

ואיך הגעת אליה? (דרך ebay?)

--
צחי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Gman
חבר מתאריך 31.3.02
1846 הודעות

00:44 28.11.12

8. Adorama
בתגובה להודעה מספר 6

זו חנות צילום
ואחת אמינה מאוד

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

23:05 27.11.12

7. וואלה רק בשביל הדברים האלה שווה לשלם גם 400-500 יותר ולקנות בארץ
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Gman
חבר מתאריך 31.3.02
1846 הודעות

00:45 28.11.12

9. במקרה שלי זה היה 1500 יותר - ואז כבר לא שווה
בתגובה להודעה מספר 7

אבל מצד שני, לך תצפה את הדברים האלה שיקרו...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

10:02 28.11.12

10. כן באמת מבאס
בתגובה להודעה מספר 9

מקווה שיסתדר הסיפור הזה מהר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mscorpe
חבר מתאריך 13.4.03
20816 הודעות

20:36 28.11.12

11. בדגם הזה זו בעיה ידועה , חפש מידע ברשת
בתגובה להודעה מספר 0

Looks like I'm'a do everything myself
,Maybe I could use some help
?But hell, if you want somethin' done right
.You got to do it yourself

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yairts
חבר מתאריך 10.7.03
40785 הודעות

00:22 29.11.12

12. יש לי את הדגם הזה, מקווה שלא תקרה לי תקלה. וקניתי ב-4100 בארץ חדש !!
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sza

חבר מתאריך 26.4.02
12357 הודעות, 22 פידבק

00:31 29.11.12

13. דרך מי אתה מממש אחריות?
בתגובה להודעה מספר 12

שGman ינסה לממש אחריות בצורה רגילה בארץ עם הקבלה מחו"ל...

--
צחי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Gman
חבר מתאריך 31.3.02
1846 הודעות

18:52 29.11.12

15. זה בדיוק מה שעשיתי
בתגובה להודעה מספר 13

הופתעתי, אבל לאסוס באמת יש אחריות בינ"ל.
אסף לי היום שליח את המחשב. הבעיה - חודש של תיקון, לפי הצפי שלהם...

תודה רבה על העזרה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

04:47 29.11.12

14. עד כמה שידוע לי האחריות של אסוס היא בינלאומית
בתגובה להודעה מספר 0

ממליץ ליצור עמם קשר טלפוני.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק

20:28 29.11.12

16. מבדיקה שלי לפניי שקניתי את הASUS UX31 שלי ..
בתגובה להודעה מספר 0

אחריות בינלאומית מכוסה על ידי IBM בארץ.
תתקשר אליהם - תענה לך פקידה חמודה שתבקש לתיתן לה את הסריאל של המחשב, ברגע שאתה נותן לה את הסריאל היא יכולה להגיד לך בדיוק איזה שירות ASUS מחויבים לתת לך בארץ IBM יהיו אלו שיספקו לך אותו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד