ABA


"בעיה בין מחשב נייד ומדפסת"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #26959 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 26959
-Wolverine-5 
חבר מתאריך 30.12.19
630 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   13:38   06.04.24   
אל הפורום  
  בעיה בין מחשב נייד ומדפסת  
 
   יש לי מדפסת HP OfficeJet Pro 9013 All-in-One
היא נימצאת בחדר ממד. בחדר ממד יש בקיר נקודה
חיבור כבל LAN. מדפסת מחוברת דרך כבל רשת LAN.
כי בחדר ממד אין קליטה טובה באלחוטי.
במחשב נייד DELL בסלון מחובר אלחוטי. אני היתקנתי תוכנה דרייבר מדפסת.
באמצע התקנה הוא זיהה מדפסת דרך רשת LAN.
בסיום התקנה. בודק במחשב נייד לעשות טסט שליחה הדפסה וזה עובד.
ועשיתי גם בדיקה צילומים סריקה וזה עובד ותקין.
המדפסת תקינה.
וגם יש עוד מחשבים נייחים מחוברים דרך כבל רשת LAN למדפסת והם תקינים.
אני לקחתי מחשב נייד הייתי במכללת לימודים ושם היתחברתי במחשב נייד אלחוטי.
וסיימתי לימודים.
חזרתי הבייתה וישבתי בסלון פתחתי מחשב נייד ונסיתי לעשות סריקה צילום דפים.
ופתאום קיבלתי הודעה "לא ניתן לקיים תקשורת עם סורק"

למה זה קורה לי ככה במחשב נייד שלי ?

איך עושים שוב היתחברות מדפסת למחשב נייד שלי, ובלי שוב הסרה והתקנה תוכנה דרייבר
מדפסת ?


בתודה מראש!


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  תבדוק קודם אם מדפיס הרבה פעמים תכנת סריקה עושה בעיות תוריד naps2 תוכנה coheniz  06.04.24 14:09 1
  למה כל הכתיבה הארוכה הזו מבלי לספר מה ניסית לעשות? sedate1 06.04.24 15:03 2
     איש יקר אתה חייב לנשום ולהרגע לא חייבים לעזור אבל תהיה סבלני אתה לא מכיר את coheniz  06.04.24 15:10 3
         מה זה ההרגל הזה לבקש מאתנו לעזור מבלי לתת לנו פרטים? sedate1 06.04.24 16:12 4
             עדכון עדיין לא מדפיסה במחשב נייד. זקוק לעזרה בבקשה. -Wolverine-5  06.04.24 16:38 5
                 בוא נקצר המדפסת כן מדפיסה רק אין לך סריקה . אין קשר שאתה יוצא או חוזר תוריד coheniz  06.04.24 17:05 6
                 עוד פעם סיפור ארוך sedate1 06.04.24 18:44 7
                     עדכון... -Wolverine-5  06.04.24 19:36 8
                         ככה צריכה להראות הודעה כשמישהו רוצה תמיכה: sedate1 06.04.24 20:06 10
  כמה שאלות The Boss  06.04.24 20:00 9
     עדכון... -Wolverine-5  07.04.24 22:05 11

       
coheniz  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
8855 הודעות, 14 פידבק, 28 נקודות
   14:09   06.04.24   
אל הפורום  
  1. תבדוק קודם אם מדפיס הרבה פעמים תכנת סריקה עושה בעיות תוריד naps2 תוכנה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   פשוטה וחינמית לסריקה .
תוודא קודם שהמדפסת מחוברת ומדפיסה
תוכל לדבר איתי בערב ולחבר אותי אגדיר לך מה שצריך


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4818 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   15:03   06.04.24   
אל הפורום  
  2. למה כל הכתיבה הארוכה הזו מבלי לספר מה ניסית לעשות?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   תכתוב לנו בהתחלה מה ניסית לעשות.. ריסטרט למחשב? ריסטרט לראוטר? בדיקה אם המדפסת מחוברת או שמישהו ניתק בטעות? או לא בטעות? בדקת משהו? בדקת שאתה מחובר לרשת תקין? בדקת שיש אור בכבל רשת של המדפסת בכניסה ל-LAN? אין בעיה שהיית במכללה והכל טוב יצאת מהבית, חזרת, סבבה.. אבל תכתוב מה ניסית לעשות כדי לתקן.. הרי אתה כן אדם טכני..

מחשב אחר כן מדפיס?

למה צריך סיפור חיים אם אתה לא מספר מה ניסית לעשות? זה לא נעים לקרוא הודעות כאלה אחי..


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
coheniz  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
8855 הודעות, 14 פידבק, 28 נקודות
   15:10   06.04.24   
אל הפורום  
  3. איש יקר אתה חייב לנשום ולהרגע לא חייבים לעזור אבל תהיה סבלני אתה לא מכיר את  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   האיש ויוצא לתקוף זה לא לעניין אחי .אף אחד לא מושלם בטח לא אני וגם לא אתה באמת תגובה לא ראויה .


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4818 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   16:12   06.04.24   
אל הפורום  
  4. מה זה ההרגל הזה לבקש מאתנו לעזור מבלי לתת לנו פרטים?  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   זה לא בעיה של בנאדם
זה בעיה של גישה
זה בעיה שכאילו בגלל שלהוציא דברים מהחשמל ולהחזיר ולעשות ריסטרט זה כל כך בסיסי
אף אחד לא מציין את זה..
חשוב כן לציין אולי בנאדם שכח?

זה לא הוגן לבקש מאתנו עזרה בלי להגיד מה הוא עושה

אתה יכול להגיד הבנאדם ככה הבנאדם ככה
לא.. זה ההרגל..


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-Wolverine-5 
חבר מתאריך 30.12.19
630 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   16:38   06.04.24   
אל הפורום  
  5. עדכון עדיין לא מדפיסה במחשב נייד. זקוק לעזרה בבקשה.  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   שלום לכולם.
אני מבין טכני קצת לא הרבה. בדקתי כמה אפשרויות ולא הצלחתי ליפתור את הבעיה שלי.
מה עוד לא בדקתי. אני לא יודע. הנה אני זקוק לעזרה שלכם כותב לכם שוב.
חברים יקרים. אני מנוי לפורום כאן. ולכן אני זקוק לעזרה שמישהו מבין מומחה במחשבים טכני.
אני לא יכול לעשות לבד בידע טכני. ולכן אני מבקש עזרה בבקשה מיכם.
אז אני בדקתי במחשב נייח להדפיס טסט תקינה. מדפסת היא מחוברת ותקינה וגם מדפיסה.
נתב בראוטר יש אינטרנט בבית כולם תקין.
המדפסת נימצאת בחדר ממד מחוברת דרך כבל רשת LAN בלבד.
זה פעם שנייה זה קורה לי בין מחשב נייד למדפסת שלי.
ראשית בהתחלה הורדתי מאתר HP תוכנה דרייבר.
במחשב נייד לא מחובר כבל רשת הוא מחובר באלחוטי.
במחשב נייד באלחוטי יש אינטרנט. בדקתי גלישה אתרים ותקין.
אני היתקנתי תוכנה דרייבר באמצע סיום התקנה זיהה מדפסת ברשת LAN תקין.
ובדקתי טסט הדפסה במחשב נייד תקין זה עבד. וגם צילום סריקה תקין.
וגם אותו דבר היתקנתי תוכנה דרייבר מדפסת במחשבים נייחים אחרים
מחוברים עם כבל רשת LAN הם גם תקינים הדפסה וגם סריקה תקין.

אבל יום אחד פתחתי מחשב נייד ומנסה לעשות סריקה מקבל הודעה אין
תקשורת בין מחשב נייד למדפסת. אני עשיתי הפעלה מחדש חלונות 11.
ושוב אותו דבר תקלה הדפסה.

אני נסיתי ליפתוח תוכנה HP Print Assistant
נסיתי לילחוץ : "חיבור המדפסת לאינטרנט"
באמצע התקנה תוכנה מדפסת היא מחפש ברשת. ופתאום הוא לא מוצא מדפסת ברשת

מה שעשיתי הפיתרון זה להסיר תוכנה דרייברים מדפסת הכל. ולהתקין מחדש תוכנה דרייבר
מדפסת. וזה מזהה מדפסת תקינה.

אבל למה זה קורה רק שיוצא מהבית שאני לוקח מחשב נייד למקום אחר. וחוזר הבייתה
פותח מחשב נייד פתאום אין תקשורת בין מחשב נייד למדפסת ?

האם גם לכם זה לפעמיים קרה בחיבור רשת LAN באלחוטי בין מחשב נייד למדפסת אין תקשורת ?

אשמח לעזרה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
coheniz  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
8855 הודעות, 14 פידבק, 28 נקודות
   17:05   06.04.24   
אל הפורום  
  6. בוא נקצר המדפסת כן מדפיסה רק אין לך סריקה . אין קשר שאתה יוצא או חוזר תוריד  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   HP Print and Scan Doctor for Windows
תריץ וזה יסדר את בעיית הסריקה
אם אתה מדפיס המדפסת מחוברת ברשת ועובדת זה לא הכיוון לא הרשת ולא הנתב תנסה מה שהצעתי אם לא אז דבר איתי אפתור לך מרחוק


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4818 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   18:44   06.04.24   
אל הפורום  
  7. עוד פעם סיפור ארוך  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   מישהו אחר בבית גם מצליח לסרוק?
יש מחשב אחר לבדיקה?
וזה שאתה מנוי בפורום לא אומר שמישהו חייב לעזור לך
יש גוגל ועדיף לחפש באנגלית יתן יותר תוצאות


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-Wolverine-5 
חבר מתאריך 30.12.19
630 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   19:36   06.04.24   
אל הפורום  
  8. עדכון...  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   coheniz, איני מעוניין היתחברות מרחוק. עדיף ליכתוב כאן בפורום זה קל להבין בפורום.
coheniz, תודה רבה! עזרת לי מאוד.
אני ככה כותב ארוך נותן לכם תיאור בעיה מדפסת. אם הייתי כותב קצר לא הייתם
מבינים אותי וגם לא פותר את הבעיה תקלה.
אני מאוכזב יש פה חלק אנשים לא רוצה לעזור לי וחלק מישהו כן עוזר לי המון תודה לך.
אני אסתדר לבד אפתור את הבעיה בעצמי.
חבל שכאן פורום הוא מצויין זה טוב לעזור לאנשים להבין וליפתור בעיות תקלות.
וגם זה טוב שאנשים אחרים ידעו איך ליפתור בעיה תקלה מדפסת שלהם.
חבל חבל מאוד.

אני אתקשר לתמיכה טכנית חברה HP הם יעזרו לי ליפתור את הבעיה מדפסת.

תודה על העזרה בכל אופן ושבוע טוב לכולם.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sedate1 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.9.13
4818 הודעות, 4 פידבק, 6 נקודות
   20:06   06.04.24   
אל הפורום  
  10. ככה צריכה להראות הודעה כשמישהו רוצה תמיכה:  
בתגובה להודעה מספר 8
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 06.04.24 בשעה 20:10 בברכה, sedate1
 
1. תקלה: מפרט ב-2 משפטים מה התקלה
2. מה ניסה לעשות: מפרט מה הוא עשה, ריסטרט למחשב, לראוטר, למדפסת, בדק אם יש אור בLAN, בדק שהמדפסת דולקת ולא הלכה לישון
3. צירוף תמונות כמו שעשית

אבל אתה משמיט את מה שהגדרתי כ-2 וסתם מרחיב יותר מדי ב-1..
בגדול אנחנו נשמח לעזור למרות שעדיף אם היית משתמש בתוכנות רק באנגלית וככה מחפש את השגיאה בגוגל... המלצה שלי
אם התוכנת HP הזו הייתה באנגלית יכולת להעתיק את המלל לגוגל ולראות מה אנשים אומרים

יש לי שאלה
נניח אתה לא יודע טוב אנגלית, קורה, גם הייתי כמוך לפני כעשור, אז אתה משתמש בתוכנות שכתוב בהן בעברית כמו השגיאה ששלחת פה
אם היה לך תוכנות באנגלית היית מעתיק לגוגל ובודק מה אומרים.
נניח לא הבנת מה אומרים. אתה הולך ל ChatGPT ורושם שם Translate english to hebrew
וזה מתרגם לך פיקס. מה אתה צריך לפרסם בפורום?
אם אתה כותב כל כך מסורבל, משקיע אנרגיה, מספר לנו על המכללה וזה בנוסף
תשתמש ב ChatGPT
אנחנו לא בשנת 2000 אחי
בהצלחה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The Boss  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 14.9.08
8471 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   20:00   06.04.24   
אל הפורום  
  9. כמה שאלות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 06.04.24 בשעה 20:17 בברכה, The Boss
 
רשמת:
"חזרתי הבייתה וישבתי בסלון פתחתי מחשב נייד ונסיתי לעשות סריקה צילום דפים.
ופתאום קיבלתי הודעה 'לא ניתן לקיים תקשורת עם סורק'"

האם בזמן הזה הצלחת להדפיס או לסרוק ממחשב אחר?
האם בזמן הזה המחשב הנייד הצליח לגלוש באינטרנט האלחוטי?
האם המדפסת דולקת בזמן הזה?

על בסיס תמונת המסך של השגיאה שצירפת, לרוב מדובר בבעיית קישוריות בין המחשב למדפסת. לא נדרש לבצע התקנה מחדש של מנהלי התקן (Drivers).

@-Wolverine-5@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-Wolverine-5 
חבר מתאריך 30.12.19
630 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   22:05   07.04.24   
אל הפורום  
  11. עדכון...  
בתגובה להודעה מספר 9
 
  
למדפסת יש אחריות. אני אדבר שירות תמיכה טכנית HP

תודה רבה לכולם על עזרה!

שבוע טוב לכולם.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net