בעיה בהגדרת ראוטר

הי,
אודה לעזרת חברי הפורום.
רכשתי עבור חמי ראוטר TpLinkVR400, ולאחר הגדרת הראוטר עם האשף המהיר של tplink אני מצליח לקבל מקס' 2Mb הורדה.חשבתי שאולי הבעיה בראוטר אז בדקתי הבאתי מהבית שלי את הראוטר שלי (אותו דגם), שיניתי את שם המשתמש והסיסמה בראוטר (לאלו של חמי) אך הבעיה עדיין קיימת.

אציין שבמסך הדיאגנוזה של הנתב מופיע שמקס' download = 50Mb

פניתי לבזק, הגיע טכנאי, בדק ואמר שהכל תקין, ואפילו חיבר ראוטר שלו והראה לי 35Mb הורדה.
בלית ברירה ומחוסר זמן פנוי, חמי שכר את הראוטר של בזק ב-20 ש"ח לחודש.

נראה לי די ברור שמדובר באיזו הגדרה ב tplink אבל אין לי מושג מהי, יש למישהו רעיון?

ZiggyMan

26.03.2307:10

1. צלם את מסך ההגדרות של VDSL (תסתיר כמובן שם משתמש וסיסמה)

בתגובה להודעה מספר 0

Roland

26.03.2310:55

2. תודה על המענה בתגובה להודעה מספר 1

אני יהיה שם שוב רק בעוד שבועיים, אז הדיון הזה יהיה בדיליי :-)

תודה שוב

Roland

17.06.2323:37

3. מצרף את ההגדרות בתגובה להודעה מספר 1

ארמנואיט

18.06.2301:58

4. זה נראה בסדר, הוא מחובר בפרופיל 17a ומקבל 38 מגה, כנראה שהבעיה לא שם בתגובה להודעה מספר 3

ערכתי לאחרונה בתאריך 18.06.23 בשעה 02:27 בברכה, ארמנואיט

אולי הבעיה היא בחיבור wifi או שהיא קיימת גם בחיבור קווי?
את כל הבדיקות עשית כשהראוטר מחובר לקו טלפון ועם כבל רשת למחשב, בלי wifi דולק ובלי חיבורים קוויים למחשבים אחרים?
אולי הבעיה היא במחשב או בכרטיס רשת או בכבל רשת, זה מחשב ישן?
תנסה מחשב אחר עם כרטיס רשת אחר וכבל רשת חדש, אתה יכול להביא איתך מחשב נייד.
כדאי שתעלה צילום גם של המסכים האלה.

Roland

18.06.2307:19

5. הי בתגובה להודעה מספר 4

אז ככה,
החיבור הוא קווי למחשב.
אני אחדד קצת את המקרה.
לאחר שהגדרתי את הראוטר וראיתי שאני מקבל רק 1-2 ג'יגה. החלפתי ראוטר עם חמי (גם לי בבית יש VR400), התוצאה היא שהראוטר שלי שעובד באופן כללי נהדר אצלי בבית, נתן רק 1-2 ג'יגה אצל חמי, והראוטר של חמי עבד אצלי בבית נהדר (40-50 ג'יגה). בכל המצבים ניסיתי עם מכשירים שונים ועם\בלי כבל ישיר.

בגלל הנ"ל הייתי בטוח שהבעיה היא בתשתית אבל טכנאי בזק שהגיע עם ראוטר של בזק, קיבל 35 ג'יגה ומחוסר ברירה חמי שכר מבזק את הראוטר שנתן 35 ג'יגה.

לכן נראה לי שהבעיה היא בהגדרות, אבל אני לא מצליח להבין היכן. בפעם הבאה שאני יהיה שם אני יעלה צילום של של המסכים בראוטר.

תודה!

ארמנואיט

18.06.2311:57

6. לפי התיאור הזה נשמע שבאמת זה קשור להגדרות בתגובה להודעה מספר 5

שמסיבה כלשהי ההגדרות של החיבור צריכות להיות שונות וההגדרות הנוכחיות בשני הראוטרים מתאימות לחיבור שלך ולא שלו.
אולי זה קשור לפרופיל, אולי אצל אחד מכם יש פרופיל 17a ואצל השני 35b, אולי אצל אחד מכם יש Vectoring.
אם בראוטר של בזק הוא מקבל מהירות גבוהה אז צריך להיכנס להגדרות של הראוטר של בזק ולהעתיק אותן.
אפשר גם להתקשר למוקד של בזק ולשאול מה ההגדרות של הקו אצל כל אחד מכם.
לפי האתר של TP-LINK, הראוטר הזה תומך בפרופיל 17a אבל לא בפרופיל 35b, אז אולי אצלך בבית הקו מוגדר על הפרופיל הזה ואצל חמך זה מוגדר על פרופיל 35b ואז צריך לבקש מבזק לשנות את הפרופיל כדי שזה יעבוד.
https://www.tp-link.com/en/home-net?...

כותרת:
תוכן:
סמיילים:	הצג

כותרת:
תוכן:
סמיילים:	הצג

העבר לפורום:
סיבה: