רוטר - |שאלה| ניתוק זיקה והתחייבויות ברשתות הסלולר

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"|שאלה| ניתוק זיקה והתחייבויות ברשתות הסלולר"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #15586	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 15586

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4348 הודעות, 1 פידבק

21:18 21.01.12

|שאלה| ניתוק זיקה והתחייבויות ברשתות הסלולר

ערכתי לאחרונה בתאריך 21.01.12 בשעה 21:49 בברכה, eminem

קניתי איפון 4s בארה"ב עם חשבונית על שמי והכל
איך עובד העניין עם הניתוק זיקה?
נצא מנקודת הנחה שנכון לעכשיו אין לי שום התחייבות
אני בא לרשת הסלולר שלי מראה להם את הקבלה ואוטומטי נותנים לי זיכוי קבוע?
או שצריך לעבור לתוכניות מסוימות כדי לקבל את הזיכוי? ואם כן אז האם זה בהתחייבות?

או מנקודה אחרת אם אני מחליט לעבור לרשת אחרת אני יכול להצטרף לתוכנית בלי שום התחייבות ולקבל את ההטבה על הניתוק זיקה?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מכתב	guy144	21.01.12 21:54	1
אחרי בדיקה החבילות עכשיו ממש גרועות....	eliran005	21.01.12 22:27	2
מה זאת אומרת רף זיכוי?	eminem	21.01.12 22:35	3
זה פשוט אחי.	Sylver	21.01.12 23:09	4
ממה שאני יודע אי אפשר ככה סתם להגיע לשימור לקוחות	eminem	21.01.12 23:15	5
מה אתה קטן אמונה ? חח בטח שכן	Sylver	22.01.12 04:06	9
אח שלי איפה אני מארגן 300 דק ב 70 שקל?	golany	22.01.12 00:50	8
כמו שהסבירו לך פה אחי... אם תרצה הצעת מחיר אתה מוזמן לפנות אליי	zorro	21.01.12 23:30	6
מחזק, סוכן מומלץ , מקצועי מאוד!	Wolf	22.01.12 00:09	7

guy144
חבר מתאריך 12.2.05
3564 הודעות

21:54 21.01.12

1. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

ניתוק זיקה אתה מקבל בכל חברה סלולרית גם אם אתה קיים או חדש התחייבות/ בלי התחייבות בתנאי שאתה עומד ברף הזיכוי שחברת הסלולר קובעת לפי התוכניות שהיא מוכרת באותה התקופה כאילו רכשת את המכשיר אצלה.

-
-

www.Auto365.co.il

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

22:27 21.01.12

2. אחרי בדיקה החבילות עכשיו ממש גרועות....
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4348 הודעות, 1 פידבק

22:35 21.01.12

3. מה זאת אומרת רף זיכוי?
בתגובה להודעה מספר 0

כאילו בשביל לקבל את ה-X זיכוי שכל חברת סלולר קובעת אני חייב נניח להגיע של חשבון של 200 ש"ח לפני הזיכוי?
ואם נניח אני הולך על איזו תוכנית בחברה כלשהי (בין אם אני נשאר או עוזב את החברה הנוכחית) אני חייב להתחייב לתוכנית בשביל לקבל את הזיכוי של הניתוק זיקה? כי הבנתי שאין כבר יותר התחייבויות
נניח עכשיו אני על תוכנית חיילים מאוד ישנה אין לי חבילת דקות או חבילת סלולר או משהו כזה מגיע בלחץ לחץ לחשבון של 100 ש"ח בחודש
אז אם ארצה ניתוק זיקה ועכשיו אני סטודנט אז צריך להצטרף לאחת התוכניות פשוט?

ועוד משהו... אני יכול לקבל את זה רק פעם אחת את הניתוק זיקה הזה? כלומר עכשיו אני נכנס לתוכנית שנותן לי זיכוי מסוים ואחרי חודשיים הם מוציאים תוכנית חדשה שהזיכוי עליה יהיה יותר גדול אז אוכל לעבור לשם?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק

23:09 21.01.12

4. זה פשוט אחי.
בתגובה להודעה מספר 0

אתה לוקח את החשבונית.
מתקשר לאיזה חברת סלולר שאתה רוצה ודרך השימור לקוחות בטלפון אתה סוגר עסקה. אתה לא הולך למרכז מכירות\לקניון כי שם מציעים לך חבילות RETAIL יקרות ולא משתלמות.
"הטריק" זה דרך השימור לקוחות בטלפון, ולהתמקח איתם, הם לא מספרים לך על כל התוכניות אז אם יש תוכנית שאתה כבר מכיר תגיד שזה מה שאתה רוצה והופ פתאום יגידו לך שזה קיים.
בקיצור רק ככה.

חשבונית לא צריכה לצאת לך יותר מ 50-60 שקלים אם אתה מדבר פחות מ- 300 דק'. תוודא שאתה לוקח תוכנית שמגיעה בדיוק או עוברת ממש בקצת את הסכום שצריך בשביל לקבל זיכוי על המכשיר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4348 הודעות, 1 פידבק

23:15 21.01.12

5. ממה שאני יודע אי אפשר ככה סתם להגיע לשימור לקוחות
בתגובה להודעה מספר 4

כאילו זה שלוחה סגורה

כלומר מה שאתה אומר זה לברר על תוכנית שאני שמעתי עליה ולנסות להתמקח על זה?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק

04:06 22.01.12

9. מה אתה קטן אמונה ? חח בטח שכן
בתגובה להודעה מספר 5

אתה פשוט מתקשר למכירות שלהם בטלפון ומבקש תשימור לקוחות. תגיד שיש לך טלפון חדש ועכשיו אתה צריך לבחור אם להמשיך איתם או לעבור לחברה אחרת. ישר הם יקפצו.

באורנג' למשל, בשירות לקוחות הציעו לי תוכנית שנקראת ORANGE 4 U ב- 139 ש"ח, היה צריך חשבונית קבועה שלפחות 150 שקל בשביל לקבל זיכוי על החייפון 4. אז הוספתי חבילת גלישה של 2.5 ג"ב, זה עלה עוד 33 שקל, ביחד 172 שקל, עכשיו מזה תוריד 118 שקל זיכוי שהם נותנים = 54 שקל חשבונית. כל הקטע בניתוק זיקה זה שאתה משלם ממש קצת כי כבר שילמת הכל על הטלפון. אם זה לא יוצא לך מתחת ל- 100 שקל YOU ARE DOING IT WRONG.