חזרה לפורום צרכנות
ראשי
פורום צרכנות אשכול 45357

וולקנו 30.12.2412:04

רמי לוי משלוחים אונליין - אכזבה

1. כותב בהערות למשלוחנים - לפני שאתם מגיעים תתקשרו אני בבית לקבל את המשלוח. הגעתם? צלצלו בדלת ואל תניחו לי בחדר מדרגות את הארגזים. פעם ראשונה, פעם שניה , פעם שלישית לא עוזר כלום והרשלנות חוזרת על עצמה.
2.
חסרים לא מעט מוצרים שכתובים בקבלה! משמע או שהשליח טעה ולא פרק את הארגז הנוסף או שאחד השכנים גנב וזה הכי לא סביר בעולם כי אני מכיר את מעט השכנים שיש שלי. אבל בכל אופן המשלוחן לא צילצל לי בפעמון הדלת! ולכן גם לא יכולתי לתקן את הטעות של החוסרים באותו הרגע.
3.
הסיפור של חיובים בקבלה והמוצרים איננם חוזר על עצמו לפחות 2 פעמים בחודשים האחרונים.
4. הציעו לי זיכוי או משלוח נוסף על חשבונם והגעה לביתי באותו היום עם המוצרים החסרים. העדפתי זיכוי והחלטתי התנתקות מרמי לוי למשך שנה - שנתיים. רוצה ראש שקט. למרות שאצלו קצת יותר זול.
5. באתר לא ניתן להזמין מספר משקאות רב אלא יש הגבלת צריכה מאד מעצבנת! בית עם משפחה גדולה זה לא רלוונטי הכמות הזאת. יש לא מעט תקופות שלא ניתן להזמין גם מארזי מים כלל למעט האלה היקרים מאד.

בקיצור אכזבה.
sedate1 30.12.2414:18
1. המערכת עובדת ככה שתצטרך להתלונן לשירות לקוחות וכל פעם זה קצת ישתפר בתגובה להודעה מספר 0
הרי בוא נודה באמת, העובדים בכל המנגנון הזה (לא רק אצל רמי לוי) מרוויחים מינימום או כמעט מינימום, תהיה בטוח שאם היו מקבלים 45 ש"ח לשעה דברים היו נראים אחרת לגמרי..

כשאתה מתלונן לשירות לקוחות מה אומרים לך? תזכור, זה המפתח לפתור דברים..
@וולקנו@
וולקנו 06.01.2500:19
7. תראה העניין שמניחים את הסחורה ליד הפתח של הדלת ולא מצלצלים לי בדלת לא היה ב10 בתגובה להודעה מספר 1
שנים האחרונות לפחות מאז שאני זוכר את עצמי מזמין אונליין מרמי לוי. פתאום התחילו לעשות דברים דפוקים שלא ניתן לסבול וכמה פעמים. מוכן לשלם 40 שח למשלוח אם זה היה עוזר. בשירות לקוחות באים מאד לקראתי אבל זה לא עוזר לי ולא רוצה שיתחילו באיזשהו מצב לחשוד בי שאני משקר חלילה כי החוסרים חוזרים על עצמם פעם אחר פעם וכל פעם אני מאשים את המשלוחנים.
sedate1 06.01.2516:20
8. אם באמת יש לך חוסרים זה קורה לעוד אנשים ולכן לא יחשדו בך בתגובה להודעה מספר 7
@וולקנו@ תחשוב על זה.. אין מה לעשות זה בעיה השכר הכל כך נמוך של העובדים במערכת גורם להם לטעות ככה או לפקשש ככה מעצבן
GAL111 30.12.2417:24
2. כנס חבר בתגובה להודעה מספר 0
מסכים איתך ב- 100%, גם אני חוויתי כך.
The Boss 30.12.2417:54
3. יש מלא תלונות עליהם ברשתות חברתיות, אני לא מבין אנשים שמזמינים דרכם באונליין בתגובה להודעה מספר 0




@וולקנו@
sedate1 30.12.2417:59
4. לפי הידוע לי בחיפה אין איתם בעיות בתגובה להודעה מספר 3
@The Boss@
GAL111 30.12.2418:38
5. יש גם יש בתגובה להודעה מספר 4
וולקנו 06.01.2500:14
6. אכן עכשיו הרצתי חיפוש מהיר ומצאתי אחת לאחרונה - בתגובה להודעה מספר 3
https://www.facebook.com/groups/401?...
ארמנואיט 06.01.2523:21
9. איזה סכום היית דורש כדי לעבוד יום שלם במשלוחים מהסופר? 2000 שקל? 3000 שקל? בתגובה להודעה מספר 0
sedate1 06.01.2523:44
10. הרבה פחות מגיע להם בתגובה להודעה מספר 9
טכנאים נוסעים 60 אלף ק"מ בשנה ומקבלים 14 ברוטו בחודש ואפילו פחות
לצורך השוואה
תחשוב מה זה 2000 ליום
ארמנואיט 07.01.2501:22
11. איזה סכום היית דורש כדי לסבול מכאבי גב לכל החיים? בתגובה להודעה מספר 10
sedate1 07.01.2522:54
14. איזה כאב לכל החיים אחי? הם אמורים להרים עם ברכיים מכופפות ובלי להיעזר בגב בכלל בתגובה להודעה מספר 11

ערכתי לאחרונה בתאריך 07.01.25 בשעה 22:59 בברכה, sedate1

זה שאתה רואה נערים שמרימים יותר ממה שהם יכולים זה לא אומר שזו הדרך
יש מקומות בארץ, שאני כמובן לא אציין, שגם מהנדסים שנאלצים מדי פעם להרים ארגז מרימים עם הגב ולא עם הברכיים
נראה לך שאם הייתי עובד בזה הייתי עובד עם הגב? אפילו הרמה אחת לא
@ארמנואיט@

להרים עם גב ישר זה א' ב'...

אתה מדבר על מצבים שהם אמורים לעבוד בנגלות ולא בנגלה אחת.. זה בלגן בשבילם כי הם רוצים לעבוד מהר או שלפעמים יש מצוקת חניה, לא עבודה אידיאלית כאמור.

אבל שמע, בעקרון, הם בלי השכלה, לא מגיע להם יותר מ 55 ש"ח לשעה לדעתי
אבל גם לא פחות מ 45
בפועל הם מקבלים 32 לדעתי, וזה הזיה ולא מבין את זה
שוב, רק לימודים יצילו אותם
השכלה
ארמנואיט 09.01.2511:19
15. בשביל שהמוצרים יגיעו בזמן והעובדים לא יפגעו בגב שלהם אתה צריך לשלם פי 3 על משלוח בתגובה להודעה מספר 14
כי צריך להעסיק פי 3 עובדים.
sedate1 09.01.2518:56
17. אתה לא יכול להגיד דבר כזה בלי שביצעת ניסוי בעניין ולראות כמה זמן יקח בתגובה להודעה מספר 15
לדעתי זה קצת יתעכב לא פי 3 וכאלה
אולי פי 1.5 ושווה את זה
שלא יתבעו את המעסיק אחר כך על כאבי גב
AMOSSI 07.01.2521:12
12. אני משתמש בשירות שלהם שנים - הם מס' אחת. בתגובה להודעה מספר 0
כמובן שיש בעיות בדרך כלל מבחינת זמני הגעה (לדוגמא קבעו עד 20:00, בפועל מגיעים באיחור של שעה פלוס)
אבל השירות שלהם מצוין - ישר מזכים אותך מבלי להתווכח.
זמני המשלוחים טובים.
הם מתקשרים במידה ואין מוצר במלאי ומנסים להחליף לי אותו.
כמובן המחיר האטרקטיבי של רמי לוי הוא מס' אחת בארץ.
אם זה עוזר, אני מבת ים.
GAL111 07.01.2522:44
13. כנס חבר בתגובה להודעה מספר 12
אם כך אשריך, כנראה שהסניף שנותן לך שרות, יוצא דופן לטובה. חבל שזה לא כך לכאורה בסניפים אחרים.
מיטוכונדריה 09.01.2517:21
16. מה אתם רוצים ?! ערבים נערים גנבים עובדים בזה בתגובה להודעה מספר 0
אף יהודי עם רשיון לא רוצה לעבוד בזה
והם גונבים חופשי
ורמי לוי מזכים
יש להם חישוב שעדיף להם הגניבות הקטנות שגונבים להם העובדים הערבים , ממה שלא יהיה שירות בכלל

זה נכון גם למחסן של רמי לוי . זה דבר ידוע
העבר לפורום אחר
העבר לפורום:
סיבה:
תגובה חדשה
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג
עריכת אשכול
כותרת:
תוכן:
סמיילים:
הצג