רוטר - עזרה- פתחתי תלונה בפייפל על מוצר פגום שנשלח אליי

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"עזרה- פתחתי תלונה בפייפל על מוצר פגום שנשלח אליי"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #22135	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 22135

הפנטגון

חבר מתאריך 28.2.10
6123 הודעות, 20 פידבק

13:19 18.09.13

עזרה- פתחתי תלונה בפייפל על מוצר פגום שנשלח אליי

ערכתי לאחרונה בתאריך 18.09.13 בשעה 13:26 בברכה, הפנטגון

רכשתי לאבא שלי שעון מהאתר IOFER קיבלתי שעון פגום
שלחתי הודעה פרטית למוכר באתר והוא לא הגיב
החלטתי לפתוח לראשונה בחיי תלונה לפייפל כתבתי להם שהמוצר שנשלח אליי פגום ועוד..
מדי כמה ימים נכנסתי לפייפל כדי לראות איפה זה עומד
כשנכנסתי עכשיו אני רואה שה "המקרה נסגר"
מאת ‏PayPal‏:‏PayPal‏
22:20 17/09/2013 GMT+02:00
פרק הזמן שהוקצב למחלוקת הסתיים.
איך זה עובד העסק הזה? לא קיבלתי מהמוכר שום מייל או תגובה בנידון
והתלונה פשוט נסגרה
המוצר עלה לי למעלה מ200 שקל !
עריכה:
עכשיו פתחתי את המייל שלי וראיתי שפייפל רצו ממני "להסלים" את המחלוקת
ויצא שלא הגבתי והם סגרו את המקרה
ישנה אפשרות להסלים שוב ?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
יש מצב שקיבלת בחזרה את הכסף? במידה ולא תתקשר לפייפאל ישראל לאחר החג	הפיראט	18.09.13 15:41	1
לפאיפאל אין סבלנות	spidey1	18.09.13 15:52	2
לדעתי זה עבוד יש למוכר 7 ימים להגיב וסה''כ 20 יום, אם אין שום חדש ב ב20 יום, ZER	angelika007	19.09.13 14:26	3
קיבלתי מייל מהם שהם חיכו 20 יום ופיספסתי את זה. תודה רבה	הפנטגון	19.09.13 19:40	4

הפיראט
חבר מתאריך 17.3.02
4817 הודעות

15:41 18.09.13

1. יש מצב שקיבלת בחזרה את הכסף? במידה ולא תתקשר לפייפאל ישראל לאחר החג
בתגובה להודעה מספר 0

גמלאי גלובלי רוטר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

spidey1
חבר מתאריך 1.7.02
25536 הודעות

15:52 18.09.13

2. לפאיפאל אין סבלנות
בתגובה להודעה מספר 0

הם נותנים לך X זמן לטפל במקרה ואם אתה לא מגיב, מבחינתם, הם לא יתחילו לרדוף אחריך... והם יסגרו את הקייס.
כמו שאמרת, שלחו לך מייל להסלים את המקרה(אני מניח שהם שלחו לך כמה כאלו)
התעלמת... ולבסוף הם נעלו את הקייס
אין דרך להסלים את זה עכשיו שוב, אחרת זה לא היה נקרא קייס סגור
אבל כמו שאמרו, תתקשר לפאיפאל ישראל, אולי יעזרו לך באיזשהי צורה

בהצלחה