רוטר - אזהרה לכולם, למה לא כדאי להתקרב לשרות של באג

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"אזהרה לכולם, למה לא כדאי להתקרב לשרות של באג"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14100	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14100

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

19:17 07.02.13

אזהרה לכולם, למה לא כדאי להתקרב לשרות של באג

רכשתי דרכם מכשיר אקסטרימר סלולרי בהתאם לתקציב שהיה לי ומהרגע הראשון יש איתו רק בעיות, לפעמים מזהה את האנשי קשר על הסים, לפעמים לא מזהה, מצליח להוריד מהמרקט לפעמים לא, מכשיר בן 48 שעות חברת באג דורשת שאני אשלח אותו למעבדה שלהם לבדיקה של המכשיר לא מעניין אותם שום דבר רק לשלוח אותו, לא מוכנים לבטל את העסקה אפילו בטענה שהמכשיר בוצע שימוש (כן מעניין שצריך להיות מגדת עתידות על מנת לדעת אם מכשיר תקין או לא) אפילו שהחוק מתיר את הביטול עסקה בגלל זה, לא מוכנים להחליף את המכשיר ראש בראש לאחד אחר שתקין, ממליץ מכל מי שרק יכול להתרחק מהרשת הזאת כמו מאש על מנת לא להיפגע מהם!

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
גם לי היה אותו סיפור עם השירות שלהם עם טאבלט שקניתי..לא קונה מהם יותר בחיים	Mirage	07.02.13 19:32	1
אנשים ממשיכים לקנות שם למרות שהם יותר יקרים ושירות חרא..	eliran005	07.02.13 19:51	2
ב 48 שעות אפשר לעשות הרבה דברים.. לגיטימי שירצו לבדוק את המוצר.	KUSI	07.02.13 21:13	3
שמע יש מצבים שאתה צודק במה שאתה אומר	the killer13	07.02.13 22:08	4
אזניות הן פחות מורכבות מטלפון, אבל אני מבין אותך.	KUSI	08.02.13 21:04	26
תרשום להם בעמוד בפייסבוק יש מצב שזה יזיז משהו	EmZoN	07.02.13 22:14	5
רשמתי בפעם הראשונה מחקו	the killer13	07.02.13 22:37	9
זכותך לקבל מכשיר חדש או לקבל החזר כספי	ItaySh	07.02.13 22:18	6
זה ברור לי שיש גם עובדי באג בפורום	the killer13	07.02.13 22:33	7
קניתי עכבר MICROSOFT 1000 במבצע, אחרי שנה התקלקל, הגעתי לסניף וקיבלתי חדש.	AvivHK	07.02.13 22:35	8
אז יש לך יותר מזל ממה שיש לאחרים	the killer13	07.02.13 22:39	10
מכתב,	AvivHK	07.02.13 22:57	11
קניתי מהם פעם נגן MP3 של IAUDIO שהתקלקל אחרי שבוע	ViTBEK	08.02.13 00:11	12
אז ככה	King_Cobra	08.02.13 00:32	13
אתה צודק חלקית לגבי נושא שליחה למעבדה	the killer13	08.02.13 08:11	15
כנס אחי	liorp34	08.02.13 01:07	14
''לפי החוק''	MaDuDe	08.02.13 08:12	16
שמע התקלה הזאת זה משהו שאפשרי להראות במקום	the killer13	08.02.13 08:57	17
...	MaDuDe	08.02.13 09:07	18
פניתי לסניף שקניתי אותו בו בנהריה	the killer13	08.02.13 09:35	19
אחי אני שולח לך הודעה פרטית	MaDuDe	08.02.13 11:25	20
עד כה באג נהריה היה בסדר גמור לטעמי	autogun	08.02.13 12:00	21
עד מאה חמישים במוצרי יבוא של באג	MaDuDe	08.02.13 12:11	22
חרא של רשת	puptiz	08.02.13 16:20	24
אחרי השירות שאני קיבלתי מהם לא נכנס לשם יותר בחיים	zorro	08.02.13 13:52	23
פנה למועצה הישראלית לצרכנות תמלא טופס תלונה	eyal-km	08.02.13 18:42	25
אתה מדבר שטויות	MaDuDe	08.02.13 22:37	27
+1	Dj Matan	08.02.13 23:33	28
שירות זוועתי ללא ספק.	onso	09.02.13 02:23	29

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

19:32 07.02.13

1. גם לי היה אותו סיפור עם השירות שלהם עם טאבלט שקניתי..לא קונה מהם יותר בחיים
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

19:51 07.02.13

2. אנשים ממשיכים לקנות שם למרות שהם יותר יקרים ושירות חרא..
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

KUSI
חבר מתאריך 17.3.02
58488 הודעות

21:13 07.02.13

3. ב 48 שעות אפשר לעשות הרבה דברים.. לגיטימי שירצו לבדוק את המוצר.
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 07.02.13 בשעה 21:23 בברכה, KUSI

יש לי קולגה שהוא בעלים של חנות אלקטרוניקה, רכשתי ממנו פעם אזניות מאוד איכותיות והמחיר בהתאם.
3 ימים לאחר מכן הייתה תקלה באחד הצדדים באזניות ונגשתי אליו.
כששאלתי אותו למה הוא לא מחליף לי אותן ושולח למעבדה, הרי רק לפני 3 ימים קניתי ממנו אותן?
הוא ענה לי: "תתפלא.. אנחנו בישראל ובישראל אפשר לעשות הרבה ב 3 ימים."
הוא החליף לי אותן בסוף, אבל הבנתי לאחר אותו מקרה שגם לבעל חנות מותר להתגונן.
לדעתי כדאי לך להמתין בסבלנות לתשובה של החנות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

22:08 07.02.13

4. שמע יש מצבים שאתה צודק במה שאתה אומר
בתגובה להודעה מספר 3

באוזניות אפשרי להבין אבל על פלאפון שזה דבר בסיסי היום והם לא מביאים לך מכשיר חלופי כמו החברות האחרות אלא אתה משאיר להם ואחר כך לך תחפש מי שינענע אותך עם מכשיר עד שהם יביאו את המכשיר מתיקון אז זאת דרישה די לגיטימית, במיוחד כשאתה מביא להם את כל ההוכחות לתקלות ובמכשיר אחר זה לא קורה (לא מדובר על נזק פיזי במכשיר אלא על משהו תוכנתי / פנימי במכשיר)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

KUSI
חבר מתאריך 17.3.02
58488 הודעות

21:04 08.02.13

26. אזניות הן פחות מורכבות מטלפון, אבל אני מבין אותך.
בתגובה להודעה מספר 4

ערכתי לאחרונה בתאריך 08.02.13 בשעה 21:07 בברכה, KUSI

מקווה שבסוף תהיה מרוצה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

EmZoN
חבר מתאריך 12.12.10
1364 הודעות

22:14 07.02.13

5. תרשום להם בעמוד בפייסבוק יש מצב שזה יזיז משהו
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

22:37 07.02.13

9. רשמתי בפעם הראשונה מחקו
בתגובה להודעה מספר 5

בפעם השנייה התקשר אליי נציג מהתמיכה שלהם רצה לעשות את אותם פעולות כמו בפעם הקודמת ואחרי שאמרתי לו שעשיתי את זה וזה לא עזר אז ישר אמר שאין מה לעשות ההוראה היא מלמעלה להביא רק את המכשיר לבדיקה במעבדה ולא שום דבר אחר חוץ מזה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ItaySh
חבר מתאריך 31.3.02
5435 הודעות

22:18 07.02.13

6. זכותך לקבל מכשיר חדש או לקבל החזר כספי
בתגובה להודעה מספר 0

זה שלבאג אין טכנאי או מעבדה במקום זו כבר בעיה שלהם.
הם יכולים גם להתייעץ עם טכנאי ולבדוק לך על המקום, אבל הם עושים ראש קטן
מה שכן תדע שחלק מהתגובות באשכול הם של עובדי באג אז קח את זה בחשבון..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

22:33 07.02.13

7. זה ברור לי שיש גם עובדי באג בפורום
בתגובה להודעה מספר 6

אין לי מה להסתיר בזה כמו שאמרתי להם שאני ממשיך עם הנושא ופונה לכל מקום שרק אפשרי על מנת שיכירו את השרות ואיכות המוצרים שבאג משווקת אם זה המועצה להגנת הצרכן ואמון הציבור ששלחתי להם גם תלונה על ההתנהלות של באג

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AvivHK
חבר מתאריך 24.6.11
218 הודעות

22:35 07.02.13

8. קניתי עכבר MICROSOFT 1000 במבצע, אחרי שנה התקלקל, הגעתי לסניף וקיבלתי חדש.
בתגובה להודעה מספר 0

https://www.lsabag.co.il/forum-
SIGN/sign1/gal.php?
start_date=02/02/2011&end_date
=28/01/2014&-=.jpg

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

22:39 07.02.13

10. אז יש לך יותר מזל ממה שיש לאחרים
בתגובה להודעה מספר 8

כי אני ראיתי פוסטים של עוד אנשים אצלהם בקיר שהתלוננו על הנושא של השרות בקטע של רק מעבדה יכולה להחליט על כל מיני דברים וגם יכול להיות שזה הנוהל של מייקרוסופט עם החברה להחליף ישר ולא לשלוח למעבדה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AvivHK
חבר מתאריך 24.6.11
218 הודעות

22:57 07.02.13

11. מכתב,
בתגובה להודעה מספר 10

תשמע, היה לי גם קטעים לא נעימים איתם:
קניתי מחשב נייד חדש מאצלהם ב4.2K אחרי שבוע כבר התקשרתי לאחריות בגלל כמה תקלות. אם הייתי חכם הייתי דורש להחליף אבל פשוט נתתי להם לעזור לי לפתור את התקלות, אחרי שבוע הם חזרו שוב התקלות ומאז עברו יותר משובעיים, לכן לא ניתן היה להחליף, ועד עכשיו המחשב לא משהו..

https://www.lsabag.co.il/forum-
SIGN/sign1/gal.php?
start_date=02/02/2011&end_date
=28/01/2014&-=.jpg

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ViTBEK
חבר מתאריך 8.12.09
7984 הודעות

00:11 08.02.13

12. קניתי מהם פעם נגן MP3 של IAUDIO שהתקלקל אחרי שבוע
בתגובה להודעה מספר 0

שלחו אותו לבדיקת מעבדה כמובן. אחרי שבועיים חזרו אליי עם תשובה שנשבר לוח אם של המשכיר ויש צורך להחלפתו ב350 ש"ח ושזה לא תחת אחריות?!?!. ניקח בחשבון שהמכשיר עצמו עלה לי 650 ש"ח ובקושי נגעתי בו בשבוע הנ"ל. קיצור אמרו שזאת בעיה שלי והשארתי אותו אצלהם אפילו לא באתי לקחת.

זוועת עולם השירות שלהם ומחירים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

King_Cobra

חבר מתאריך 1.8.02
24138 הודעות, 4 פידבק

00:32 08.02.13

13. אז ככה
בתגובה להודעה מספר 0

שליחה למעבדה זו בדיקה לגיטימית כי בסופו של דבר רוצים לבדוק אם למוצר לא קרה נזק כלשהו באשמת הלקוח.
זה דבר מאוד הגיוני לעשות מאחר שבאותה מידה אתה יכול לצאת מהחנות להפיל את המכשיר בלי שיראו במבט ראשוני שבאמת קרה לו משהו ולכן שולחים למעבדה כי לאמוד את הנזק במידה ויש.

במידה של בעיות תוכנה זה כבר משהו אחר ואין מה לעשות יש מוצרים שהם זולים וזה בא לידי ביטוי בתקלות תוכנה בין השאר ותקלות חומרה בין היתר ולכן צריך לבצע סקר שוק לפני.

מה גם לא כל מה שנראה משתלם מבחינת מחיר באמת שווה את המחיר הנקוב ובד"כ עדיף להשקיע קצת יותר ולקחת מכשיר או דגם של חברה יותר ותיקה עם ביקורות טובות יותר.

My Website

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

08:11 08.02.13

15. אתה צודק חלקית לגבי נושא שליחה למעבדה
בתגובה להודעה מספר 13

אם הייתי בא ואומר שמע המכשיר לא נדלק לא עובד בכלל אז אתה צודק יכול להיות מצב של שבר ואז לגמרי מסכים עם ההחלטה לשלוח למעבדה, פה מדובר על נושא של משהו שעובד לסרוגין ולסרוגין לא זאת אומרת לא בעיה פיזית (אולי עם התושבת של הסים) אלא כפי שנראה תוכנתית בגלל זה העצבים שלי על הדרישה שלהם לשלוח את זה למעבדה אחרי 48 שעות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

liorp34
חבר מתאריך 15.7.12
230 הודעות

01:07 08.02.13

14. כנס אחי
בתגובה להודעה מספר 0

לפי החוק עד שבועיים ימים הם חייבים להחליף לך בחדש במידה והמוצר לא תקין
והיה ולא מוכנים
להחזיר לך את כל הכסף.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MaDuDe
חבר מתאריך 22.3.02
8572 הודעות

08:12 08.02.13

16. ''לפי החוק''
בתגובה להודעה מספר 14

קודם כל אני עובד באג (ואני תמיד מציין זאת באשכולות שלי)
ומה שאתה אומר הוא נכון אבל!! ויש אבל
אני לא יכול לסמוך על בנאדם שנכנס לי לחנות ולהגיד שמע יש בעיה במכשיר
ואין לי בעיה גם להחזיר לבנאדם את הכסף אבל ברגע שהמכשיר נפתח אי אפשר להחזיר ישר למדף ולהגיד לו כך
אז במקרה של תקלה יש פרוצודורה מסודרת וגם זה נקוב בחוק! פשוט את הסעיף הזה הישראלים משמיטים! (אתה יכול לבדוק בעצמך)
על המעסיק לבדוק את המוצר ולראות אם אכן קיימת תקלה במידה וכן וזה נגרם במהלך מסגרת ה- 14 יום הלקוח יקבל מכשיר חדש.
לרשת באג יש עובדים בל חנות אך אף אחד לא באמת מוסמך לעשות בדיקה מעבדה
לכן בשביל זה יש שירות/מעבדה ראשית שלהם שלשלם שולחים
אז אם כל הכבוד לכולם ככה זה עובד וככה עובד החוק!!!!

וד"א בכל המקרים שנכנסו אליי עם שאלות לגבי המכשיר שהלקוח קנה טיפלתי בבעיות במקום כי אני מבין בתחום הזה. ולרוב אנשים באים פשוט על משהו שלא מבינים בו וקצת הסבר והכל טוב

My New ONE X:
http://badge.facebook.com/badge/595569374.2585.270426565.png
HTC One X ***HTC Unlocked***
Recovery: Clockworkmod Touch Recovery 5.8.4.0
ROM: HTC One OrDROID V6.5.* - Android 4.1.1 + Sense
4.5 PLUS

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

08:57 08.02.13

17. שמע התקלה הזאת זה משהו שאפשרי להראות במקום
בתגובה להודעה מספר 16

וגם אני מבין בזה ויש פה בעיה עם קורא כרטיסי הסים / התוכנה של המכשיר כי עובדה שעם מכשיר אחר אקסטרימר זה עובד תקין ועל זה העצבים שבן אדם קנה מכשיר ועכשיו צריך להיות בערך שבועיים (זה הזמן שאמרו שיכול לקחת למעבדה במצב טוב כשדיברתי עם השרות לקוחות שלכם) בלי מכשיר שרק נקנה, אם הייתי יודע את כל הדברים הללו מראש לא הייתי קונה בכלל את המכשיר הזה או לא קונה דרך השרות של באג כי במקומות אחרים (כמו אייבורי לדוגמא שיש אנשים שאוהבים להתנגח בהם גם כן) קניתי מכשיר סלולרי גלאקסי 3 היה איתו בעיה ואחרי שבוע וחצי הגעתי לאותו סניף שקניתי בו וישר החליפו אותו במקום בלי לשלוח למעבדה ולא כלום, מיילא היו מביאים מכשיר חלופי אז אפשרי להבין ויש עם מה לעבוד עד שהמכשיר יגיע מתיקון אבל לא זה לא המצב אצלכם ברשת רק לקחת וזהו עכשיו תעשה מה שבא לך עד שתקבל את המכשיר בחזרה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MaDuDe
חבר מתאריך 22.3.02
8572 הודעות

09:07 08.02.13

18. ...
בתגובה להודעה מספר 17

שמע אין ספק שיש שיש משהו לקוי בחסר ולצערנו זה לא מכשיר מושלם. אבל אי אפשר להשוות את המכשיר לגלקסי אס 3
לאיזה סניף פנית?
באיזה חברה אתה מחובר?

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

the killer13
חבר מתאריך 22.4.02
1190 הודעות

09:35 08.02.13

19. פניתי לסניף שקניתי אותו בו בנהריה
בתגובה להודעה מספר 18

ולגם לשרות לקוחות שלכם.
לגבי הנושא של המושלמות אני יודע שאין מה לעשות זה לא מכשיר מושלם אבל הקטע שכל פעם נעלמים אנשי הקשר לסרוגין ומופיעים וגם הגוגל מרקט הרבה פעמים לא נותן להוריד כלום אלא ישר שגיאה ובמכשיר אחר זה לא קורה מוכיח שזה בעיה במכשיר עצמו.
אני נמצא ברשת הוט מובייל והבעיה שיכולה להיות עם התאימות זה בעיית קליטה ולא על זה אני מתלונן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MaDuDe
חבר מתאריך 22.3.02
8572 הודעות

11:25 08.02.13

20. אחי אני שולח לך הודעה פרטית
בתגובה להודעה מספר 19

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

autogun

חבר מתאריך 18.12.06
6564 הודעות, 2 פידבק

12:00 08.02.13

21. עד כה באג נהריה היה בסדר גמור לטעמי
בתגובה להודעה מספר 0

קניתי אוזניות skullcandy ואחרי חצי שנה צד אחד הפסיק לנגן.
ידעתי שיש אחריות של שנה אך לא הייתה ברשותי קבלת הקניה.
פניתי לסניף וניסו לשחזר איתי את קבלת הקניה אך ללא הצלחה (הצגתי את כל הפרטים של מועד הקניה, מס' אשראי, טלפון, ת"ז, שם וכו').
המוכר בדק, ראה שצד אחד לא מגנן והחליף לי להאוזניות חדשות בלי יותר מדי דבורים כלל.

יכול להיות שמכיוון שמדובר באוזניות של skullcandy והדגם הסציפי הזה לא יקר (100 ש"ח +-) החליפו ללא בעיה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MaDuDe
חבר מתאריך 22.3.02
8572 הודעות

12:11 08.02.13

22. עד מאה חמישים במוצרי יבוא של באג
בתגובה להודעה מספר 21

באוזניות מחליפים במקום, אחרת שולחים למעבדה לקבלת אישור החלפב

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

puptiz
חבר מתאריך 31.8.09
274 הודעות

16:20 08.02.13

24. חרא של רשת
בתגובה להודעה מספר 22

קניתי טאבלט חדש הגעתי הביתה וראיתי שהוא משומש ושמותקנות עליו תוכנות
חזרתי לסניף והוציאו לי את הנשמה עד שהחליפו לי למרות שרציתי כבר לבטל עיסקה ולקבל את הכסף חזרה אך הם לא הסכימו ולא היה לי סבלנות כבר אז לקחתי אחר
אבל שימו לב שהם מוכרים מוצרים משומשים כחדשים

דרך אגב זה היה בבאג סינימה סיטי ראשון

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק

13:52 08.02.13

23. אחרי השירות שאני קיבלתי מהם לא נכנס לשם יותר בחיים
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eyal-km
חבר מתאריך 21.4.02
1018 הודעות

18:42 08.02.13

25. פנה למועצה הישראלית לצרכנות תמלא טופס תלונה
בתגובה להודעה מספר 0

והם היו חיבים להחליף לך על המקום או להחזיר לך את הכסף

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

MaDuDe
חבר מתאריך 22.3.02
8572 הודעות

22:37 08.02.13

27. אתה מדבר שטויות
בתגובה להודעה מספר 25

אבל מי אני שהתווכח עם אנשים שלא מוכנים לפתוח דף אינטרנט ולקרוא על החוק.
זה שלראות פרסומת של חיים הכט ולהגיד חייבים לי זה לא אומר כלום.
אף אחד לא אמר לו שלא יעזרו לו, אלא אמרו שבשביל לבדוק אם התקלה אכן קיימת זה מחייב אישור מעבדה (העובדים בחנות אינם טכנאים מוסמכים)
לאחר שמעבדה מקבל ורואה את הבעיה הוא יקבל מה שמגיע.
נכון זה תהליך ארוך אבל מסודר וחוקי לחלוטין. כי הכל נרשם וידוע שזה במסגרת ה 14
תפסיקו לנסות לחפש כל הזמן. אל תשכחו שמי שעובד בחנות מנסה לייצג בצורה הטובה ביותר ולא. בא לעשות
ולבמקרה שלו אני אישית יעזור לו לקבל מענה מיידית שזה הודעתי לו בפרטי.
לצערי אין מספיק אנשים כמוני שמוכנים לקחת על עצמם לעזור.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Dj Matan
חבר מתאריך 1.9.02
3101 הודעות

23:33 08.02.13

28. +1
בתגובה להודעה מספר 27

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

onso

חבר מתאריך 16.4.03
32231 הודעות, 4 פידבק

02:23 09.02.13

29. שירות זוועתי ללא ספק.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד