רוטר - |התייעצות| מוצר עם דפקט מאיביי הייתם מתלוננים מחזירים ?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"|התייעצות| מוצר עם דפקט מאיביי הייתם מתלוננים מחזירים ?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #11449	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 11449

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק, 16 נקודות

01:30 17.07.12

|התייעצות| מוצר עם דפקט מאיביי הייתם מתלוננים מחזירים ?

הזמנתי את המוצר הזה בתאריך 19-06 והוא הגיע רק היום כשבדר"כ מוצרים מארה"ב מגיעים תוך 10 ימים ואילו כאן עבר כמעט חודש, טוב זה פרט שולי .
http://www.ebay.com/itm/370621093738?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2648
הבעיה היותר רצינית היא שהמוצר הזה מיוחד בזה שהוא בנוי בצורה אווירודינאמית שמקנה לו יכולת תעופה יוצאת דופן
ולצערי, גם החישוק הגדול וגם הבומרנג המשולש הגיעו עם עיקום במבנה של הגומי
העיקום נראה מולד ולא ניתן ליישור (אולי ע"י חום) ,
יצאנו עם שלושת המוצרים לגינה ואת הצלחת הגדולה לא הצלחתי להעיף בצורה ישרה בשום אופן, ואת הבומרנג פחות או יותר ,כן ,אולי בגלל שהעיקום שלו נמצא רק באחד משלושת הקצוות ,
החישוק הקטן היה טוב יותר .
השאלה האם זו קטנויות להתלונן או שברור שהמוכר מנצל את המגבלה של המרחק כדי לדחוף מוצרים פגומים שהוא קונה בזול ?

אתם יכולים לראות את העקמומיות בנקודות שהקפתי בעיגול .

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
בוודאי שתפנה אליו ותדרש ממנו שישלח לך משהו אחר במצב תקין.	mikist	17.07.12 05:44	1
מחזק, ושלח לו גם את התמונה שהעלאת לכאן.	HitMan86	17.07.12 08:14	2
תודה שלחתי לו תלונה	amir1	17.07.12 09:42	3
הזמני ממנו גם	PsyDream	17.07.12 12:21	4
ברור... לא הייתי מתלבט בכלל(אלא אם מחיר המשלוח חזרה יקר מדי)	-OZ-	17.07.12 13:03	5
בעייתי להזמין דברים כאלה, וגם מקלדות	Sylver	18.07.12 14:49	6
נכון שזה הגיע בשקית אבל ברור שהעיקום הוא ביצור	amir1	18.07.12 17:07	7
שמע היו לי לא מעט מוצרים שהגיעו דפוקים או שנדפקו אחרי זמן קצר	xClipper	18.07.12 17:47	8
המוכר לא החזיר תשובה, למי לפנות קודם EBAY או PAYPAL ?	amir1	22.07.12 09:46	9
תפתתח תלונה באיביי שאתה רוצה את הכסף. הוא בגדול מושך כרגע זמן..	PsyDrop	22.07.12 11:03	10

mikist
חבר מתאריך 16.12.10
173 הודעות, דרג אמינות חבר זה

05:44 17.07.12

1. בוודאי שתפנה אליו ותדרש ממנו שישלח לך משהו אחר במצב תקין.
בתגובה להודעה מספר 0

אגב יש מצב שזה קרה במשלוח אבל גם אז הוא צריך לדאוג לכך.
בקיצור דבר עם המוכר ואני בוח שתיפתרו את זה.
בהצלחה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

HitMan86

חבר מתאריך 12.12.04
27052 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

08:14 17.07.12

2. מחזק, ושלח לו גם את התמונה שהעלאת לכאן.
בתגובה להודעה מספר 1

There is a saying: Yesterday is history, tomorrow a mystery
today is a gift, thats why it's called the present

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק, 16 נקודות

09:42 17.07.12

3. תודה שלחתי לו תלונה
בתגובה להודעה מספר 2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PsyDream
חבר מתאריך 17.9.08
17512 הודעות, דרג אמינות חבר זה

12:21 17.07.12

4. הזמני ממנו גם
בתגובה להודעה מספר 0

גם עבר כבר כמעט חודש ולא הגיע עדיין מקווה שיגיע תקין

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק, 46 נקודות

13:03 17.07.12

5. ברור... לא הייתי מתלבט בכלל(אלא אם מחיר המשלוח חזרה יקר מדי)
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

14:49 18.07.12

6. בעייתי להזמין דברים כאלה, וגם מקלדות
בתגובה להודעה מספר 0

פעמיים הזמנתי מקלדת גדולה למחשב, ופעמיים זה הגיע קצת מעוך.
מה שקורה, המוכר רוצה לחסוך על המשלוח, גם לעצמו וגם לקונה. אז הם שמים את זה בתוך משהו שלא באמת מגן על זה כמו מעטפה מפוצפצת (במקום חבילה).

זה התוצאה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק, 16 נקודות

17:07 18.07.12

7. נכון שזה הגיע בשקית אבל ברור שהעיקום הוא ביצור
בתגובה להודעה מספר 6

אם זה היה עיקום מהמשלוח זה היה חוזר לקדמותו באותה צורה
אבל אני לא מצליח ליישר את זה .
התגובה (אולי אוטומטית) של המוכר
אני מקווה שזה לא משיכת זמן .

Hi,
Your email has been received please allow up to 72 ours for cust support to review

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

xClipper

דרג אמינות חבר זה

17:47 18.07.12

8. שמע היו לי לא מעט מוצרים שהגיעו דפוקים או שנדפקו אחרי זמן קצר
בתגובה להודעה מספר 0

תמיד אבל תמיד אני פונה למוכר לפחות כדי ליידע אותו
אם הוא גבר הוא נותן החזר מיידי או שולח אחד נוסף בלי לבקש בכלל את הראשון שהוא שלח
אם הוא מתחיל לחפור ומבקש שאני ישלח לו חזרה אני מוותר וזהו (בהנחה שזה מוצר זול)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

amir1

חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק, 16 נקודות

09:46 22.07.12

9. המוכר לא החזיר תשובה, למי לפנות קודם EBAY או PAYPAL ?
בתגובה להודעה מספר 0

אני לא רוצה להפסיד את האפשרות להגיש תלונה כמו שקרה לי פעם עם מוצר .

הוא כתב (אוטומטית) שיחזיר תשובה תוך 72 שעות שזה 3 ימים ולא החזיר .

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PsyDrop
חבר מתאריך 9.3.08
538 הודעות, דרג אמינות חבר זה

11:03 22.07.12

10. תפתתח תלונה באיביי שאתה רוצה את הכסף. הוא בגדול מושך כרגע זמן..
בתגובה להודעה מספר 9

ותסביר לו שלנו אין זמן..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד