הזמנתי מוצר ב23 לדצמבר וקיבלתי מס' מעקב. עבר חודש מההזמנה וסתם כזה נכנסתי לאתר של הדואר לבדוק אם זה הגיע (פעם ראשונה שאני בודק), ורשום באתר שלהם שהחבילה הגיעה ב23 לינואר לסניף דואר שתמיד ממנו אני מקבל משלוחים וכבר עבר שבוע והם לא הודיעו לי לבוא לקחת את זה או שמו לי את החבילה בתיבה.. יש להם הגבלה של זמן שבו הם מחוייבים למסור לי את המוצר? זה נחשב רגיל עיכוב כזה?