רוטר - |שאלה| הדואר איבד לי חבילה שהזמנתי, מה עושים הלאה?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"|שאלה| הדואר איבד לי חבילה שהזמנתי, מה עושים הלאה?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #15489	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 15489

פנסלווניה
חבר מתאריך 3.11.04
1403 הודעות

18:58 14.01.12

|שאלה| הדואר איבד לי חבילה שהזמנתי, מה עושים הלאה?

אם זכור לכם האשכול שפתחתי לפני כמה זמן על זה שהסטטוס של החבילה באתר של רשות הדואר תקוע שבוע וחצי על זה שהחבילה הגיע לארץ ומועברת לחיפה, בקיצר אחרי איזה שבועיים הגיע הפתק הורוד המיוחל, הלכתי אחרי כמה ימים למשוך את החבילה והפקידה אמרה לי שישנה איזו בעיה איתי ועם עוד כמה אנשים שהחבילה שלהם לא הגיע וכנראה שלחו את זה חזרה לסין... (או שאולי בכלל זה נאבד)
זה גאקט מ IOFFER שעלה 40$ (שולם דרך PP)
מה עלי לעשות הלאה? אפשר לתבוע את הדואר?
תודה לעוזרים

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
עניין בעייתי	Wolf	16.01.12 01:52	1
חבר מה זה האתר הזה 17TRACK.NET לאיזה מאגר הוא שייך?	Erez_xxx	16.01.12 17:39	3
מנסיון אחי דואר ישראל קמצנים רצחחח	AspiriN86	16.01.12 09:13	2
משום מה היום באתר הסטטוס של החבילה השתנה, אני מקווה שמצאו אותה...	פנסלווניה	16.01.12 20:45	4

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

01:52 16.01.12

1. עניין בעייתי
בתגובה להודעה מספר 0

אתה לא יכול לתבוע את הדואר כי אתה לא השולח
פנה למוכר תגיד לו שהיו בעיות במכס והם החזירו לו את החבילה ואתה מבקש החזר כספי ברגע שהחבילה תגיע אליו.
ע"פ המספר מעקב בעיקרון אתה יכול לבדוק דרך 17TRACK.NET אם החבילה חזרה אליו.

הייתי מנסה להתקשר גם 171 לפני זה ולבדוק איפה החבילה ואולי היא עדיין בארץ, בכל מקרה לא הייתי שותק על זה וקצת עושה רעש, אם כי לא יודע מה ייצא מזה, חלמנות במדינה הזאת תאמין לי...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Erez_xxx
חבר מתאריך 11.12.04
5027 הודעות

17:39 16.01.12

3. חבר מה זה האתר הזה 17TRACK.NET לאיזה מאגר הוא שייך?
בתגובה להודעה מספר 1

גם לי פעם אבדה חבילה האם גם אני יכול לבדוק האם החבילה שלי חזרה למוכר?
האתר הזה טופס לכל החבילות? ואילו חבילות הוא טופס ובאיזה שלב בשליחותן?! האם רק כשהחבילה חוזרת למוכר, מסיבה כל שהיא?

תודה רבה
ארז

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AspiriN86
חבר מתאריך 14.9.08
11425 הודעות

09:13 16.01.12

2. מנסיון אחי דואר ישראל קמצנים רצחחח
בתגובה להודעה מספר 0

היה לי לפני שנה וחצי בערך איזה מישלוח שאחד שלח לי מהמרכז לדרום
משלוח שעלות הדברים עלו בערך 250 ש''ח
טוב הגעתי לדואר אני פותח רואה חסר כמה דברים שעולים בערך 70 ש''ח
עזוב שהיה פתוח החבילה שהוא שלח ורואים שהדואר השקיע בשקית משלהם וארז מהתחלה
פה שם דיבברתי עם הפקידה
אני אומר לך איזה חודששיים אנחנו איתם בטלפון ואימיילים ומה לא כל פעם אף אחד לא יכול ממש לעזור
בסוף לא זוכר איך אבל הגענו למישהי שהשולח מילא טופס על הרכוש שעבד והמחיר שלו
ויצא שאח''כ החזירו לו כסף מזומן והוא שלח לי את זה בדואר...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

פנסלווניה
חבר מתאריך 3.11.04
1403 הודעות

20:45 16.01.12

4. משום מה היום באתר הסטטוס של החבילה השתנה, אני מקווה שמצאו אותה...
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד