מה שיש באתר לא תופס כי הם מכסים את עצמם בתקנון, ט.ל.ח או כל דבר אחר.יכול מאוד להיות שבאתר רשום אחריות ע"י קרט והאתר שלהם לא עודכן, הם החליפו יבואן לחברה אחרת והיבואן הזה נותן שנה.
תסתכל מה רשום על החשבונית רכישה, מה שרשום בחשבונית אמור להיות תקופת האחריות,
בגדול מי שקובע את תקופת האחריות זה היבואן של המוצר, אם היבואן נותן שנה האחריות היא שנה.