פורום צרכנות אשכול 45271

zorro 03.07.2401:09

עזרה... החנות שלחה את החבילה עם מספר טלפון לא נכון - וחברת השליחיות מסרבת לשחרר

ערכתי לאחרונה בתאריך 03.07.24 בשעה 01:30 בברכה, zorro

אז חברת "געש" קיבלו חבילה שלי לצורך הפצה.

הבעיה, שהיה TYPO של סיפרה אחת בטלפון שלי שהועבר להם, וכתוצאה מכך הם מסרבים לשחרר לי את החבילה, למרות שיש לי מספר מעקב וכן הלאה.

ניסיתי לפנות לTEMU (הזמנה ראשונה משם, עם כרטיס אשראי נטען, השמועות עליהם לא טובות)
אבל אני מקבל תשובות רובטיות.

מישהו נתקל בסיטאוציה ויכול לסייע?

חוצה גם באדום 03.07.2404:40
1. נשמע בעיה רצינית אחי. לא קרה לי בתגובה להודעה מספר 0
אבל אולי תנסה להתקשר למספר השגוי (אם זה מנוי שקיים) תסביר לו את המצב ורק אם הוא יזרום איתך ויסכים להעביר לך אונליין לינקים קודים הודעות וצילומי מסך כשאתה בחנות והם לא ישימו לב זה יכול לעבוד. מקווה רק שלא תיפול על מישהו פרנואיד...

זה אולי הסיכוי היחיד שלך לצערי. אחרת אני ממש לא רואה מישהו בtemu הופך עולמות ומעדכן את כל שרשרת הדואר וההפצה בטעות הזו כדי שתוכל לאסוף חבילה שכבר נמצאת ביעד

בכל מקרה אם זה יוחזר לשולח אתה בטח תקבל החזר ותוכל לנסות לקנות שוב

zorro 03.07.2413:08
2. מספר לא זמין לצערי... בתגובה להודעה מספר 1




@חוצה גם באדום@
חוצה גם באדום 03.07.2413:52
4. אז רק קשרים שם לדעתי יכולים לעזור מעבר בתגובה להודעה מספר 2
אולי יש פה מישהו שעובד שם או מכיר מישהו לך תדע.

הוכחה שהמספר לא קיים יכלה דווקט לתמוך בך הבעיה שהם מפחדים מאחריות משפטית אז בטח אפילו לא יבדקו זה סיכון לחינם מבחינתם

אלעדי 04.07.2410:44
8. לא מחובר או לא זמין? בתגובה להודעה מספר 2
zorro 07.07.2413:29
10. לא מחובר בתגובה להודעה מספר 8
The Boss 03.07.2413:18
3. מה הבעיה לבדוק על החבילה מי הנמען, כתובת ולבצע אימות מול תעודת זהות? בתגובה להודעה מספר 0




@zorro@
zorro 03.07.2415:07
5. אחי מה לא אמרתי להם.. לא עוזר. באמת רק קשרים יעבדו פה בתגובה להודעה מספר 3




@The Boss@
נס גדול 04.07.2400:11
7. מישהו מגעש שבאמת יקשיב לך עכשיו תצטרך לחשוב איך אתה מגיע למייל של אחד כזה בתגובה להודעה מספר 5
H1N1 03.07.2419:27
6. צור קשר עם געש ותסביר להם את הבעיה בתגובה להודעה מספר 0
ארמנואיט 04.07.2412:22
9. תנסה לשלוח להם מכתב איום בתביעה, אולי היועץ המשפטי שלהם ישחרר לך את החבילה בתגובה להודעה מספר 0
ZiggyMan 07.07.2414:25
11. לא קיבלת? תבקש החזר בתגובה להודעה מספר 0
החזירו לי כסף על הרבה פחות מזה. לא צריך לעניין אותך בעיות לוגיסטיקה.







-------------------------------------------
L'enfer, c'est les autres


העבר לפורום אחר
העבר לפורום:
סיבה:
תגובה חדשה
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג
עריכת אשכול
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג