ABA
יומן פעילות לוח שנה מבזקי חדשות תקנון RSS כותרות כותרות לפי תגובה ניקוי קוקיז IP להורדת אפליקציה


"עזרה בבקשה: מדפסת שהפסיקה לעבוד."
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #22379 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 22379
אבי
חבר מתאריך 21.2.14
9 הודעות		   10:47   06.11.14   
אל הפורום  
  עזרה בבקשה: מדפסת שהפסיקה לעבוד.  
 
   שלום
המדפסת שלי הפסיקה לתקשר עם המחשב. לאחר שעבדה מצויין במשך שנה. המחשב לא מזהה אותה. הסרתי התקנה, ואני מנסה להתקין מחדש ועולה לי מסך שמבקש לחבר את כבל ה USB. כמובן שהוא מחובר, ניסיתי כבל חילופי, וניסיתי לכול יציאות ה USB במחשב שלי ( שהן עובדות כמובן) ועדיין עולה בקשה זו. ניסיתי לחבר אותה למחשב אחר וגם הוא לא מזהה שיש מדפסת מחוברת אליו. מתוך הנחה שהכבל בסדר האם התופעה מוכרת? האם יכול להיות שיציאת המדפסת התקלקלה?
דרך אגב , המדפסת עובדת באופן עצמאי ,בהעתקות, או כפקס וללא בעיות
אודה מאוד לתשובה
אבי


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב Tab 06.11.14 14:35 1
  .. The Boss  07.11.14 20:16 2
  תודה על התשובה המהירה. המדפסת היא HP 4615. תודה אבי 08.11.14 19:21 3
     מכתב The Boss  08.11.14 19:46 4

       
Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2936 הודעות		   14:35   06.11.14   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אתה אומר שגם במחשב אחר היא לא מזוהה נכון?
כלומר גם במנהל ההתקנים אין שום זיהוי מוזר שצץ?

בסיטואציה הזאת הייתי מברר איך ניתן לעשות איפוס למדפסת (ולא סתם שחזור הגדרות ברירת מחדל)


עכשיו אם זה מוצר נורמלי אמורה להיות לו תמיכה
ששם ידריכו אותך דרך תפריט טכנאים לעשות איפוס, או לחבר אותה רשת אם ניתן ובכך לעקוף את הusb.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The Boss  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק		   20:16   07.11.14   
אל הפורום  
  2. ..  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   הייתי בודק על מחשב אחר עם כבל USB אחר.
היה עוזר אם היינו יודעים מה הדגם של המדפסת.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אבי
חבר מתאריך 21.2.14
9 הודעות		   19:21   08.11.14   
אל הפורום  
  3. תודה על התשובה המהירה. המדפסת היא HP 4615. תודה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The Boss  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק		   19:46   08.11.14   
אל הפורום  
  4. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   אז כמו שהצעתי, לחבר למחשב אחר עם כבל USB אחר ולבדוק האם מזוהה. בדיקה נוספת אפשר לבצע על המחשב הנוכחי עם כבל USB אחר בשביל לשלול בעיית כבל.
אין למדפסת ממשק אחר מבלבד USB.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net