חזרה לפורום צרכנות
ראשי
פורום צרכנות אשכול 43081

Locutus 02.06.2012:37

הוט + שכירות מודם, חוקי?

לאחרונה בדקתי מחירים של מבצעי הוט והבנתי שמעתה כל המודמים שלהם בשכירות.
רק מה הבעיה, הם לא מאפשרים להביא מודמים צד שלישי כמו בתשתית.
לכן או מודם שלהם בשכירות או כלום.



אני שוקל פניה לבירור מול משרד התקשורת, רשות להגנת הצרכן.
האם מישהו נתקל\בירר בנושא?
mosheamsalem 02.06.2012:40
1. זה כבר כמה שנים ככה בתגובה להודעה מספר 0
תתמקח הם יורידו לך את החיוב
Locutus 02.06.2012:51
2. לא הבנת את כוונתי, אני תוהה אם זה חוקי לכפות עלי ציוד בלי לאפשר אלטרנטיבה בתגובה להודעה מספר 1
mosheamsalem 02.06.2012:54
3. הם לא כופים עלייך כלום , אתה יכול להתנתק אם אתה רוצה בתגובה להודעה מספר 0
פעם גם על ממירים של טלויזיה היו לוקחים פיקדון או שכירות או תשלום
במקרים מסויימים אפילו עדיין
Locutus 02.06.2013:07
4. פה אתה שוכר תשתית - זה השירות בתגובה להודעה מספר 3
בתנאי שירות לא רשום דבר על מדוע רק ציוד של הוט הוא חובה ואחרים לא יכולים לעבוד.
יש מודמים DOCSIS 3 של מוטורולה ואחרים, עבדו בעבר איתם וגם היום אפשר.

אני רוצה לדעת מה הסיבה שלא פותחים אפשרות לציוד צד שלישי.
תשובות כמו לא מתאים לך תתנתק זה לא פרקטי בשוק חופשי, שכן אתה שוכר את השירות לתשתית ולא את הציוד.
mosheamsalem 02.06.2013:10
5. גם חברות הסלולר גובות על כרטיסי סים , מה ההבדל ? בתגובה להודעה מספר 4
זה שיטות מצליח שלהם כדי לגרוף עוד כסף
מסריח אבל חוקי
Locutus 02.06.2014:41
6. נכון, אבל אתה יכול לרכוש איזה מודם או פלאפון שתרצה כדי להשתמש. בתגובה להודעה מספר 5
mosheamsalem 02.06.2014:46
7. אבל עדיין תהיה חייב לשלם על הסים שלהם בתגובה להודעה מספר 6
Locutus 02.06.2014:56
8. כמו שאתה משלם על התשתית של הוט... בתגובה להודעה מספר 7
mosheamsalem 02.06.2015:20
9. לא... בתגובה להודעה מספר 8
אתה משלם על החבילת סלולר באופן חודשי
על הסים אתה משלם אקסטרה בנפרד
למה ?
הרי מה אני יעשה עם החבילה בלי הסים ?
אותו סיפור
Locutus 02.06.2015:27
10. מתי שכרת סים לאחרונה בעלות חודשית...? בתגובה להודעה מספר 9
mosheamsalem 02.06.2015:56
11. זה לא רלוונטי- זאת רק דוגמא למחיר אקסטרה שאתה משלם עבור שירות שאתה גם משלם עבורו בתגובה להודעה מספר 10
ודרך אגב גם את המודם שלהם אתה יכול לרכוש בעלות חד פעמית
החלטה שלך
אבל כמו שאמרתי , תתמקח ולא תשלם כלום
ForYou 03.06.2008:50
12. לי זה בחינם בתגובה להודעה מספר 0
לאחרונה בדקתי מחירים של מבצעי הוט והבנתי שמעתה כל המודמים שלהם בשכירות.
רק מה הבעיה, הם לא מאפשרים להביא מודמים צד שלישי כמו בתשתית.
לכן או מודם שלהם בשכירות או כלום.



אני שוקל פניה לבירור מול משרד התקשורת, רשות להגנת הצרכן.
האם מישהו נתקל\בירר בנושא?
ציטוט מאת: Locutus


נרשמתי במיוחד לעזור לך חחח

אני דיברתי איתם ואני לא משלם על המודם לשנה הקרובה




לא יודע אם יעבוד, תתקשר ותביא לנציגה את הקוד.

באופן אישי די מעצבן שהם לוקחים כמעט 20 שקל בחודש בשביל קופסה. כסף קל לחברה

בהצלחה


w00t 03.06.2021:27
14. גם לי עם האיכות של תשתית כבלים אבל בלי הוט ה*בלים בתגובה להודעה מספר 12

ערכתי לאחרונה בתאריך 03.06.20 בשעה 21:33 בברכה, w00t

תעברו לפרטנר תעשו לעצמכם טובה ואל תקשיב לסוכן מכירות הוט שעשה לך טובה ופתח פה מנוי


תתחבר להוט רק לתשתית בלי ציוד - ישר אחרי ההתקנה תחייג לפרטנר תנייד את התשתית ויישלחו לך טכנאי עם מודם ללא עלות
w00t 03.06.2021:26
13. תעבור לפרטנר על תשתית הוט - כן יש דבר כזה והפלא ופלא המודם של פרטנר היחיד שמוחרג בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 03.06.20 בשעה 21:32 בברכה, w00t

הודעה זו שלחה ממודם Arris tg1652s עם תשתית וספק של פרטנר שרוכבים על התשתית של הוט. היחידים בארץ -תקנו אותי אם אני טועה- שמורשים להשמיש מודמים שהם לא הוטבוקס על רשת הוט!

מתוך אתר היצרן - "DOCSIS 3.0 compliant" אז שהוט לא יימכרו לכם חארטות של רק הוטבוקס!!
https://arris.secure.force.com/cons?...

עריכה:
כמובן העיקר ששכחתי זה שהוא לא עולה לי גרוש, נאדה! בלי חיובי זיכוי ושיט למיניהו


העבר לפורום אחר
העבר לפורום:
סיבה:
תגובה חדשה
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג
עריכת אשכול
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג