להתקשר לשירות לקוחות של אמאזון עולה כסף?

מובן לי ששיחה לארה"ב אמורה לעלות כסף,
אבל משום מה הייתי בטוח ששיחה לשירות לקוחות של אמאזון חינמית.

הייתה לי בעיה עם אמאזון. בעיה שלהם עם רכישה שלא צלחה. הייתי איתם על הקו במשך 3 ימים (45 דק סה"כ) של בדיקות מצידם עד שהחזירו לי את הכסף.

עכשיו אני מקבל מפרטנר חיוב של 200 שקל שזה כמעט כמו העלות של המוצר עצמו.

ככה זה אמור להיות או שאני מפספס פה משהו?

תודה.

The Boss

10.10.2313:47

1. מכתב בתגובה להודעה מספר 0

תלוי מאיפה ומאיזה מפעיל אתה מתקשר ואיזה מסלול יש לך.

יש להם אחלה צ'ט בחינם.
אם בכל זאת צריך שיחה אפשר להשתמש בסקייפ בתשלום סביר.
https://www.skype.com/en/internatio?...

@dwyane_wade@

dj_boy

10.10.2314:20

2. אין כזה דבר חיוג לחול בחינם בתגובה להודעה מספר 0

רק אם זה מספר ישראלי אז זה שיחת חינם.
אם זה מספר בחול, יכול להיות שמי שמתקשר באותה מדינה זה יהיה חינם.

בדרך כלל חול חינם בארץ מתחיל בקידומת 1809

DIDI67FR45

18.10.2314:17

3. יש להם צאט בתגובה להודעה מספר 0

דיברתי פעם בצאט ואחרי כחצי שעה הודיעו לי על החזר

חוצה גם באדום

18.10.2315:20

4. שילמת תעריף שיחה מזדמנת והוא הכי יקר בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 18.10.23 בשעה 15:31 בברכה, חוצה גם באדום

כדי לשלם נורמלי אתה צריך לבקש מראש שיוך לחברה מסויימת (זה לא עולה כסף ואין התחייבות רק מגדיר ששיחות לחו"ל בקידומת ברירת המחדל 00 יתבצעו דרך אותה חברה) או לקנות מראש חבילה עם דקות לחו"ל (שזה הכי זול אבל רלוונטי למי שמדבר קבוע).

למספרי חינם של ארה"ב 1800 וכד' גובים מחיר רגיל בחיוג מהארץ. אפשר להתקשר למספרים האלה חינם דרך סקייפ (לפחות אם לא השתנה משהו) או דרך ספקי SIP מסויימים.

לפי הדף הזה הסכום שציינת די מסתדר עם התעריף של פרטנר
https://www.kamaze.co.il/compare/10?...

Adiga

18.10.2321:36

5. קבל לינק לאשכול שפתחתי בזמנו על אותו נושא בתגובה להודעה מספר 0

https://rotter.name/cgi-bin/nor/dcb?...

zz1	19.10.2305:33

6. הכל עולה כסף בתגובה להודעה מספר 0

אממה יש חבילות שנותנות זמן לא קטן לשיחות חינם לחו"ל
הוט מובייל לדוגמא נותנת החבילה 3 שעות שיחה חינמיות לחו"ל למספר לא קטן של יעדים
ארה"ב ורוב אירופה כלולות .
גם המחיר של החבילות די זול

כותרת:
תוכן:
סמיילים:	הצג

כותרת:
תוכן:
סמיילים:	הצג

העבר לפורום:
סיבה: