רוטר - מה דעתכם על איכות השירות למצלמות אולימפוס?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לא נשמע לי נכון	MariHuana	30.11.03 20:47	1
מקווה שאתה צודק	Blue Eye	30.11.03 20:54	2
על השירות של HP שמעתי, על של אולימפוס לא	MariHuana	30.11.03 21:00	3
השירות של ''אלודה'' טוב מאוד	kobee	02.12.03 11:44	4
מתגובתך ניתן להסיק שלוש מסקנות:	Blue Eye	02.12.03 20:09	5
כן יש שירות בארץ	MariHuana	02.12.03 20:29	7
מנסיון שלי באולימפוס אין צורך בשירות!	MARROZIK	02.12.03 20:28	6
אני יכול להעיד שהשירות של MDK	yaya007	06.12.03 13:30	8
תודה	Blue Eye	11.12.03 23:46	9
השירות גרוע ביותר	A Man	12.12.03 10:27	10

MariHuana

20:47 30.11.03

1. לא נשמע לי נכון
בתגובה להודעה מספר 0

אני דווקא שמעתי שהשירות של אלודה הוא טוב
בקשר ל- MDK אני לא יודע, אבל הם לא מיבאים רק אולימפוס, אז הם כנראה לא מתמחים רק בסוג אחד כמו אלודה
ועובדה שהרבה חנויות בישראל מוכרות אולימפוס

אני אומר לך על זה, אולימפוס חברה טובה וגדולה
וגם אם אין חלקים בארץ, הם יטיסו לך את זה לחו"ל ויתקנו או שיחליפו לך את המצלמה
כמובן אם יש לך אחריות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Blue Eye
חבר מתאריך 25.1.03
434 הודעות

20:54 30.11.03

2. מקווה שאתה צודק
בתגובה להודעה מספר 1

לא יודע מה להגיד לך.
לדוגמה, יש לי ניסיון רע ביותר עם HP.
יש לי מחשב נייד שלהם וכאשר נזקקתי לשירות, פשוט לא היה עם
מי לדבר. החברה ב-HP פשוט התעללו בי, עד שלא נשברתי, למורת
שהיתה לי אחריות. הסתבר לי, שהסיפור לא רק אצלי, אלא כמעט אצל כל מי שנזקק לשירות של HP בארץ.
מאז אני לא מעיז אפילו להסתכל לכיוון של המוצרים שלהם.
לא הייתי רוצה ליפול כך גם עם אולימפוס.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MariHuana

21:00 30.11.03

3. על השירות של HP שמעתי, על של אולימפוס לא
בתגובה להודעה מספר 2

שמעתי כבר כמה פעמים על השירות הרע של HP
אבל אף פעם לא שמעתי דבר רע על השירות של אולימפוס

אני לא יכול להגיד לך אם זה שירות טוב, כי אני לא ניסיתי אותו בעצמי
אבל לפי המוניטין של החברה, לא נראה לי שזה שירות גרוע

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobee
חבר מתאריך 2.8.13
172 הודעות

11:44 02.12.03

4. השירות של ''אלודה'' טוב מאוד
בתגובה להודעה מספר 0

יש לי מצלמה אולימפוס שהיתה בה תקלה במסגרת האחריות
שלחתי את המצלמה ל"אלודה" הם שלחו את המצלמה לגרמניה לתיקון.
אמנם זה לקח כשבועיים אבל "אלודה" דאגו לי ושלחו לי מצלמה משומשת
תחליפית .
התיקון התבצע לשביעות רצוני וברוך השם המצלמה כרגע בסדר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Blue Eye
חבר מתאריך 25.1.03
434 הודעות

20:09 02.12.03

5. מתגובתך ניתן להסיק שלוש מסקנות:
בתגובה להודעה מספר 4

ערכתי לאחרונה בתאריך 02.12.03 בשעה 20:11 בברכה, Blue Eye

המסקנה הראשונה, שאכן אין שירות בארץ, ואלודה נאלצת לשלוח
מצלמות לחו"ל.
המסקנה השניה - שהם מוכנים לעשות זאת, בלוח זמנים סביר, ותוך דאגה ללקוחות.
והמסקנה השלישית - שלא כדאי לקנות מצלמת אולימפוס מיבואן "פירטי".
אם לאלודה אין שירות, ספק אם יבואן כזה יכול לספק שירות נאות (אם בכלל).

תודה רבה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MariHuana

20:29 02.12.03

7. כן יש שירות בארץ
בתגובה להודעה מספר 5

שירות, הכוונה שעונים לך ועוזרים לך
זה שאין מעבדה בישראל זה לא נורא, להרבה חברות אין מעבדה פה
וגם לא בהרבה מדינות יש
כמו שאמרו פה, לאלודה יש שירות לקוחות טוב, ורוב הלקוחות מרוצים ממנו

וכמובן שעדיף לקנות דרך חברה ולא יבואן פירטי, כי כך אתה מקבל אחריות ושירות לקוחות כלולים במחיר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MARROZIK

20:28 02.12.03

6. מנסיון שלי באולימפוס אין צורך בשירות!
בתגובה להודעה מספר 0

מבחינת הזאת אין בעיה מצלמות טובות אך מבחינת איכות לא היתי מציא ליקנות אולימפוס! אני מאוכזב מאולימפוס בגלל איכול של צילומי חשיפות ארוכות ! ובכלל צילומי לילה!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yaya007

13:30 06.12.03

8. אני יכול להעיד שהשירות של MDK
בתגובה להודעה מספר 0

הוא אחד הגרועים שנתקלתי בו עד היום.
לא קשור למצלמות אלא רדיו דיסק שנתתי לתיקון והוא חזר אליי אחרי שלושה חודשים של תיקון.
כל הזמן הם אמרו שהחלפים מגיעים באוניה והיא מתעכבת.
יותר אני לא קונה מוצרים מהחנות הזאת.
זאת דעתי.
לשימושך.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Blue Eye
חבר מתאריך 25.1.03
434 הודעות

23:46 11.12.03

9. תודה
בתגובה להודעה מספר 8

קניתי אולימפוס 740 דרך אתר נטאקשן ב-1998 ש"ח.
הספק - אלודה, וגם האחריות שלו.
מקווה שיהיה בסדר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

A Man
חבר מתאריך 18.3.02
492 הודעות

10:27 12.12.03

10. השירות גרוע ביותר
בתגובה להודעה מספר 0

השארתי באלודה את האולימפוס 220 שלי לתיקון וכמות השקרים שהם אמרו לי הייתה ענקית אחרי חודשיים רק נזכרו להחזיר לי אותה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד