יש לי בעיה ממש מחורבנת...קניתי איזה מוצר והמוכר לא ארז את זה מספיק טוב וכתוצאה מלחץ של חבילה אחרת זה הגיע עם עיקום רציני. יצרתי איתו קשר ועכשיו הוא נותן לי שתי אופציות:
להחזיר לו את המוצר (עולה 70-80 שקל) ולקבל את הכסף חזרה מינוס המשלוח חזרה אליו.
או
לקבל החזר עלוב של 10$ ולהשאיר את המוצר אצלי. אבל תכלס? אני לא אשתמש במוצר ואף אחד לא יקנה את זה.
אני חושב על לפתוח DISPUTE, יש פה מישהו שכבר קרה לו מקרה דומה ויכול לייעץ ?