רוטר - שלחתי פנייה לדואר ישראל לגבי התור חבילות

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"שלחתי פנייה לדואר ישראל לגבי התור חבילות"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14568	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14568

כמה עוד

חבר מתאריך 18.11.09
234 הודעות, 11 פידבק, 19 נקודות

13:32 17.03.13

שלחתי פנייה לדואר ישראל לגבי התור חבילות

שלחתי להם פנייה, ביקשתי שיחזירו את התור חבילות שהיה נהוג פעם. בקשתי שיהיה איזה שעה ביום, 3 ימים בשבוע- שתהיה שעה שמי שבא לקחת חבילה יקבל קדימות בתור.
זה דיי דפוק לעמוד בתור 30-40 דקות בשביל שירות של דקה עד דקה וחצי.
הם ענו לי תשובה שהיא template אבל עדיין נחמד שהם שלחו לי דואר חזרה (זה לא עולה להם כסף אבל עדיין חביב מצידם)
http://up369.siz.co.il/up1/yzzizn1nijij.jpg

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לפחות מגיבים בצורה כולשהי	splash	17.03.13 23:40	1
אצלנו איזה שכל בסניף ויש תורים גדולים גם בשעה 1 בצהריים	כמה עוד	18.03.13 17:11	2

splash

חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק, 1 נקודות

23:40 17.03.13

1. לפחות מגיבים בצורה כולשהי
בתגובה להודעה מספר 0

האמת בסניף אצלי כשיש מעט אנשים לא באמת קריטי לחכות 5-10 דקות לחבילה, אבל שמתי לב כמה פעמים כשיה הרבה אנשים והם שמים לב שהצתברו כמה אנשים שמחכים רק לחבילה הם פונים אלינו לחבילות, מתקתקים 3-7 איש משחררים אותנו עם החבילות וממשיכים רגיל בתור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

כמה עוד

חבר מתאריך 18.11.09
234 הודעות, 11 פידבק, 19 נקודות

17:11 18.03.13

2. אצלנו איזה שכל בסניף ויש תורים גדולים גם בשעה 1 בצהריים
בתגובה להודעה מספר 1

אני מסכים עם מה שהיא כתבה שהם עושים הרבה שירותים, ויש פניות שלוקחות הרבה זמן כמו העברת בעלות וכו', וזה תוקע את התור.. אבל קצת שכל
אצלנו איזה 5-10 דקות.. מינימום 25 דק'

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד