רוטר - |התייעצות EBAY| לתת פידבק שלילי או לא?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"|התייעצות EBAY| לתת פידבק שלילי או לא?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #15244	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 15244

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק

12:29 26.12.11

|התייעצות EBAY| לתת פידבק שלילי או לא?

רכשתי עכבר מאיביי שבו הקונה הצהיר
שהוא חדש לגמרי.
בפועל העכבר משומש (שרוט מאוד)
והמקש הימני שלו לא עובד.
הגשתי אליו בקשה לפני יום לקבל את כספי בחזרה,
ואני מאמין שאקבל גם , השאלה היא אם בתור צרכן אני לא צריך
"להזהיר" את הלקוחות הבאים , כי מה שיש פה זה לא טעות, או בעיה
טכנית מסוימת, זה אשכרה עכבר משומש שהוא הצהיר שהוא חדש- משמע רמאי.

עד היום נמנעתי לתת פידבק שלילי, גם אם זה
לא נפתר בדיוק בדרך שבה רציתי, אבל המקרה הזה די עיצבן
אותי, מה אומרים?

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים

--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
דיברת עם המוכר לגבי זה?	Lord_Jamar	26.12.11 12:35	1
אני מציע שתדבר איתו ותראה אם הוא באמת שלח את זה משומש	eliran005	26.12.11 12:37	2
אני הייתי משאיר פידבק שלילי	Mirage	26.12.11 12:40	3
אתה לא מבריק למדי אה?	spidey1	26.12.11 20:53	10
תלוי בתגובה שהוא יתן, אבל בעיקרון זה כנראה בכוונה אז משאיר שלילי...	ben222	26.12.11 12:48	4
כמובן שפידבק שלילי	Wolf	26.12.11 15:39	5
אם וכאשר תקבל את הכסף בחזרה,	HitMan86	26.12.11 16:19	6
כן נראה לי הכי טוב.	zorro	26.12.11 17:50	7
+1	The Game HHH	26.12.11 19:49	9
2+	spidey1	26.12.11 20:53	11
תעשה איתו גמר חשבון ותשאיר לו מה שמגיע לו. לא כל לקוח צריך להטרטר	guy144	26.12.11 19:07	8
שלילי זה מוצע אחרון, מה ז''א?	spidey1	26.12.11 20:54	12
עידכון	zorro	29.12.11 12:12	13

Lord_Jamar

חבר מתאריך 1.8.02
6756 הודעות, 3 פידבק

12:35 26.12.11

1. דיברת עם המוכר לגבי זה?
בתגובה להודעה מספר 0

אני גם השבוע נתתי פעם ראשונה פידבק שלילי, קניתי מוצר שלא הגיע אחרי 40 ימים כבר, אחרי שדיברתי עם המוכר ביום ה 30 והוא הבטיח לשלוח חדש, אחרי 7 ימים פתחתי תלונה כדי שהכסף לא יאבד.
כתבתי שאני רוצה את המוצר ואחרי 5 ימים הוא החזיר תשובה שאם אני רוצה שהוא ישלח חדש אני חייב לבטל אחרת הוא לא ישלח, זה פשוט הטריף אותי, ביקשתי מאיביי את הכסף וקיבלתי כמובן והשארתי לו אחושילינג פידבק שלילי.
לפעמים אין מנוס מאשר להזהיר את האנשים מהרמאים האלו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

12:37 26.12.11

2. אני מציע שתדבר איתו ותראה אם הוא באמת שלח את זה משומש
בתגובה להודעה מספר 1

אם כן אני חושב שאין סיבה שלא תתן לו פידבק שלילי כי הוא רמה אותך....

טעות... זאת תגובה להודעה הראשית...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

12:40 26.12.11

3. אני הייתי משאיר פידבק שלילי
בתגובה להודעה מספר 0

מן הסתם שהוא שלח לך את העכבר בידיעה שהוא לא חדש וגרם לך
לעבור את כל הטירטור הזה..מגיע לו פידבק שלילי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

20:53 26.12.11

10. אתה לא מבריק למדי אה?
בתגובה להודעה מספר 3

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ben222

חבר מתאריך 14.9.08
13154 הודעות, 2 פידבק

12:48 26.12.11

4. תלוי בתגובה שהוא יתן, אבל בעיקרון זה כנראה בכוונה אז משאיר שלילי...
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

15:39 26.12.11

5. כמובן שפידבק שלילי
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

HitMan86

חבר מתאריך 12.12.04
27052 הודעות, 1 פידבק

16:19 26.12.11

6. אם וכאשר תקבל את הכסף בחזרה,
בתגובה להודעה מספר 0

שים לו פידבק ניטרלי שבו תרשום את מה שקרה ותוסיף שקיבלת את הכסף בחזרה.

There is a saying: Yesterday is history, tomorrow a mystery
today is a gift, thats why it's called the present

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק

17:50 26.12.11

7. כן נראה לי הכי טוב.
בתגובה להודעה מספר 6

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים

--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Game HHH
חבר מתאריך 12.3.06
10410 הודעות

19:49 26.12.11

9. +1
בתגובה להודעה מספר 6

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

20:53 26.12.11

11. 2+
בתגובה להודעה מספר 6

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

guy144
חבר מתאריך 12.2.05
3564 הודעות

19:07 26.12.11

8. תעשה איתו גמר חשבון ותשאיר לו מה שמגיע לו. לא כל לקוח צריך להטרטר
בתגובה להודעה מספר 0

-
-

www.Auto365.co.il

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

20:54 26.12.11

12. שלילי זה מוצע אחרון, מה ז''א?
בתגובה להודעה מספר 0

שלח לך משומש ו... לא ענה להודעות\התחמק מתשלום\הבטיח משהו ולא קיים וכדומה..
אם תדבר איתו והוא יחזיר לך את הכסף\ישלח חדש ויסביר שזה לא בכוונה.
אז אתה יכול לתת חיובי\נייטרלי(כי הוא טיפל בזה כמו שצריך, ולרשום שהייתה בעיה אבל הוא טיפל בה)

Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק

12:12 29.12.11

13. עידכון
בתגובה להודעה מספר 0

אוקי אחרי שלא ענה כמה ימים - הגשתי DISPUTE , קיבלתי את הכסף ונתתי ניטרלי

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים

--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד