רוטר - האם ניתן לבטל תשלום דרך החברת אשראי?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"האם ניתן לבטל תשלום דרך החברת אשראי?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #12587	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 12587

Gritzman
חבר מתאריך 18.3.02
416 הודעות

13:52 23.10.12

האם ניתן לבטל תשלום דרך החברת אשראי?

הזמנתי רכיב למחשב, אך לא קיבלתי אותו. האם יש לי אפשרות לבטל את התשלום שבוצע באשראי?
לטענת החנות היא שלחה את המוצר והבטיחה שהמוצר יגיע אליי עוד באותו שבוע.
המוצר לא הגיע דיברתי עם המנהל והוא הבטיח לבדוק ולחזור אליי באותו יום, למחרת התקשרתי אליו והוא אמר שהוא עדיין לא בדק ויעשה את זה מיד ויחזור אליי, עברו עוד יומיים הוא כמובן לא חזר והתקשרתי שוב, ואז הוא עבר לטעון שהבחור האחראי על המשלוחים בחופש ושהוא לא יכול למצוא את המספר משלוח. עברו עוד 4 ימים ואין לי לא מוצר לא מספר משלוח ולא תשובה מהחנות שטוענת שמבחינתה היא שלחה.
עברו כבר 16 יום ואני בספק אם אזכה לראות את המוצר.