אין שום צורך לפנות לאחד המנהלים בפרטי - סיסמאות לא מתקבלות בפרטי. צריכים סיסמא? מספיק לרשום בעוגן כמו שעשית ואחד ממנהלי הפורום יחזור אליכם בפרטי עם הסיסמא. לפעמים זה יכול לקחת פחות מדקה ולפעמים יותר מ-3 ימים.
בדר"כ הסיסמא מסופקת תוך פחות מ-3 שעות - אבל גם אם לוקח יותר זמן תתחשבו, לפעמים מנהלי הפורום לא נמצאים מול המסך.