קבעתי טכנאי של יס בשעות בין 14:00-16:00 , ב12:30 קיבלתי שיחה שהטכנאי לא יגיע בזמן הזה ויגיע בין 19:00 - 21:00.
הטכנאי הגיע בשעה 20:00 , הסתכל על הנזק שנגרם (מי שמועניין זה האשכול עם הפירוט המלא: https://rotter.name/cgi-bin/nor/dcboard.cgi?az=show_thread&om=10824&forum=chat&omm=0) ובא אליי בטענה שהוא טכנאי ולא מתקין ולכן לא יכול לתקן את הנזק.אני יכול באמת לקבל פיצוי על סך 300-600 שקל כמו שרשמו לי באשכול?
אם כן, איך עושים זאת? למי פונים?
תודה!