בעיות עם חברת שילוח געש עבור משלוח מאמזון

שלום,
משלוח של אמזון שנתקע במכס (לא ברור לי למה אבל לא משנה).
קיבלתי הודעה מחברת געש וורלווייד שהמשלוח אצלהם ואני צריך להצהיר טופס.
עשיתי את זה (אפילו פעמיים אחרי שראיתי שזה תקוע אחרי הפעם הראשונה) אבל מאז שום דבר לא קורה.
לא מצליח ליצור איתם קשר גם כדי לוודא איפה זה עומד.

אמזון מפנים אותך לגעש.

מה אפשר לעשות?
יש למשהו אולי טלפון עובד בגעש?

תודה.

sedate1

11.11.2422:22

1. הייתי שולח מייל לכל המיילים שלהם בבקשה להזדרז לפני פנייה למבקר המדינה בתגובה להודעה מספר 0

אותי ספיציפית דברים כמו שקורים לך מרתיחים אותי (ונראה לי שגם אותך)
ואני קודם כל מסביר שיש מצב שאני מתקרב לשלב שאשלח הודעה למבקר המדינה

(זה לא מוזר. על דואר ישראל וענייני מכס איטיים במיוחד, לא מעט אנשים שלחו הודעות למבקר המדינה)

מיילים:
[email protected]
[email protected]

תסביר להם שאין לך בעיה להוציא מייל ארוך למבקר המדינה, זה אמור לעשות את העבודה
במקביל להתקשר לכל המספרים שתמצא, שלהם, בגוגל
ואם תמצא מייל מנכל - הכי טוב

וגם כמובן פונה אליהם - מתקשר וזה אמור לתת צ'אט לווטסאפ

@dwyane_wade@

dwyane_wade

12.11.2409:30

2. סגור זה מה שאעשה בתגובה להודעה מספר 1

תודה על העזרה
מקווה שיעבוד

poseidon

14.11.2423:34

3. הם עונים בווצאפ. כנראה הזמנת משהו שצורך אישור מיוחד בתגובה להודעה מספר 0

אני הזמנתי קסדה לרכיבת אופניים וביקשו אישור עבור משרד התחבורה
מילאתי טופס וזהו

dwyane_wade

17.11.2411:29

9. הזמנתי מצלמת רכב + מתאם מצת/USB לרכב בתגובה להודעה מספר 3

הזמנתי את זה מליון פעם ואף פעם לא נדרשתי לאישור מיוחד

בכל מקרה ענו לי בוואסטאפ ואמרו שזה לוקח עד חודש מהיום שהחבילה שהפניה הגיעה אליהם.

מעצבן.

KingRyu

15.11.2410:22

4. מכתב בתגובה להודעה מספר 0

עזוב הם גם אמורים להוציא משלוח עם שליח הביתה והם עושים קומבינה של "חנות מסירה" ממש חוצפה.

בברכה, דור

sedate1

15.11.2410:44

5. אין מה לעשות, אולי השליח במילואים בתגובה להודעה מספר 4

תקופה פח מבחינה עסקית בארץ

Xzotic

15.11.2411:46

6. אתה בטוח שקראת את ההודעה נכון? גם אני הזמנתי חבילה לא מזמן אחרי תקופה ארוכה בלי בתגובה להודעה מספר 4

שום הזמנות, ואמנם קיבלתי SMS עם הפנייה לבחירת חנות מסירה, אבל גם נכתב שאם אתעלם מההודעה אז יגיע שליח לבית... אז התעלמתי ואכן שליח הגיע

KingRyu

15.11.2412:00

7. מכתב בתגובה להודעה מספר 6

נכון קיבלתי בלי סוף הודעות כאלה והתעלמתי ואז חשבתי לרגע ואמרתי שיש סיכוי שישלחו לי את זה לחנות מסירה לא קרוב לבית.

זה מלכתחילה לה אמורה להיות ככה, אני שילמתי עבור שירות משלוח עד הבית, אז מראש בשביל מה אתם שולחים את ההודעות בחירה של השילוח האלה...?

בברכה, דור

sedate1

15.11.2412:26

8. בלי קשר לכל זה, רמת השירות של השליחים מה זה השתפרה בתגובה להודעה מספר 7

אמנם הם עדיין מבקשים ממך לצאת החוצה לפעמים, אבל וואלה הם יותר נחמדים מפעם
בעבודה יש לי כחול לבן בחוץ ואני תמיד יוצא אליהם, אבל פעם הם היו לא נחמדים היום השתפר
אולי בגלל שיש לך SMS שמתקבל לדרג את השליחוס

Syst3m

17.11.2412:50

10. חברה הכי גרועה שיש , החבילות 'נתקעות' אצלם ואחר כך מבקשים ממך על אחסון

בתגובה להודעה מספר 0

כותרת:
תוכן:
סמיילים:	הצג

כותרת:
תוכן:
סמיילים:	הצג

העבר לפורום:
סיבה: