רוטר - |שאלה| בנוגע לחבילה שלא הגיע

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"|שאלה| בנוגע לחבילה שלא הגיע"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #15065	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 15065

AsherYonn
חבר מתאריך 10.3.11
437 הודעות

17:57 14.12.11

|שאלה| בנוגע לחבילה שלא הגיע

טוב, לפני כמעט חודשיים הזמנתי שתי חבילות של תוספי תיונה מויטה קוסט.
אחת בשווי 90 דולר והשנייה בשווי 50 דולר.
החבילה של ה-90 דולר הגיע אלי אחרי חודש וקצת אבל החבילה השנייה
עדיין לא הגיע, יש לציין שההזמנה בוצעה ביחד ושתי החבילות יצאו באותו יום.
שלחתי מכתב לויטה קוסט בנוגע לעניין והם מבקשים מכתב מהמכס שהחבילה
לא נמצאת שם בשביל אחזר כספי מלא, אחרת הם יעשו לי אחר כספי מינוס מחיר המשלוח + 20% מערך החבילה.
השאלה היא אך אני משיג מכתב כזה, לאן צריך להתקשר במקרה כזה?
פשוט הבנתי שיש כמה סניפים של מכס בארץ.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
איך אתה יודע בכלל שהחבילה במכס ?	YOSI EDEN	14.12.11 18:13	1
אני לא יודע איפה החבילה	AsherYonn	14.12.11 18:43	2
אין לך מספר מעקב של החבילה ?	YOSI EDEN	14.12.11 18:54	3
יש...	AsherYonn	14.12.11 20:17	4