רוטר - מדפסת hp deskjet 5550c מופיעה במצב offline גם כשהיא דלוקה. איך פותרים?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מכתב	Locutus	03.04.16 23:36	1
תודה :)	dr70	03.04.16 23:51	2
מה שציינתי בתגובה 2 פתר לי את הבעיה.	dr70	03.04.16 23:55	3
פעם הבאה תציץ כאן:	Tab	05.04.16 21:38	4
מכתב	dr70	06.04.16 01:08	5

Locutus

חבר מתאריך 9.7.13
3735 הודעות, 2 פידבק

23:36 03.04.16

1. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

תסיר את כל התוכנות שבאות עם ההתקנה של המדפסת, בנתיים תוריד את הדרייבר הכי חדש בגרסת FULL.
כנס ל Devices and Printers
תסמן מדפסת כלשהי, למעלה יופיע לך הגדרות שרת הדפסה - Printer Server Properties
מחק את הדרייבר של המדפסת, תן ריסטארט ותבדוק אם הוא מזהה מחדש את המדפסת.

תעדכן שתסיים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21853 הודעות

23:51 03.04.16

2. תודה :)
בתגובה להודעה מספר 1

נכון לעכשיו, אין לי אפשרות לעשות restart למחשב כי אני מגבה אותו.
אני לא מעוניין להפסיק את הגיבוי.
אבל אני אנסה להסיר את המדפסת מ-Devices and Printers ולהוסיף שוב.
אולי זה יפתור את הבעיה.
אעדכן.

תודה על העזרה,

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21853 הודעות

23:55 03.04.16

3. מה שציינתי בתגובה 2 פתר לי את הבעיה.
בתגובה להודעה מספר 1

תודה בכל אופן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2936 הודעות

21:38 05.04.16

4. פעם הבאה תציץ כאן:
בתגובה להודעה מספר 0

http://support.hp.com/doc-images/338/c04608985.jpg

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21853 הודעות

01:08 06.04.16

5. מכתב
בתגובה להודעה מספר 4

תודה אבל בדקתי את זה, וזה לא פתר לי את הבעיה.
מה שפתר לי את הבעיה, כמו שציינתי זה מחיקת המדפסת והוספתה מחדש.
ככה הוא התקין לי שוב את הדרייבר מ- Windows Update.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד