רוטר - לפטופ לא מצליח להתחבר לwifi

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מחק את הכרטיס ממנהל התקנים כבה ותדליק את המחשב	חול	20.04.20 20:58	1
ניסיתי , לא עזזר	amp1	21.04.20 19:33	6
כמה שלבים...	nrgboy	20.04.20 21:08	2
SupportAssist נעלפם פתאום באמצע ההרצה של ההתקנה	amp1	21.04.20 19:35	7
לרוב מדובר בגלל סיסמאת הצפנה שגויה. תנסה לשכוח את הרשת ולהתחבר מחדש.	The Boss	20.04.20 21:47	3
לא עזר, ההודעה שאני מקבל היא :	amp1	21.04.20 19:36	8
מכתב	The Boss	21.04.20 20:21	13
נתב של פרטנר	amp1	21.04.20 20:44	15
איזה מערכת הפעלה?	The Boss	21.04.20 21:54	17
Windows 7	amp1	21.04.20 22:35	19
תנסה להפעיל מחדש את שירות WLAN AutoConfig	The Boss	21.04.20 23:07	21
בהנחה שאתה משתמש בוינדוס	kobe229	20.04.20 22:33	4
ניסיתי, לא עזר	amp1	21.04.20 19:37	9
איזו מע' הפעלה, איזה כרטיס אלחוטי.. צריך יותר פרטים כדי לצמצם	Locutus	20.04.20 23:05	5
מערכת הפעלה וינדוס 7	amp1	21.04.20 19:39	10
למה יש לך כרטיס ורטואלי של ברודקום..?	Locutus	21.04.20 20:15	12
אין לי מושג	amp1	21.04.20 20:41	14
תשבית אותו בdevice manager	Locutus	21.04.20 22:25	18
וודא שלא הוגדר IP קבוע לכרטיס. אם קיים, ייתכן והוא מחוץ ל-pool של הרשת.	חרטטן בלירה	21.04.20 19:40	11
זה קורה בכל רשת אלחוטית	amp1	21.04.20 20:46	16
מה בדיוק קורה אבל?	kobe229	21.04.20 22:44	20
קבל את הפתרון	TheKman	21.04.20 23:42	22
פשוט תענוג שמתייחסים רק לחלק מההודעה.	חרטטן בלירה	22.04.20 00:30	23
מצטער , באותו זמן שכתבתי את ההודעה לא הייתי יכול לבדוק את מה שרשמת	amp1	22.04.20 20:19	24
אתה עוד מקבל פידבק	Mirage	22.04.20 20:44	26
עדכון : ה-wifi עובד , אבל אני לא יודע מה בדיוק עזר	amp1	22.04.20 20:26	25
הכרטיס הורטואלי מושבת?	Locutus	22.04.20 21:22	27
כן, עדיין מושבת	amp1	23.04.20 20:38	29
כייף לקרוא סיום כזה של פוסט	code_blue	23.04.20 08:41	28

חול

חבר מתאריך 27.2.18
1178 הודעות, 6 פידבק

20:58 20.04.20

1. מחק את הכרטיס ממנהל התקנים כבה ותדליק את המחשב
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

19:33 21.04.20

6. ניסיתי , לא עזזר
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

nrgboy
חבר מתאריך 18.12.16
91 הודעות

21:08 20.04.20

2. כמה שלבים...
בתגובה להודעה מספר 0

במידה והסרה והתקנה מחדש של מנהל ההתקן לא מצליחה -
נסה להוריד ולהתקין את SupportAssist מהאתר של DELL :
https://www.dell.com/support/contents/il/en/ilbsdt1/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist
בצע עדכוני חומרה כפי שתקבל - עדכוני BIOS וכאלה חשובים.
אם עדיין זה לא עובד - בדוק האם המחשב שלך באחריות ע"י רישום ה- Express service tag שלך כאן :
https://www.dell.com/support/home/il/en/ilbsdt1/?app=warranty

אם המחשב באחריות - צור קשר עם DELL בטלפון :
1-809-444688
בהצלחה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

19:35 21.04.20

7. SupportAssist נעלפם פתאום באמצע ההרצה של ההתקנה
בתגובה להודעה מספר 2

ואחריות אין מצב שיש לי עדיין

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

21:47 20.04.20

3. לרוב מדובר בגלל סיסמאת הצפנה שגויה. תנסה לשכוח את הרשת ולהתחבר מחדש.
בתגובה להודעה מספר 0

יש הודעת שגיאה?

@amp1@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

19:36 21.04.20

8. לא עזר, ההודעה שאני מקבל היא :
בתגובה להודעה מספר 3

Windows was unable to connect to wifi

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

20:21 21.04.20

13. מכתב
בתגובה להודעה מספר 8

זה מחזק את מה שאמרתי.
ממתי זה קרה?
איזה נתב? איזה מחשב?
בסלולרי אתה מצליח להתחבר ל WIFI הזה עם אותה הסיסמה?
יש מחשב אחר שמחובר ל WIFI הזה?

@amp1@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

20:44 21.04.20

15. נתב של פרטנר
בתגובה להודעה מספר 13

בסלולרי אני מצליח להתחבר ל-wifi וגם במחשב אחר
ניסיתי גם לפתוח wifi מהסלולר ולהתחבר אליו וגם לא הצליח
זה קרה מלפני יומיים , בלי שום סיבה מוסברת , לא התקנתי שום תוכנה לאחרונה \ לא שיניתי הגדרות כלשהם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

21:54 21.04.20

17. איזה מערכת הפעלה?
בתגובה להודעה מספר 15

@amp1@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

22:35 21.04.20

19. Windows 7
בתגובה להודעה מספר 17

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

23:07 21.04.20

21. תנסה להפעיל מחדש את שירות WLAN AutoConfig
בתגובה להודעה מספר 19

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב
איזה מחשב זה? נייד? דגם?

@amp1@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3776 הודעות, 4 פידבק

22:33 20.04.20

4. בהנחה שאתה משתמש בוינדוס
בתגובה להודעה מספר 0

לחץ על כפתור ההתחל, בשורת חיפוש, שים cmd, לחץ לחיצה ימנית על התוצאה העליונה, והקלק על run as administrator/הפעל כמנהל, ולאחר מכן, השתמש בפקודות הבאות (ולחץ אנטר אחרי כל אחת):
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int ipv6 reset

בסיום, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב (זה ירסט לך את כל הגדרות הרשת, ובהרבה מקרים זה פותר בעיות מהסוג הזה)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

19:37 21.04.20

9. ניסיתי, לא עזר
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Locutus

חבר מתאריך 9.7.13
3735 הודעות, 2 פידבק

23:05 20.04.20

5. איזו מע' הפעלה, איזה כרטיס אלחוטי.. צריך יותר פרטים כדי לצמצם
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

19:39 21.04.20

10. מערכת הפעלה וינדוס 7
בתגובה להודעה מספר 5

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Locutus

חבר מתאריך 9.7.13
3735 הודעות, 2 פידבק

20:15 21.04.20

12. למה יש לך כרטיס ורטואלי של ברודקום..?
בתגובה להודעה מספר 10

דעתי על הWIFI ב7... היא שעדיף שלא

@amp1@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

20:41 21.04.20

14. אין לי מושג
בתגובה להודעה מספר 12

אפילו לא ידעתי שזה קיים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Locutus

חבר מתאריך 9.7.13
3735 הודעות, 2 פידבק

22:25 21.04.20

18. תשבית אותו בdevice manager
בתגובה להודעה מספר 14

@amp1@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חרטטן בלירה
חבר מתאריך 16.11.16
398 הודעות

19:40 21.04.20

11. וודא שלא הוגדר IP קבוע לכרטיס. אם קיים, ייתכן והוא מחוץ ל-pool של הרשת.
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 21.04.20 בשעה 19:47 בברכה, חרטטן בלירה

כמו-כן וודא שבנתב כתובת ה-MAC של הכרטיס לא ב-Black List או לחילופין, וודא שכתובת ה-MAC מצויה ב-White List.
לא כתבת אם הבעיה ברשת מסויימת או בכל רשת אל-חוטית באשר היא.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

20:46 21.04.20

16. זה קורה בכל רשת אלחוטית
בתגובה להודעה מספר 11

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobe229

חבר מתאריך 2.12.17
3776 הודעות, 4 פידבק

22:44 21.04.20

20. מה בדיוק קורה אבל?
בתגובה להודעה מספר 16

אתה צריך לפרט הרבה יותר, כי זה ממש לא ברור בשלב זה!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKman
חבר מתאריך 31.10.16
408 הודעות

23:42 21.04.20

22. קבל את הפתרון
בתגובה להודעה מספר 16

תסיר את עדכוני התוכנה האחרונים שהותקנו במחשב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חרטטן בלירה
חבר מתאריך 16.11.16
398 הודעות

00:30 22.04.20

23. פשוט תענוג שמתייחסים רק לחלק מההודעה.
בתגובה להודעה מספר 16

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

20:19 22.04.20

24. מצטער , באותו זמן שכתבתי את ההודעה לא הייתי יכול לבדוק את מה שרשמת
בתגובה להודעה מספר 23

ערכתי לאחרונה בתאריך 22.04.20 בשעה 20:27 בברכה, amp1

אז רק ציינתי שזה קרה בכל רשת אלחוטית

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5970 הודעות

20:44 22.04.20

26. אתה עוד מקבל פידבק
בתגובה להודעה מספר 23

שמתי לב שרוב המשתמשים שפותחים פוסטים של עזרה לא עונה אחר כך לעולם
לא מבין את הקטע

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

20:26 22.04.20

25. עדכון : ה-wifi עובד , אבל אני לא יודע מה בדיוק עזר
בתגובה להודעה מספר 0

הדלקתי את המחשב עכשיו בשביל לענות את השאלות ולכתוב בצורה יותר מסודרת (שקראתי את התגובות הבנתי שבאמת לא פירטתי מספיק) וכבר התחלתי לעשות צילומי מסך
ופתאום ה- wifi כן התחבר
אני זוכר שאתמול אחרי שבצעתי חלק מההצעות של האנשים עשיתי ריסט למחשב
אבל כנראה שלא תמיד ורק עכשיו לאחר ההדלקה זה יסתדר
אני לא יודע מה בדיוק עזר , אבל העיקר שעובד עכשיו

תודה רבה לכולם !

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Locutus

חבר מתאריך 9.7.13
3735 הודעות, 2 פידבק

21:22 22.04.20

27. הכרטיס הורטואלי מושבת?
בתגובה להודעה מספר 25

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amp1

חבר מתאריך 23.6.13
863 הודעות, 1 פידבק

20:38 23.04.20

29. כן, עדיין מושבת
בתגובה להודעה מספר 27

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

code_blue

חבר מתאריך 5.7.06
21680 הודעות, 7 פידבק

08:41 23.04.20

28. כייף לקרוא סיום כזה של פוסט
בתגובה להודעה מספר 25

ותעבור לווינדוס 10 חח

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד