שידרגתי ל 014 עם 12 מגה ו 1 העלאה ולא יכלתי לגלוש התקשרתי אליהם והם טוענים שהם תוך חודש מעבירים את כל הלקוחות לגלישה עם חייגן??? הגדרנו כרגע את הראוטר שגלישה רק עם חייגן כלומר איפי משתנה כל גלישה. זה אכן ככה?
מאיפה זה הגיע? אני לקוח קיים, ללא חייגן, NGN 10MB עם ראוטר של D-Link 2650U - הלבן של בזק.. למה לעזאזל שאני אעבור להיות עם חייגן!? עכשיו לא אכפת לי מאיי.פי.. שישתנה כמה שבא לו, אבל אני לא מתכוון כל פעם להפעיל חייגן אחרי ריסטרט או לאדע מה...
השאירו אותי כחריג ללא חייגן. עשינו רשת וירטואלית אל 014 ללא הראוטר וההורדה הייתה תקינה כ1.5 מגה לשנייה. עם הראוטר שלי כשמוגדר בו חייגן זה ירד ל 600 ק"ב עם הראוטר ואיפי קבוע/דינמי זה חזר למהירות הרגילה התקנית של .1.5 מגה לשנייה. כך שהשאירו לי. הם טוענים שבחודש הקרוב יעבירו את כולם לגלישה עם חייגן גם ללקוחות קיימים. גם אני אמרתי שלא יכולים לעשות זאת כי יש התחייבות חוזית. אפילו בשדרוג מהירות שעשיתי סיכמתי שאשאר ללא חייגן. "למזלי" היו בעיות טכניות ונישארתי ברשת ufi עם חיבור קובוע ללא חייגן.
העבירו אותי מיידית ל 12 מגה, רק אמרו להוציא את המודם מהחשמל(למרות שהם מאצלהם יכולים לאפס את המודם)אחרי יומיים החלו הבעיות כי רק אח"כ אמרה לי נציגה של 014 שהם כן שולחים קבצים להוט. לזכות 2 החברות יאמר שלאחר כל הבדיקות ושיחות ועידה משותפות הם השאירו לי בסוף את המצב כמו שהיה. צדקת ידידי.
אף אחד לא יחליף אתכם סתם ככה, אבל ברגע שתחדשו חבילה היא תהיה עם חייגן. ותאמינו לי שברוב המוחלט של המקרים עדיף לכם (ואם יש ממש מקרים חריגים כמו הבחור פה, כי יש ציודים שלא עובדים טוב עם חייגן אז לא יעשו לכם בכח)