* לפני כחודש קניתי לביתי, לצורך לימודיה, מחשב "מפלצת" של Dell (דרך רועי כמובן)

* מההתחלה המחשב עשה בעיות, "מסכי מוות כחולים" שבהם שורת השגיאה היתה למשל
Clock watchdog timeout
ועוד שגיאות שלא הספקנו לקרוא או לצלם

וגם הודעות Memory error, שבסוף תהליך ה recovery הודיע ארבע הודעות
PCIe- Training warning x8
(ארבע הודעות כאלו עם כתובות שונות)

* כמובן שעשיתי בדיקת זיכרון שבה לא נמצאו ליקויים

* לקח לי זמן לפנות לתמיכה של Dell (היינו צמודים לאימי המנוחה, שהיתה חולה). כשפניתי אליהם בסוף הם קראו את הודעות השגיאה ואמרו לי שיש בעיה בכרטיס המסך, ובגלל שהוא כביכול מולחם ללוח האם יש להחליף את לוח האם

* למחרת התייצב אצלי "טכנאי" מחברת "יעל" שנותנת שירות ל Dell. הוא הבין במחשבים הרבה פחות ממני והתלונן כל הזמן על מי שהרכיב את המחשב (חברת Dell)

* אחרי שפיזר את המחשב בכל הסלון, ואחרי שראינו שכרטיס המסך נפרד מלוח האם, הוא החליף את לוח האם והחזיר את כרטיס המסך הישן
ניסיתי להסביר לו שבתמיכה של Dell אמרו להחליף את כרטיס המסך וזה לא עזר ("רשום לי להחליף לוח אם")
פניתי טלפונית לתמיכה של Dell אלא שהפעם ענה לי נציג שלא מבין כלום, לא רוצה להבין ורק תן לי לגמור את השיחה הזו

* "מסכי המוות הכחולים" המשיכו להופיע, שורת השגיאה שבהם היתה למשל
Attempted write to readonly memory
או
IRQL not less or equal
ועוד שגיאות שלא הספקנו לקרוא או לצלם

* התייעצתי כאן בפורום על בדיקת חומרה והמליצו לי על 3Dmark, הסתבכתי להשיג, ובדיוק היה מבצע, אז קניתי חבילה חוקית של שלשת התוכנות
3Dmark
PCmark
VRmark
(אגב - מחיר כל החבילה הוא 28 ש"ח במבצע עד ה 10 לחודש)
הרצתי את PCmark ואת 3Dmark ונראה שהכל שם בסדר, אלא שהתוכנות בדקו ביצועים, ולא ברמה של "רכיבי הזיכרון תקינים" (או לא תקינים) "כרטיס המסך תקין" (או לא תקין) וכן הלאה

אני מיואש לגמרי, הבת שלי בקושי הצליחה לעבור סימסטר בגלל זה ואני מפחד שהיא תפסיד את כל שנת הלימודים. אם הייתי יכול לשים אצבע על הבעיה הייתי מתעקש עם Dell או תובע אותם או משהו. אבל אני לא מצליח להבין מה הבעיה

אם יש פה מוח חד במיוחד, אפשרי גם בתשלום, אהיה אסיר תודה