רוטר - למישהו יש נסיון עם מימוש אחריות ב KSP? (ציוד היקפי

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"למישהו יש נסיון עם מימוש אחריות ב KSP? (ציוד היקפי - עכבר)"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #10669	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 10669

MagimiX
חבר מתאריך 4.8.02
456 הודעות

19:58 30.03.13

למישהו יש נסיון עם מימוש אחריות ב KSP? (ציוד היקפי - עכבר)

קניתי לפני כ9 חודשים עכבר Razer Naga Hex מKSP, כאשר יש עליו אחריות לשנה.
לאחרונה החלו איתו מעט בעיות: מידי פעם הוא מזייף ב"תזוזה"(זז באלכסון), מידי פעם נתקע לגמרה ויש צורך בהוצאה והכנסה של הכבל USB, בנוס, לכך שהכפתור "קדימה" מזייף לעיתים די תכופות(צריך ללחוץ כמה פעמים או ללחוץ חזק).
הבעיה היא שרוב הזמן הוא עובד כמו שצריך, ככה שיש מצב שהם יבדקו אותו ויגידו שהכל בסדר. למרות זאת, דיי ברור שהוא בדרך להפסיק לפעול.
למישהו יש נסיון איתם בזמן האחרון ויודע אם יש לי בכלל מה לנסות ללכת אליהם?
אני יודע שבעבר אמרו שיש איתם בעיה של מימוש אחריות, לכן אני שואל על הזמן האחרון.

תודה...

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מכתב	Corsa16V	30.03.13 20:12	1
זה בדיוק העניין	MagimiX	30.03.13 20:16	2
תראה אני עבדתי בKSP איזה חודשיים	Corsa16V	30.03.13 23:50	5
מכתב	sza	30.03.13 20:28	3
היה לי HDD שנדפק החליפו לי בלי לשאול שאלות תוך 5 ימים קראו לי לקחת חדש	BJack	30.03.13 21:27	4
החלפת סוללה לבדוק אולי זה הבעייה?	coheniz	31.03.13 13:55	6

Corsa16V

חבר מתאריך 23.1.04
20198 הודעות, 6 פידבק

20:12 30.03.13

1. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

תמיד שווה לנסות , תראה אם אתה מביא את זה אליהם ואין להם את הבעיה אי אפשר ממש לבוא אליהם ביותר מדי טענות

אבל לא תפסיד שום דבר אם תנסה ללכת אליהם ויבדקו את זה - רק תבדוק שיש לך עכבר חלופי בנתיים כי זה לא יהיה במקום אני מאמין , לרוב לוקחים את העכבר ושולחים אותו לבדיקה אז שלא תתקע סתם בלי עכבר

https://www.sportstats.co.il

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MagimiX
חבר מתאריך 4.8.02
456 הודעות

20:16 30.03.13

2. זה בדיוק העניין
בתגובה להודעה מספר 1

אני משתמש בעכבר ובכפתורים הנוספים שלו באופן קבוע - להחליף לעכבר פשוט עד שהם יבדקו אותו יהיה בעייתי מבחינתי.
בגלל זה אני שואל אם בכלל יש מה לנסות, או שזה חסר סיכוי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Corsa16V

חבר מתאריך 23.1.04
20198 הודעות, 6 פידבק

23:50 30.03.13

5. תראה אני עבדתי בKSP איזה חודשיים
בתגובה להודעה מספר 2

אז מנסיוני אם יש עילה להחליף לא עושים יותר מדי בעיות עם ההחלפה

העניין הוא , שאם אין דרך "להוכיח" את הבעיה אז די בלתי אפשרי לשכנע אותם להחליף בכל מקרה

https://www.sportstats.co.il

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sza

חבר מתאריך 26.4.02
12357 הודעות, 22 פידבק

20:28 30.03.13

3. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

מנסיוני, יש להם אחריות הוגנת ביותר.
קח בחשבון שכשאתה מגיע ואומר "זה לא עובד" או "זה עובד חלקית" צריכים לבדוק ולראות שמה שאתה אומר באמת נכון.
מהיכרות עם הצד השני של המטבע, הרבה פעמים אנשים חושבים שמשהו לא עובד כמו שצריך ובעצם מדובר בהפעלה לא נכונה שלהם (אולי משטח העבודה שלך לא טוב לעכבר ולכן הוא מזייף?).
לפחות את עניין הכפתור אתה אמור להוכיח די בקלות, אם כל לחיצה צריכה להתבצע כמה פעמים עד שהכפתור מבצע את הפעולה.
נסה ללכת לאחריות, חבל לשלם על מוצר פגום, אבל גם תהיה ריאלי ותבין שחובת ההוכחה שהמוצר פגום היא עליך. ואם לא תצליח להוכיח את זה, אין שום סיבה שהם יחליפו לך. (ואם תצליח להוכיח שהוא פגום, אני די בטוח שיחליפו.)

--
צחי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

21:27 30.03.13

4. היה לי HDD שנדפק החליפו לי בלי לשאול שאלות תוך 5 ימים קראו לי לקחת חדש
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

13:55 31.03.13

6. החלפת סוללה לבדוק אולי זה הבעייה?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד