רוטר - מישהו יודע על תקלה של הוטמובייל באיזור חיפה (נוה שאנן ) ?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מישהו יודע על תקלה של הוטמובייל באיזור חיפה (נוה שאנן ) ?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #13444	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 13444

-KG-
חבר מתאריך 2.8.02
14263 הודעות

00:39 23.12.12

מישהו יודע על תקלה של הוטמובייל באיזור חיפה (נוה שאנן ) ?

מאז הלילה של חמישי הקליטה על הפנים
יכול להיות שיש איזשהי תקלה באיזשהי אנטנה או משהו בסגנון מאז החורף שביקר פה בחמישי??
תודה לעוזרים

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
בדיוק מה שחשבתי לעצמי,	Jim Morrison	23.12.12 13:52	1
אני גר בנווה שאנן (ברל)	abaco	23.12.12 15:34	2
מה נהיה עם ההוט האלה בכל מקום אני רק רואה תלונות	Tab	23.12.12 15:37	3
אי אפשר עם הוטמובייל (מירס) האלה!!!	abaco	23.12.12 15:50	4
שעו איתך בפעולות שלהן ? או שרק אמרו שהכל תקין וזהו ?	Strahd	23.12.12 17:18	5
עכשיו שחזרתי הביתה,	Jim Morrison	23.12.12 19:56	6
עידכון: יש תקלה	abaco	23.12.12 20:49	7
משבוע שעבר הפעילו את האתרים שלהם בחיפה והקריות	iking	23.12.12 21:47	8
לא מובן	abaco	23.12.12 22:34	9
אין תקלה	iking	24.12.12 22:41	10
היום היה ניתוק לכמה דקות	Jim Morrison	24.12.12 23:50	11
עידכון לגבי תקלה 26/12	abaco	26.12.12 11:29	12

Jim Morrison
חבר מתאריך 22.3.02
13938 הודעות

13:52 23.12.12

1. בדיוק מה שחשבתי לעצמי,
בתגובה להודעה מספר 0

אני גם תושב נו'ש ושמתי לב פתאום שהקליטה ירדה לפס 1, כשעד עכשיו הקליטה הייתה תמיד על פול.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

abaco
חבר מתאריך 19.9.12
373 הודעות

15:34 23.12.12

2. אני גר בנווה שאנן (ברל)
בתגובה להודעה מספר 0

לי ולבת זוגתי יש מכשירים של הוט מובייל מיום חמישי בקושי יש לנו קו אחד
חשבנו שזה רק אצלנו ועכשיו אני מגלה שזה אצל עוד אנשים (חברים שבדקתי איתם אחרי שקראתי את ההודעה שלך)
האם מישהו בדק איתם מה קורה שם?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

15:37 23.12.12

3. מה נהיה עם ההוט האלה בכל מקום אני רק רואה תלונות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

abaco
חבר מתאריך 19.9.12
373 הודעות

15:50 23.12.12

4. אי אפשר עם הוטמובייל (מירס) האלה!!!
בתגובה להודעה מספר 3

ערכתי לאחרונה בתאריך 23.12.12 בשעה 16:07 בברכה, abaco

אחרי 50 דקות המתנה טוענים שהכל תקין
מסביר להם שיש לי שני קווים ושניהם לא תקינים
ועוד חברים טוענים כך... ״הכל תקין זה אצלך״
כאילו שללקוח אין מה לעשות וסתם להמתין 50 דקות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Strahd

חבר מתאריך 18.3.02
5542 הודעות, 1 פידבק

17:18 23.12.12

5. שעו איתך בפעולות שלהן ? או שרק אמרו שהכל תקין וזהו ?
בתגובה להודעה מספר 4

אם לא יהיה לנו עבר,לא יהיה לנו עתיד

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Jim Morrison
חבר מתאריך 22.3.02
13938 הודעות

19:56 23.12.12

6. עכשיו שחזרתי הביתה,
בתגובה להודעה מספר 0

אני שם לב שהמצב יותר טוב, אך לא יציב,
נע בין 2 קוים למקסימום.
מקווה שיחזור להיות כמו לפני חמישי האחרון.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

abaco
חבר מתאריך 19.9.12
373 הודעות

20:49 23.12.12

7. עידכון: יש תקלה
בתגובה להודעה מספר 6

אחרי הרבה ריבים עם נציגים
חזרה אלי מישהו שהגדיר עצמו "בכיר"
(בטח נציג מעל שנה).
הודה שיש תקלה וזה בטיפול והצפי הוא למחר.
אמרתי תודה ושלום

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

21:47 23.12.12

8. משבוע שעבר הפעילו את האתרים שלהם בחיפה והקריות
בתגובה להודעה מספר 0

לכן יש מקומות נקודתיים שהכיסוי בהם יהיה גבולי

בכל מקרה מומלץ להציף את המוקד הטכני בפניות,
הם מעבירים פניות למחלקת כיסויים ע"מ לשפר את הכיסוי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

abaco
חבר מתאריך 19.9.12
373 הודעות

22:34 23.12.12

9. לא מובן
בתגובה להודעה מספר 8

אז לא הבנתי יש תקלה או אין תקלה
או שהם יודעים שיש תקלה בנו״ש שהתחילה מיום חמישי
או שאין תקלה וזה בגלל מערכת חדשה????

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

22:41 24.12.12

10. אין תקלה
בתגובה להודעה מספר 9

הפעילו את האנטנות באיזור חיפה והקריות
אז תמיד הסים גורם לטלפון לעבור לאנטנות של הוט מובייל
אז לפעמים שהכיסוי שלהם חלש יותר באותו מקום זה מה שקורה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Jim Morrison
חבר מתאריך 22.3.02
13938 הודעות

23:50 24.12.12

11. היום היה ניתוק לכמה דקות
בתגובה להודעה מספר 0

מאז שחזרה הרשת יש פול קליטה, רק שהאינטרנט זז הרבה מ-H ל-3G

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

abaco
חבר מתאריך 19.9.12
373 הודעות

11:29 26.12.12

12. עידכון לגבי תקלה 26/12
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 26.12.12 בשעה 12:01 בברכה, abaco

דבר ראשון שצריך להגיד כל הכבוד אז ככה רשמתי להוט תלונה באתר וחזרו עלי !!! למרות שחשבתי שזה סתם אבל אמרתי נרשום ובאמת חזרו.
אז ככה הסברתי לבחורה את הבעיה בנווה שאנן ובדקנו 3 מספרים שאני יודע שיש בהם תקלה באזור,היא אמרה שהיא רואה נפילות של קליטת המכשירים ופתאום מאבד רשת
הבטיחה טיפול ושתחזור אלי בערב עם תשובה,

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד