יש לי אתר באינטרנט שאני מוכר בו מוצרים של העסק שלי (אביזרי סלולר)
הסליקה מתבצעת דרך פייפאלבסוף יולי ביצעתי מכירות בחברה מסוימת לכמה עובדים
וחלק רצו לשלם באשראי
אין לי מכונת אשראי, אז התשלום באשראי התבצע דרך האתר ודרך פייפאל
לחלק מהאנשים ששילמו באשראי לא היה אימייל
אז אמרתי להם שירשמו את האימייל שלי, ככה שיצא שהאימייל שלי מופיע בעסקאות של כמה אנשים שונים.
יומיים בערך אחרי, קיבלתי הודעה מפייפאל שהחשבון שלי מוגבל בגלל כמה עסקאות שהם רוצים לחקור.. בפועל זה היה כל העסקאות שביצעתי באשראי.
עיכבו לי את כל הכסף.. ודרשו ממני צילום ת.ז, תצלום חשבוניות שהוצאתי ללקוחות, חשבוניות של הספקים שלי ופירוט של המוצרים שקניתי ושאספק להם מספרי מעקב על כל העסקאות.
בפייפאל ישראל אמרו שכל עניין החקירה לא מתבצע בארץ ושאני ארשום מכתב באנגלית בפקס..
שלחתי להם כל מה שביקשו
הסברתי שאני לא יכול לספק מספרי מעקב כי המוצרים נמסרו ללקוחות במקום ולא שלחתי בדואר..
השבוע אני מקבל את המייל הבא - בנוגע לכל אחד מהעסקאות:
We've concluded our investigation into the transaction detailed below.
We've returned the funds to the PayPal account holder, and your account
will be debited for the amount of this transaction.
מה אפשר לעשות?? אשכרה עקצו לי כסף