לפני כמה ימים הזמנתי פריט מ-VITACOST.

בסיום התשלום ב-PAYPAL, ועם שימוש בקופון של 10$, בצעתי את הקניה.

בסופה, שילמתי כמובן ב-PAYPAL. העניין הוא שלא קיבלתי ORDER NUMBER (מספר הזמנה) לאחר התשלום, גם לא עודכנתי לגבי סטטוס המשלוח, האם נשלח או לא.

אחרי כמה ימים שלחתי מייל לשירות הלקוחות וזה מה שענו לי:
These pending authorizations will vanish. It can take 1-5 days for the pending authorization to be removed, so hang in there! A few credit card companies may even keep them on longer—if you find this to be the case, give us a call and we can work with your bank to have those pesky authorizations removed.

כמובן ששום דבר לא "נעלם" והסטטוס התשלום בפייפאל מופיע Completed.

מהזמנותיי המעטות באתר, כבר קרה לי פעם מקרה כזה ובכל זאת קיבלתי את המוצרים. יכול להיות מאד שזה מה שיקרה גם הפעם אבל אין לדעת...

האם מישהו יכול לתת עצה או לעזור בעניין?