צהרים טובים אמא שלי שתהיה בריאה, אישה מבוגרת, צריכה חבילת טלוויזיה ל2 טלווזיות יש טלווזיות חכמות, אבל היא לא מסתדרת עם זה לא משנה כמה אני , אח שלי ואחרים ניסינו להסביר לה מה דרוש וצריך צריך שלט יעודי, יכול להיות גם של הטלווזיה, כך שבאופן פשוט היא מקישה מספר ערוץ ומגיעה אליו, -ולא- לעבור דרך תפריט של ה SMART-TV מאחר ועם זה היא מסתבכת...
היינו בחברת הוט שרצו להעלות מחיר, היתה לי התכתבות עם נציגה של פרטנר, סוכמו תנאים , ערוצים נוספים ומחיר, ובפועל לא נתנו מה שסוכם בשיחה והתכתבות , אלא במחיר גבוה יותר בהרבה, ניסיתי לדבר כמה פעמים עם שירות לקוחות שלהם, צילומי מסך של התכתבות של הנציגת שירות שלהם, והם אמרו שהם לא יכולים לתת חבילה ושירותים אלו במחיר הנל.
אז התנתקתי ועברתי חזרה להוט, ודאגתי שוב שהכל יהיה מתועד מסודר בווצאפ של הכל.... ושוב אותו סיפור בדיוק, לא כלל הרבה דברים שסוכמו מצד אחד, מצד שני במחירים גבוהים יותר... ביקשתי מפורשות לא לנייד קו טלפון נייח המקושר למוקד חירום, ובכל זאת עשו זאת.... דיברתי שוב עם מוקד שירות של הוט אמרו שלא יכולים לספק את מה שסוכם מול נציגה שלהם
א מה כדאי לעשות מול הוט ? שלחו לי חשבונית על פי 2.5 !!! יותר ממה שסוכם ב איזה חברת תקשורת שמציעה טלוויזיה ואינטרנט ( בלי טלפון) כן כדאי לקחת שלא עושה את הדברים האלו ? תודה שבת שלום שי
אפשרויות ניהול
zohar678
08.02.2512:26
1. באיזה ערוצים צופה אמך?בתגובה להודעה מספר 0
אני יכול לומר לך שביס סטרימר יש מספרים על השלטים שלהם, כך שאמך יכולה פשוט לעבור מערוץ לערוץ על ידי לחיצה. דבר שני במידה והיא צופה רק בערוצי הטלויזיה, אז כדאי לשקול לדעתי לקנות לה סטרימר באופן פרטי, ולהוריד לה את האפליקציות של ערוצי הטלוויזיה השונות. גם לי יש הורים מבוגרים שמסתבכים עם הטכנולוגיות הללו. צריך להפנים שזה דור שלא ידע את יוסף.
highlander
08.02.2512:31
2. ערוציםבתגובה להודעה מספר 1
חשבתי לקנות סטרימר , לחבר לנטפליקס או פלטמורמה אחרת , היא לא תסתדר עם זה...
חוץ מהערוצים הרגילים כמו חדשות וכו היא רואה כל מיני ערוצי וויוה ואחרים של טלנובלות וכו דיברתי עם יס, היו יקרים, אנסה שוב, השאלה אם לא יקרה שוב אותו דבר שאני סוגר עם נציג מחר X ואז מחוייב ב 2X ?
em28
08.02.2516:00
3. כמה אפשרויות:בתגובה להודעה מספר 0
- ביס אפשר לבקש שלט מספרים, כדי להוזיל עלויות לבדוק אם חבילת הסדרות המוזלת של סטינג מתאימה לה. - יש טלויזיות חכמות שלא דורשות סטרימר עם שלט מספרים (שיאומי, TCL) - יודע שלפחות בסטינג עובדות יפה. - ב-FREE-TV אין מספור ערוצים - עם שלט שיש בו CH+/- ניתן לדףדף בין הערוצים.
highlander
08.02.2517:21
4. תודה על התגובהבתגובה להודעה מספר 3
1 ליס אני יודע שיש שלט יעודי עם ערוצים, אבל א הם הכי יקרים ב איך מבטיח שלא יעשו מה שלא עשו שתי הספקים האחרים - הוט ופרטנר? 2 לאמא שלי יש טלוויזיות חכמות חדשות, של LG, למרות שניסיתי להראות לה כמה פעמים, גם אחי, וגם אחיינים איך לעבוד מול התפריט, היא לא מסתדרת עם זה.
מכן שצריך שלט יעודי לצורך בחירת מספר ערוץ, +- להגיע לערוץ גבוה לא פרקטי 3 הוט ,פרטנר, YES אולי ספקים נוספים מציעים ממיר\ סטרימר יעודי שאפשר לבחור ערוץ על ידי הקשת מספר ערוץ, בהוט, יס , ופרטנר אני יודע ודאי שיש . הבעיה שוב, השניים הראשונים, למרות שיחה, התכתבות מפורטת ומתועדת בווצאפ, לא עמדו במה שסוכם.
איזה ספק נחשב טוב שכן עומד במה שסוכם? במחיר סביר ? האם יש למישהו ניסיון עם סלקום TV ויכול לחוות דעת ? אפשר לפנות אליי גם בפרטי. יש פה אולי נציגים של נונתי שירות כמו יס, סלקום או אחרים שמציעים טלווזיה ואינטרנט ? מוזמנים לפנות אליי בפרטי.
תודה
em28
08.02.2519:24
10. את מה שבהוט שכחו יס ושאר המפעילות עוד לא יודעים ועדיין...בתגובה להודעה מספר 4
המחיר המלא חבלת סטינג סדרות הוא 79 ש"ח ובגלל התחרות היא נמכרת במחיר של 49-59 ש"ח לשנה ראשונה, אפשר לקבל כמה חודשים גם ב-39 ש"ח. אצל אימי (עם שני סטרימרים של יס) אנחנו תמיד על חודשי ה-"הטבה" משלמים 35-45 ש"ח לחודש, אחרת "אני הולך.... אני הולך".
הוספת ערוצים בסטינג יקרה, כך שדאי לוודא מראש על הערוצים הספציפים בהם היא צופה. יס די מסתירים את רשימת הערוצים בחבילה, אז תצטרך לשאול, לוודא, שוב לשאול ולקבל בכתב את רשימת הערוצים.
eran
08.02.2517:51
5. FreeTVבתגובה להודעה מספר 0
אני מניח שאתה שולל את FREETV רק בגלל שאין שלט מספרים. קניתי בעבר שלט אלחוטי עם מספרים שיכול להתחבר עם USB לטלוויזיה חכמה או ממיר/קופסת אנדרואיד. אני אנסה להתקין FREETV ולבדוק אם אפשר להעביר ערוצים בעזרת המספרים של השלט הזה. קישור לשלט, 33ש"ח בעליאקספרס, https://www.aliexpress.com/item/100?... דגם G20S PRO, אני קניתי ללא BLUETOOTH
highlander
08.02.2518:03
6. אשמח לפידבקבתגובה להודעה מספר 5
תראה, לי לך ולרוב האנשים אין בעיה להסתדר עם תפריטים של SMART-TV , לאמא שלי יש , ולכן מעבר ערוצים על ידי שלט שאפשר להכניס מספר ערוץ זו הדרך היחידה בגדול אולי אפשר גם דרך הטלווזיה החכמה עם השלט הקיים, לא מצאתי דרך
אשמח לפידבק לגבי שימוש שהצעת . תודה
eran
08.02.2518:25
7. אי אפשר עם המספריםבתגובה להודעה מספר 6
התקנתי את האפליקצייה, חיברתי את השלט בעזרת USB, השלט עובד עם האפליקציה חוץ מהמקשים של המספרים.
em28
08.02.2519:03
8. כי ב-FREETV אין מספור כללבתגובה להודעה מספר 7
highlander
08.02.2519:11
9. תודה רבה על הבדיקה בכל מקרה.בתגובה להודעה מספר 7
em28
08.02.2520:15
12. בעצם... אם מדובר בערוצי ויוה למיניהם, ב-FREETV הם ישר אחרי הערוצים הישראליםבתגובה להודעה מספר 9
orangeli
08.02.2519:52
11. טלויזיה לא חכמה עם עידן פלוסבתגובה להודעה מספר 0
Bardelas
09.02.2513:24
13. +בתגובה להודעה מספר 11
asafdr
11.02.2500:18
14. שלח לי נייד ושם בפרטי ואדאג לך להצעה מצוינת בסלקוםבתגובה להודעה מספר 0
אשכול 45370
בתגובה להודעה מספר 9