שלח הודעה למוכר תתאר לו את הבעיה + תן תמונות מסךתחשוב גם בנתיים מה אתה מעדיף - להישאר איתה או להחזיר לו ולקבל החזר
אם אתה רוצה להישאר איתה, תנסה להוציא ממנו איזשהו החזר כספי חלקי
אם לא, תגיד לו שקיבלת מוצר שלא תואם את הפרסום ואתה רוצה את הכסף חזרה + שישלם על המשלוח של הבטריה בחזרה אליו, אם הוא מסרב פנה לאיביי