ABA


"עזרה לגבי מוצר שלא הגיע מ EBAY"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #21328 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 21328
keidar

   16:15   18.07.13   
אל הפורום  
  עזרה לגבי מוצר שלא הגיע מ EBAY  
 
   היי חברה

קניתי שעולה 36 דולר, עברו כמעט חודשיים מאז שקניתי והמוצר לא הגיע, פתחתי קייס והמוכר אמר שהוא מצטער ושהוא ישלח את זה מחדש (במשלוח רגיל ) שלפי מה שהוא אומר אמור לקחת לפחות שבועיים ( זה אותו סוג משלוח שאז הוא שלח לי שלא הגיע כבר כמעט חודשיים) אמרתי לו שאני לא מעוניין לחכות ושישלח לי את זה בדואר מהיר או שיחזיר את הכסף, הוא התעקש לשלוח את זה שוב והוא נתן לי מספר מעקב שכרגע אחרי יומיים אני לא רואה שום מידע על זה, הוא כרגע מציע לי 30 אחוז מהכסף בחזרה ובמקביל הוא אומר שהוא שלח שוב והוא מבקש שאני אסגור את הקייס.

אם אני אאשר את זה אז אני אקבל 30 אחוז מהכסף חזרה אבל המוצר יכול לא להגיע בכלל או להגיע במקרה הטוב רק עוד שבועיים או אפילו יותר ואז זה אומר שהמתנתי לזה מעל לחודשיים

השאלה מה לעשות?
1. לקבל 30 אחוז חזרה ולחכות למוצר , השאלה אם אחרי זה אני יוכל לפתוח שוב קייס?
2. להתעקש על 100 אחוז בחזרה
3. משהו אחר ?


אני חייב לציין שכבר שהזמנתי הוא נתן לי אז מספר מעקב שלא נראה תקין NK0000509558 וכבר אז זה נראה לי חשוד, עכשיו המספר נראה יותר טוב LN022125710US אבל אין שום מידע לגביו.


תודה !!


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  להתעקש על 100 אחוז בחזרה ואם מסרב להסלים את המקרה ב-PAYPAL Adielb  18.07.13 16:41 1
     שלחתי לו שאני רוצה 100 אחוז, אם הוא לא יחזיר או לא יענה מה השלב הבא שאני צריך keidar 18.07.13 17:09 2
         אם פתחת CASE באיביי אני לא יודע איך עובד העניין Adielb  18.07.13 18:04 3
             מישהו יודע מה אני אמור לעשות באיי ביי במצב הזה? keidar 19.07.13 22:55 4
                 ? keidar 21.07.13 09:32 5

       
Adielb  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק
   16:41   18.07.13   
אל הפורום  
  1. להתעקש על 100 אחוז בחזרה ואם מסרב להסלים את המקרה ב-PAYPAL  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
keidar

   17:09   18.07.13   
אל הפורום  
  2. שלחתי לו שאני רוצה 100 אחוז, אם הוא לא יחזיר או לא יענה מה השלב הבא שאני צריך  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   לעשות ?? מבחינת EBAY קודם כל פשוט להשאיר את ה CASE ככה פתוח ? ואז לפנות ל PAYPAL או שצריך לעשות גם משהו ב EBAY ?


תודה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Adielb  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק
   18:04   18.07.13   
אל הפורום  
  3. אם פתחת CASE באיביי אני לא יודע איך עובד העניין  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   כיוון שמעולם לא עשיתי זאת
תמיד היתי פותח CLAIM דרך פייפל, ואם המוכר לא מגיב או לא מוכן להתפשר אז
אתה "מסלים"

לא יודע מה האפשרויות דרך ההגנת צרכנים של איביי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
keidar

   22:55   19.07.13   
אל הפורום  
  4. מישהו יודע מה אני אמור לעשות באיי ביי במצב הזה?  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   אחרי שפתחתי קייס והמוכר לא מוכן להחזיר 100 אחוז מהכסף.. מה אני עושה באיי ביי?
הבנתי מהבחור פה למעלה שאני צריך להתלונן בפאיפל אבל השאלה מה עושים באייבי?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
keidar

   09:32   21.07.13   
אל הפורום  
  5. ?  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net