ABA


"האם במסגרת אחריות יש חובה להחליף בחלקים חדשים ?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #12916 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 12916
The Universe
חבר מתאריך 1.8.02
2738 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   18:57   15.01.11   
אל הפורום  
  האם במסגרת אחריות יש חובה להחליף בחלקים חדשים ?  
 
   יש לי לפטופ של DELL מדגם 1564.

יש לי אותו פחות משנה, לפני כמה זמן הוא התחיל לעשות לי בעיות עם העלייה של המערכת הפעלה שלו. בדקתי הכל והגעתי למסקנה שזו בעיית חומרה.
החלטתי לנצל את האחריות שיש לי עליו, דיברתי עם החברה ושמתי אותו בתיקון.

לפני כמה ימים כשדיברתי עם הנציג הטלפוני שלהם שאלתי אותו והוא אמר לי שהחליפו לי הרבה חלקים, את הלוח אם, הארדיסק, טאצ'פד .....

שאלתי אותו אם החלקים הם חדשים והוא ענה לי שלא בהכרח.

ואני שואל את עצמי, מחשב של פחות משנה למה צריך להיות בעל חלקים ישנים/מחודשים ?

יש מה לעשות בקשר לזה או שאין לי מה לעשות ?

תודה


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  תלוי בחוזה האחריות Mishiago  15.01.11 19:42 1
     יש לי איזו דרך לברר אם החלקים הם חדשים או לא ? The Universe 15.01.11 20:07 2

       
Mishiago 
חבר מתאריך 8.7.06
796 הודעות, 2 פידבק, -1 נקודות
   19:42   15.01.11   
אל הפורום  
  1. תלוי בחוזה האחריות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   תלוי במכסת שנות האחריות, ראשית, אם המוצר קיים במלאי, ברוב המקרים, תקבל חדש, במידה ולא, תקבל מתוקן או תחליף שווה ערך...
שנית, תלוי מה נפגם, לפעמים זה חלק בתוך חלק, לדוגמא פיוז שנשרף בספק כח...

בכל אופן, תתחדש על המוצר החדש!
:-)


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The Universe
חבר מתאריך 1.8.02
2738 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   20:07   15.01.11   
אל הפורום  
  2. יש לי איזו דרך לברר אם החלקים הם חדשים או לא ?  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   אם אני ידבר עם החנות לדוגמא יש להם אפשרות להסתכל אצלהם מה שמו לי או שלא ?

אולי זה נשמע קצת מוזר .. אבל זה פשוט קצת מרגיז אותי .. זה מחשב מעולה שקניתי ממיטב כספי .. אני שומר עליו כל כך ופשוט סתם מבאס אותי רק המחשבה שאחרי זמן כל כך קצת יש בו תקלה שגורמת להחלפת חלקים ועוד בחלקים ישנים ומשומשים ..


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net