אחרי כמעט 9 שנים עברתי החודש מאלטשולר שחם למיטב דש והעברתי גם את הצבירה. הם ניכו לי 4%!!! זה הגיוני ? עד עכשיו הדמי ניהול שלי היו 0.8% לא זכור לי שחתמתי על משהו כזה. עדיין לא יצא לי לדבר איתם כי רק היום ראיתי את זה. יעזור לפנות למועצה לצרכנות או משה כזה?
נשלח ע"י הסלולרי
אפשרויות ניהול
Along1
03.02.2220:43
1. מה הכוונה ניכו 4%? הורידו לך 4% מהסכום שהיה לך באלטשולר?בתגובה להודעה מספר 0
למען האמת, נשמע שבאלטשולר הסכום שבאמת היה לך לא היה עדכני (מתעדכן פעם בחודש לדעתי) ואנחנו עכשיו בתקופה של ירידות בבורסה.
רם
03.02.2222:19
2. כןבתגובה להודעה מספר 1
הם שלחו מסמך וכתוב סכום עבור דמי ניהול שהוא בגובה 4% מהצבירה
נשלח ע"י הסלולרי
Along1
03.02.2222:48
3. ושעברת אליהם לא ידעת מה דמי הניהול שתשלם?בתגובה להודעה מספר 2
זה מפורט בצורה מאד ברורה בטפסים שחותמים עליהם לפני המעבר.
חוץ מזה, לא הגיוני שינקו לך עכשיו 4% אם רק עברת עכשיו, אלו דמי ניהול שנתיים ויש לך ותק אפסי.
רם
03.02.2223:19
4. אולי לא הסברתי טוב...בתגובה להודעה מספר 3
הייתי אצל אלטשולר והדמי ניהול היו במשך כל השנים 0.8%. הם העבירו את כל היתרה בסוף שנת 21 לפי בקשתי למיטב דש ולקחו דמי ניהול מבצבירה לפי 4%. לא זוכר שחתמתי על מסמך כזה שאם אני עוזב אותם הם גובים דמי ניהול אחרים מאשר היה לי כל השנים .
נשלח ע"י הסלולרי
Along1
04.02.2215:24
5. אתה צריך לבדוק מולם.בתגובה להודעה מספר 4
יכול להיות שדמי הניהול של ה-0.8% הייתה הטבה זמנית. תבדוק בדו"חות הרבעוניים שהם שולחים, הם כותבים אם יש שינוי בדמי ניהול או אם יש הטבה שהולכת להסתיים.
ורק כדי להבין יותר טוב, בדו"ח האחרון כתוב לך שהדמי ניהול מהצבירה הם 4% או שחישבת לבד?
coheniz
04.02.2216:15
6. אולי 0.4בתגובה להודעה מספר 0
בן_זומא
06.02.2200:00
7. ראשית : דבר איתם (אלטשולר). ובהמשך עם מיטב, ורק אחרי כל אלו גורמים אחריםבתגובה להודעה מספר 0
תרים טלפון לקרן הישנה (אלטשולר, נכון?) ותברר למה 4%. תן דעתך שהם ינכו מהצבירה כל מה שרצונם, עבור השנה האחרונה. תשקלל גם על איזה סכום מדובר. נכון שכל שקל חשוב, אבל על כמה עשרות ש"ח לא כדאי (לדעתי) להשקיע זמן בטיפול, יקח הרבה שעות.
אין ברירה, לצערנו - אם יש עיוות תצטרך להתאמץ ולבקש חזרה מה שניכו מעבר לתקנות ההתנהלות ביניכם. אם התשובה לא תניח את דעתך - פנה בכתב ושיענו בכתב. אולי פעם מסמך כזה יסייע לך. בהמשך - להתקשר למיטב (חהדשים) - ולבקש את עצתם אם דבר כזה מקובל ואם הן יכולים לסייע בעצה.
אם אחרי ההסברים עדיין נראה לך שהחישוב שגוי , פנה למפקח על הביטוח, יש שם פנויות ציבור, וברוב הזמן הם בסדר, לא סתם החברות לא אוהבות אותם. (להבדיל מהפיקוח על הבנקים שלדעתי לא בדיוק מתייחסים אליו). אפשר גם למועצה לצרכנות, לדעתי עדיף הפיקוח על הביטוח.
אגב: 4% דמי ניהול מהצבירה נראה לי גבוה מאוד. אם הצבירה קטנה יחסית, מילא, תרשם לעצמך לדרוש הפחתה משמעותית בשנה הבאה, ועד אז תשווה עם חברים ועובדים מקבילים. כשיש צבירה יש לך כח מיקוח, ואפילו חזק מאוד, כי לא יוותרו עליך מהר. אפשרי להתייעץ עם יועץ לתחום שהמעסיק צריך לספק לך, בחינם. הוא אמרו להיות אובייקטיבי, ואולי ימצא, או יציע, אפשרות מעניינת לאן להעביר.
אלעדי
06.02.2210:31
8. יפה כתבתבתגובה להודעה מספר 7
רם
06.02.2210:47
9. תודה רבה לכל המגיביםבתגובה להודעה מספר 0
דיברתי איתם, הם טענו שמדובר בניכוי של ההפסדים של הקרן בחודש ינואר, אבל לא ידעו להסביר למה נכתב במסמך שעבר אליי שמדובר בדמי ניהול החשבון. חודש ינואר היה באמת חלש וזה די מסתדר עם הסכום, רק חבל שזה יצא ככה כי הבקשה של העברת הצבירה לקרן החדשה נעשתה לפני יותר מחודש. מניח שאין לי מה לעשות עם זה, רק זו נקודה חשובה שיש לקחת בחשבון כשעוברים בין קרנות השתלמות.
נשלח ע"י הסלולרי
Varsano
08.02.2209:56
10. רק לשם הבהרה, דמי הניהול המקסימליים הם 2%בתגובה להודעה מספר 0
אשכול 22343
