ומאחר ושלי היה באחריות, פניתי לתמיכה של דל (מצויינים) ולאחר שהחליפו לוח ראשי וזכרון, שלא פתר את הבעיה, הדבר היחיד שנשאר הוא להחליף את ה SSD או להתקין את חלונות מחדש. מאחר והתקנה מחודשת של חלונות עם כל התוכנות המותקנות זה המון עבודה, חיפשתי פתרון אחר ומצאתי את הפתרון הבא (Windows Repair) שאני ממליץ לכל מי שנתקל בבעיות לא מוסברות ושעדכון חלונות ודרייברים לא עזר. התהליך לוקח חצי שעה בערך ולאחריו כל הבעיות נעלמו (תקיעות חוזרות במשך ימים) לגמרי.השלבים:
1. ביצוע Windows Update
2. התקנת כל הדרייברים שהיצרן עצמו מציע, כולל BIOS אם צריך
3. התקנת Windows repair על פי הנוהל המפורט בקישור - https://www.tomshardware.com/how-to/fix-windows-10-repair-install
לאחר שהתהליך הנ"ל, עבר בהצלחה ולאור הפשטות שלו, כאשר לבן שלי היו בעיות ביצועים ותקיעות במחשב לנובו, ביצענו גם אצלו את התהליך ומאז שבועות, כל הבעיות שחווה, נעלמו.
בהצלחה