החל מהקוד של דף האינטרנט עצמו, ממשיך דרך בעית דפדפן/וירוס ומסתיים בבעיה בספק האינטרנט. ממליץ לנסות ולבודד את הבעיה. האם זה קורה בכל אתר? או רק באתרים מסויימים? האם מכל מחשב שמחובר לרשת, או רק ממחשב ספציפי? האם מכל דפדפן שאתה מנסה דרכו? או רק מדפדפן מסויים?
כנס עם מחשב אחר באותה הרשת ולראות איך זה מגיב, אם במחשב שונה, בהנחה שהמחשב השונה תקין ובאותה הרשת זה עדיין עושה בעיות, סימן שיש בעיה בראוטר\מודם. תתחבר קווי ותבדוק אם הבעיה בראוטר.
אתה יכול לקצר תהליכים ולעשות ריסט לראוטר בזמן שאתה מתחבר עם נייד אחר על אותה הרשת.