ABA


"|חוויה לא משמחת| - רכב חדש שתקוע במוסך על בעיה מפגרת !"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון מוטוריקה נושא #15388 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 15388
אוהד 
חבר מתאריך 30.8.04
34220 הודעות, 1 פידבק, -1 נקודות
   14:55   25.05.10   
אל הפורום  
  |חוויה לא משמחת| - רכב חדש שתקוע במוסך על בעיה מפגרת !  
 
   לפני כחצי שנה קניתי רכב חדש, פולקסווגן גולף דנדנשה.
הרכב ב"ה מעולה, לא עושה שום בעיות ונוסע חלק.

לפני יומיים אני קם בבוקר, מתניע את הרכב ונוסע לי להנאתי,
החנתי, ולאחר כמה שעות שוב נכנס לרכב ונוסע - הכל תקין.
הגעתי למקום העבודה, הרכב עמד 6 שעות ובשעות הערב אני מגיע לרכב ומנסה להתניע - רק שהפעם אני לא מצליח ויש רעש מוזר
המנוע לא מקבל שום דבר, ממש כאילו המצבר תקין אבל משהו מאוד מוזר קורה !
התקשרתי למוקד השירות של פולקסווגן - העלו מולי את האיש הטכני.
אחרי הרבה בדיקות בטלפון הוא ביקש שאנסה להתניע עם כבלים - אמרתי לו "אתה יודע יותר טוב ממני שאין סיכוי שזאת בעיית מצבר, ברגע שנועלים את הרכב גם אם השארת אורות דלוקים, וגם אם כל הדלתות פתוחות - כל המנורות נכבות",
הוא ענה "אני יודע, אבל תנסה בכל זאת".
הבאתי רכב אחר, ניסיתי - והופ, הרכב מניע.

למחרת בבוקר שמתי את הרכב בסוכנות וביקשתי שיסדרו,
עשו בדיקת מצבר - חוץ מזה שהוא גמור הכל תקין
בדקו זליגת חשמל - ומאז אין שום תשובה.
תבינו את הטיפשות, הם לא יודעים איך לסדר את זה ומחכים להוראות מהיצרן בגרמניה,
בגלל בעיות תקשורת כאלה ואחרות - אין להם אפשרות תקשורת והרכב כבר יומיים תקוע בסוכנות.

פשוט דכאון !


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  אם מוקד השירות זה צ'מפיון אז תשמע סיפור שלי Guy89 25.05.10 16:02 1
  אין דבר כזה אין תשובה Albatross  25.05.10 16:20 2
  אם מצבר נגמר זה רק זליגת חשמל או שהשארת RePToR  25.05.10 16:39 3
     אין לו מערכת איתור.... RbD  25.05.10 17:14 4
         חחח מכיר את הרכב יותר טוב ממני הא? :) אוהד  25.05.10 18:47 5
             במקרה... :) RbD  25.05.10 21:43 6

       
Guy89
חבר מתאריך 22.2.07
20046 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   16:02   25.05.10   
אל הפורום  
  1. אם מוקד השירות זה צ'מפיון אז תשמע סיפור שלי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   קניתי חיישן חמצן לאיביזה 2003 שלי
הלכתי להרכיב במוסך מרכיב הכל טוב ויפה מניעים הבעייה עדיין ממשיכה (נורת engine דולקת) השארתי לו את האוטו במוסך ולמחרת חזרתי שוב לראות אם פתר את הבעייה.

הוא אומר לי עשיתי כמה בדיקות החיישן לא תקין סע שוב לצ'מפיון עכשיו אני נוסע לשם ומתחיל להתווכח איתם שהמוצר שהם נתנו לי לא תקין ואני לא רוצה החזר אני רוצה אחד אחר תקין שעובד הרי אתמול קניתי וקורה שמוצר לא תקין מהחברה.
אחרי בירורים ובלאגן הוא אמר לי תשמע תצטרך להוסיף 30 שקל אמרתי לו על מה?!
הוא אמר לי שהדולר מאתמול עלה ולכן המוצר עולה יותר.
אמרתי לו שירות זבל של הזבלים.


אתה אומר לי על בעייה מפגרת שלא יודעים לטפל בה.
עזוב אותך כולם גנבים רמאים ובעלי שירות על הפנים יצאתי מאוכזב מהם.

אגב שילמתי ובאמת המוצר היה לא תקין.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Albatross  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 16.10.05
1695 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   16:20   25.05.10   
אל הפורום  
  2. אין דבר כזה אין תשובה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אני מניח שאתה יודע אנגלית טוב.

אני אישית הייתי פונה ליצרן ישירות לגרמניה.
אי אפשר לסמוך על היבואן בארץ (צמפיון)

תשיג את השירות הטכני של היצרן בגרמניה תספר להם את הסיפור ואני בטוח שהם יעזרו לך.

אם אתה צריך עזרה אני יכול לעזור לך בזה.

בקשר לבעיה שלך... נראה מוזר מאוד, ניסת לחפש קצת מידע באינטרנט לגבי זה?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
RePToR 
חבר מתאריך 26.10.03
10000 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   16:39   25.05.10   
אל הפורום  
  3. אם מצבר נגמר זה רק זליגת חשמל או שהשארת  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אורות או משהו שגומר את המצבר.

תן להם כיוון לבדיקה, זליגה ממערכת האיתור.
בעיה ידועה ומעצבנת שהרסה לי גם מצבר.

צריך לדרוך את האזעקה ולחבר רב מודד למינוס כדי לבדוק זליגה.

איזה מערכת איתור יש לך?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
RbD 
חבר מתאריך 24.11.07
23282 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   17:14   25.05.10   
אל הפורום  
  4. אין לו מערכת איתור....  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוהד 
חבר מתאריך 30.8.04
34220 הודעות, 1 פידבק, -1 נקודות
   18:47   25.05.10   
אל הפורום  
  5. חחח מכיר את הרכב יותר טוב ממני הא? :)  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
RbD 
חבר מתאריך 24.11.07
23282 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   21:43   25.05.10   
אל הפורום  
  6. במקרה... :)  
בתגובה להודעה מספר 5
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net