רוטר - אשמח לעצתכם מה לעשות

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"אשמח לעצתכם מה לעשות"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #13319	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 13319

Stellar

חבר מתאריך 10.9.08
4823 הודעות, 3 פידבק, 2 נקודות

12:01 15.12.12

אשמח לעצתכם מה לעשות

הזמנתי מהאתר ZAVVI.com שני משחקים לאקס בוקס בסוף ספטמבר. בתחילת נובמבר שלחתי לאתר הודעה ששניהם עדיין לא הגיעו ועבר מעל ל-40 יום. לאחר מס' ימים הם ענו לי עם טפסים שביקשו שאשמור שהם שלחו לי אותם מחדש.
היום לאחר יותר מ-40 יום לאחר השליחה החוזרת ומעל 80 יום מההזמנה המקורית עדיין לא קיבלתי אותם וזה הזוי מכיוון ש
א. זה משלוח מבריטניה מה שאמור להגיע יחסית מהר.
ב. אני מקבל הרבה חבילות בזמן האחרון מה שאומר שהכל תקין עם הכתובת והפרטים בפייפאל שאיתם אני משתמש.
שלחתי להם הודעה לפני 3 ימים הודעה שאני מבקש החזר כספי ואינני מעוניין במשחקים עוד ועדיין לא נענתי. מעבר לכך יש עוד משהו שניתן לעשות? אולי לפנות לפייפאל, או אולי לפעמים החבילות האלה נתקעות איפשהו בדרך ואני יכול לעשות משהו בשביל לשחרר אותן?

תודה לעוזרים.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אתה לא יכול לפנות לפייפאל כי עברו 45 יום הם לא יעזרו לך	YOSI EDEN	15.12.12 14:05	1
רשום לי ככה :	Stellar	15.12.12 14:28	2
הדבר היחיד שנותר לך לעשות	vamos haifa	15.12.12 15:41	3

YOSI EDEN

חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות

14:05 15.12.12

1. אתה לא יכול לפנות לפייפאל כי עברו 45 יום הם לא יעזרו לך
בתגובה להודעה מספר 0

מה שנשאר לך שזה רק לחכות לחבילות

ולא הבנתי מה הם לא הביאו לך מספר מעקב ? אם לא נראה לי מוזר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Stellar

חבר מתאריך 10.9.08
4823 הודעות, 3 פידבק, 2 נקודות

14:28 15.12.12

2. רשום לי ככה :
בתגובה להודעה מספר 1

בדואר ישראל לא מוצא פריט כזה, אבל בטראק מייל שהם שלחו לי במייל רשום לי שהעדכון האחרון הוא :
Wed 07/11/2012 00:00: Your order has arrived at the carrier's central hub.
והעניין הוא שפניתי אליהם גם לפני ה-40 ימים והם רשמו לי שההזמנה בדרכה אליי ושאצור איתם קשר אם לא תגיע לאחר ה-40 יום..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

vamos haifa

חבר מתאריך 30.12.17
16777 הודעות, 20 פידבק, 35 נקודות

15:41 15.12.12

3. הדבר היחיד שנותר לך לעשות
בתגובה להודעה מספר 0

זה לפנות למחלקת הביטחון של חברת האשראי שלך
ולדווח על עקיצה.. הם יטפלו בזה כבר ולאחר בדיקה שתקח קצת זמן תקבל את הכסף חזרה..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד