רוטר - התנתקתי מבזק והם לא מוכנים לקבל את המודם בחזרה וממשיכים לחייב עליו 20 ש״ח לחודש

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"התנתקתי מבזק והם לא מוכנים לקבל את המודם בחזרה וממשיכים לחייב עליו 20 ש״ח לחודש"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14962	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14962

storm

חבר מתאריך 15.12.03
4538 הודעות, 2 פידבק

06:12 15.04.13

התנתקתי מבזק והם לא מוכנים לקבל את המודם בחזרה וממשיכים לחייב עליו 20 ש״ח לחודש

איזו חוצפה, התנתקתי מבזק והם לא מוכנים לקבל את המודם בחזרה, מישהו נתקל בזה?
יש מה לעשות בנידון?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
התחברת להוט בטריפל? אם כן תקבל החזר על הסכום שנשאר לך מהמודם	BJack	15.04.13 06:50	1
התחברתי לטירפל בהוט - איך אני מקבל החזר?	storm	15.04.13 07:51	5
תבקש מבזק חשבונית על מלוא הסכום שנשאר,	BJack	15.04.13 11:16	8
תודה רבה - אני אוציא את זה אחרי החג :) שיהיה חג עצמאות שמח	storm	15.04.13 12:30	11
בכיף חג שמח אחי	BJack	15.04.13 13:04	12
כן גם אצלי ככה אבל נשמע לי די הגיוני	golany	15.04.13 07:32	2
יש לך ראוטר... מודם פעם היה בהשאלה ועכשיו הוא עולה 100 שקל. ראוטר 20 שקל כפול 24	DrVadik	15.04.13 07:36	3
לגמרי הגיוני, אני גם אסביר לך למה	אוהד	15.04.13 07:39	4
אני קיבלתי החזר של 500 ש''ח מהוט על זה... דבר איתם	Bonito	15.04.13 10:13	6
הגיוני לחלוטין! תשלומים.. בדיוק כמו עסקאות הסלולר בחברות הסלולר.. למה אתה מופתע?	Avi-Ron	15.04.13 11:04	7
זה היה הגיוני אם זה היה ראוטר נורמלי... חרא של ראוטר וחברה	eliran005	15.04.13 11:46	9
אני התחברתי לבזק ובדיוק בגלל הסיבה הזאת רכשתי מודם יש שניה ולא התחייבתי אליהם	zorro	15.04.13 11:54	10

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

06:50 15.04.13

1. התחברת להוט בטריפל? אם כן תקבל החזר על הסכום שנשאר לך מהמודם
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

storm

חבר מתאריך 15.12.03
4538 הודעות, 2 פידבק

07:51 15.04.13

5. התחברתי לטירפל בהוט - איך אני מקבל החזר?
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

11:16 15.04.13

8. תבקש מבזק חשבונית על מלוא הסכום שנשאר,
בתגובה להודעה מספר 5

ואז תור קשר עם השירות לקוחות בהוט *6900 יתנו לך את המספר לקוח תפקסס ותקבל החזר
אם תרצה אני בעבודה עד 13 תרשום פה מספר אני אוציא לך את המספר לקוח

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

storm

חבר מתאריך 15.12.03
4538 הודעות, 2 פידבק

12:30 15.04.13

11. תודה רבה - אני אוציא את זה אחרי החג :) שיהיה חג עצמאות שמח
בתגובה להודעה מספר 8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

13:04 15.04.13

12. בכיף חג שמח אחי
בתגובה להודעה מספר 11

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

golany
חבר מתאריך 19.3.02
4328 הודעות

07:32 15.04.13

2. כן גם אצלי ככה אבל נשמע לי די הגיוני
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

DrVadik
חבר מתאריך 6.6.12
378 הודעות

07:36 15.04.13

3. יש לך ראוטר... מודם פעם היה בהשאלה ועכשיו הוא עולה 100 שקל. ראוטר 20 שקל כפול 24
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

07:39 15.04.13

4. לגמרי הגיוני, אני גם אסביר לך למה
בתגובה להודעה מספר 0

העסקה על הראוטר זה כמו עוסקת תשלומים. תחשוב שקנית קומקום בתשלומים ואז תרצה לעבור לתמי 4 שכולל בתוכו מחמם מים. אין אפשרות להחזיר..

אותו הדבר פה. המוצר שלך.
תחשוב שאם לא היית רוכש בתשלומים אלה בתשלום אחד, מה היית ררוצה לעשות אז?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Bonito
חבר מתאריך 22.9.09
14859 הודעות

10:13 15.04.13

6. אני קיבלתי החזר של 500 ש''ח מהוט על זה... דבר איתם
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Avi-Ron
חבר מתאריך 28.10.07
5415 הודעות

11:04 15.04.13

7. הגיוני לחלוטין! תשלומים.. בדיוק כמו עסקאות הסלולר בחברות הסלולר.. למה אתה מופתע?
בתגובה להודעה מספר 0

כשרכשת מבזק את המודם שיש לך - הוא עלה לך כסף, ונאמר לך שכל תשלום חודשי יזוכה באותו סכום בחשבונית בכל חודש שאתה איתם (כמו בסלולר).
המודם שלהם עולה 20 ש"ח בחודש, ואתה מקבל זיכוי בחשבונית של 20 ש"ח כל עוד אתה איתה..
עכשיו עזבת אותם - אז לא תקבל זיכוי..!

הכל בסדר, הם בסדר, הם עובדים לפי החוק ולא מחייבים אותך מעבר למה שמותר להם..