ABA


"|דיון| בזהירות עם הקייסים והפידבקים שלכם אתם יורקים לבאר שממנה אתם שותים"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #25414 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 25414
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   17:46   12.05.14   
אל הפורום  
  |דיון| בזהירות עם הקייסים והפידבקים שלכם אתם יורקים לבאר שממנה אתם שותים  
 
   לפני מס' חודשים גם איביי וגם אמאזון שינו את מערכת הדירוג של המוכרים בחנויות.

השינוי משפיע על החנויות בלבד ונועד לחשב את כמות הטרנזקציות שנסגרו באופן חיובי לעומת הטרנזקציות שנסגרו באופן שלילי (פידבקים, קייסים, זמן משלוח, תאור המוצר וכו').

בתור אחד שעובד בתחום ומנהל כמה חנויות כאלה אני יכול להגיד לכם שהאימפקט של השינוי הזה מורגש בצורה חדה ומשפיע מאוד על החשבונות.

אני רואה פה שחצי מהפורום זורק את המילה "קייס" ו"פידבק" כאילו זה משהו שצריך לעשות כל הזמן ובקלות ראש.

אין לכם מושג כמה אתם פוגעים בחנויות שמהם אתם קונים,
פידבק רע זה כמו קעקוע לכל החיים, מס' הקייסים שפותחים נגד המוכר נספרים ונשמרים כסטטיסטיקה לא משנה איך הקייס נגמר ולטובת מי.

רוב המוכרים יהיו מוכנים לספוג החזר מלא ולעשות כמעט הכל כדי להמנע מהמצב הזה - תנסו ליצור איתם קשר ולפתור את הבעיה מחוץ למערכת דירוג הזאת.

חשבונות נחסמים, מוגבלים ויורדים רק בגלל התרבות הזאת שרוצה לנקום.
המוכרים מוכנים לחלק הנחות, לספק החזרים ולפעמים לשלוח את המוצר שוב רק כדי שהלקוח יצא מרוצה.

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  נכון, גם אני סובל מזה angelika007  12.05.14 18:16 1
  בדיוק עכשיו בגלל כל החגים והשביתה יהיה בלאגן מכיר כמה אנשים כבר YOSI EDEN 12.05.14 18:39 2
  איביי בעצמם מעודדים את ההליך הזה של פתיחת קייס בכל מקרה משה הלולן 12.05.14 18:53 3
     נראה לכם שיבוא יום ושום סיני לא ישלח אלינו ? נראה לי לא יקרה מצב כזה הם צריכים אוריאל 13.05.14 00:05 4
         הם צריכים את הישראלים? splash 13.05.14 13:01 5
             אתה לא יודע על מה אתה מדבר... אתה לא מבין בכלל כמה ישראלים מזמינים מסין כובען  18.05.14 14:49 12
     איביי מעודדים תחושת ביטחון ושאיפה לשלמות yaiRy 19.05.14 08:30 21
  לא מבין מה אתה רוצה, הצד השני גם לא תמים כלכך -OZ-  13.05.14 13:38 6
     תגדיל קצת ראש yaiRy 13.05.14 14:22 7
         אתה תמים מדי -OZ-  13.05.14 17:40 8
  זמן המשלוח מהמזרח + יעילותו של דואר ישראל תורמים רבות לבעיה. amir1   13.05.14 17:58 9
  אז איך אני יוצר קשר עם המוכר מבלי שיפתח קייס ? amir1   18.05.14 13:32 10
  על פניו אתה צודק, אבל יש מוכרים מניאקים שמוציאים שם רע לכל השאר אורי  18.05.14 13:50 11
     לא התכוונתי לכל המקרים ברור שיש מקרים ספציפיים ששווים קייס. yaiRy 19.05.14 08:24 20
         לבטל חיוב בויזה זה לא טריוואלי בכלל Sylver 19.05.14 11:22 24
             אתה יכול לעשות את זה דרך האינטרנט yaiRy 19.05.14 14:33 26
  וואלה הייתי מתבאס למכור שם דברים...נשמע כמו סיוט לבעלי החנויות BJack 18.05.14 16:24 13
     זה לא קל אבל זה מאוד רווחי yaiRy 19.05.14 08:22 19
  זה שיש סטטיסטיקה של קייסים שנפתחים זה טוב ויפה Free-Way 18.05.14 16:32 14
     סטטיסטיקה פנימית שלהם, יכולים לחסום או להגביל חנויות בגלל זה -OZ-  18.05.14 16:59 15
     מכתב yaiRy 19.05.14 08:20 18
  אני כעת פתחתח כייס על מוצר מזוייף, נראה לי שזה קייס ראשון ב-3 שנים שפתחתי angelika007  18.05.14 18:32 16
  יש כבר כמה מוכרים שלא שולחים לישראל מוצרים שקניתי לפני השביתה חח לא נעים בכלל אוריאל 18.05.14 18:41 17
  איביי עצמם מעודדים פתיחת קייס yony  19.05.14 11:02 22
     +523532532352533535253253 machine 19.05.14 11:06 23
     זה לא פותח אוטומאטית קייס, תבחר Send a message yaiRy 19.05.14 14:34 27
  יש לי מוצר שנראה שהגיע לארץ לפני שבועיים splash 19.05.14 13:36 25
     אל תשכח סופ''ש ויום ראשון זה לא ימי עבודה yaiRy 19.05.14 14:35 28
         לא קשור, הייתי מוכן לחכות splash 19.05.14 15:41 29
             הארכה של מה? A123 19.05.14 18:21 30
                 באלי אפשר להאריך את הזמן לפני קייס -OZ-  19.05.14 18:32 31
  אני רוצה לשתף אתכם וגם לקבל עזרה motilevi  19.05.14 18:39 32
     דרך אגב בתור מוכר מה האופציות שלי מה אני יכול לעשות motilevi  19.05.14 19:07 33
         לא מוכרים לישראלים חד משמעית BJack 19.05.14 23:50 34

       
angelika007  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק
   18:16   12.05.14   
אל הפורום  
  1. נכון, גם אני סובל מזה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
YOSI EDEN לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק
   18:39   12.05.14   
אל הפורום  
  2. בדיוק עכשיו בגלל כל החגים והשביתה יהיה בלאגן מכיר כמה אנשים כבר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   שהורידו להם את ההגבלה בגלל הדואר אצלנו


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
משה הלולן לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק
   18:53   12.05.14   
אל הפורום  
  3. איביי בעצמם מעודדים את ההליך הזה של פתיחת קייס בכל מקרה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   בכל מקרה זה נשמע שאיביי דופקת את המוכרים..


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
6049 הודעות, 6 פידבק
   00:05   13.05.14   
אל הפורום  
  4. נראה לכם שיבוא יום ושום סיני לא ישלח אלינו ? נראה לי לא יקרה מצב כזה הם צריכים  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
splash לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק
   13:01   13.05.14   
אל הפורום  
  5. הם צריכים את הישראלים?  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   או לקוחות מחוץ לסין?
ממש לא אותו דבר

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
כובען  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.3.10
24350 הודעות, 21 פידבק
   14:49   18.05.14   
אל הפורום  
  12. אתה לא יודע על מה אתה מדבר... אתה לא מבין בכלל כמה ישראלים מזמינים מסין  
בתגובה להודעה מספר 5
 


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   08:30   19.05.14   
אל הפורום  
  21. איביי מעודדים תחושת ביטחון ושאיפה לשלמות  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   תחושת ביטחון מבחינת הקונה שיודע שיש ביטוח על הכל.
שאיפה לשלמות מצד המוכר שיספק את המוצר ללקוח.

מה לעשות שאנחנו לא חיים בעולם מושלם ולפעמים קורים דברים לא באשמת המוכר.

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק
   13:38   13.05.14   
אל הפורום  
  6. לא מבין מה אתה רוצה, הצד השני גם לא תמים כלכך  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   קרו לי מספר מקרים שמוכרים אמרו לי לא לפתוח קייס כי הם שולחים שוב, או שיזכו אותי או משהו כזה, וברגע שעבר הזמן שאפשר לפתוח קייס, לא שמעתי מהם יותר ואיביי/פייפל לא מוכנים לעזור

מאז, ברגע שמתקרב הזמן שאי אפשר לפתוח קייס, אני כבר לא מאמין לאף אחד ופותח, אם החנות עשתה פדיחה, שתשלם על זה בפידבק רע/סטטיסטיקות של קייסים או שתגרום לי להיות מרוצה

הדבר הראשון שאני עושה כשאני מתכנן לקנות משהו באיביי, זה להסתכל על הפידבקים של המוכר, זה הכוח של הלקוחות, ואם לא נשתמש בו אנחנו נידפק פעם אחר פעם



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   14:22   13.05.14   
אל הפורום  
  7. תגדיל קצת ראש  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   אל תחכה לרגע האחרון בשביל לטפל בבעיות שלך עם המוכר,
צור איתו קשר שבוע-שבועיים לפני שנגמר הזמן שאתה יכול לפתוח קייס.

אם מוכר שולח לך טרקינג נאמבר תקין אין שום סיבה שלא תאמין שהמוצר נשלח שוב ותפתח קייס.

אם הדבר הראשון שאתה עושה זה להסתכל על הפידבקים של המוכר תהיה הוגן ותתן פידבק חיובי בסוף הקנייה.

גם הלקוח וגם המוכר ירוויחו יותר אם הבעיה תסגר לפני הקייס.

אני כלקוח תמיד פניתי למוכרים לפני שהתחלתי תהליכים הנה דוגמה מהיום
"Hey,

the tracking number is incorrect and I haven't received my product yet.

I don't want to open a case because i know it can effect you ebay account,

Can you please check again the tracking number and track my product?"

קיבלתי תגובה עם טרקינג נכון תוך כמה שעות ו-10% הנחה לקנייה הבאה.

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק
   17:40   13.05.14   
אל הפורום  
  8. אתה תמים מדי  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   כמה מקרים היו פה שאנשים קיבלו מספר מעקב של פריט אחר לגמרי רק כדי שלא יפתחו קייס?

אני קניתי משהו, הוא נשלח והגיע תקול, המוכר אמר שהוא יחזיר לי את הכסף, והוא רק צריך כמה ימים כדי "לקבל אישור", האמנתי לו, ועד היום לא קיבלתי את הכסף, ולמרות שהוא הבטיח לי בהודעות, איביי אמרו שהם לא יכולים לעשות כלום

אני תמיד(!) נותן פידבק טוב אם הכל הלך בסדר,וגם אם הפריט לא הגיע והחזירו לי את הכסף או שלחו שוב.
אני גם תמיד חושב פעמיים לפני שאני נותן פידבק רע, אבל על פתיחת קייס אני לא חושב פעמיים, וזה רק בגלל שאני חושב קודם על עצמי ולא על המוכר



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
amir1   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק
   17:58   13.05.14   
אל הפורום  
  9. זמן המשלוח מהמזרח + יעילותו של דואר ישראל תורמים רבות לבעיה.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
amir1   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק
   13:32   18.05.14   
אל הפורום  
  10. אז איך אני יוצר קשר עם המוכר מבלי שיפתח קייס ?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   באופציה של יצירת קשר זה אוטומט פותח קייס .


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   13:50   18.05.14   
אל הפורום  
  11. על פניו אתה צודק, אבל יש מוכרים מניאקים שמוציאים שם רע לכל השאר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ע"ע האשכול שפרסמתי פה לא מזמן על מוכר שהתחנן שלא אפתח לו קייס ובסוף לקח את הכסף וברח (חברת האשראי החזירה לי את הכסף)


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   08:24   19.05.14   
אל הפורום  
  20. לא התכוונתי לכל המקרים ברור שיש מקרים ספציפיים ששווים קייס.  
בתגובה להודעה מספר 11
 
   אבל הנה תראה למרות שלא פתחת קייס מצאת דרך לקבל זיכוי מלא,
אם זה לא דרך אייבי ולא דרך פייפל תמיד אפשר לבטל חיוב בויזה.

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק
   11:22   19.05.14   
אל הפורום  
  24. לבטל חיוב בויזה זה לא טריוואלי בכלל  
בתגובה להודעה מספר 20
 
   זה להתקשר לחופרים האלה בחברת האשראי וגם אז יש איזה חודשיים שצריך לחכות.. בקיצור סיפור.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   14:33   19.05.14   
אל הפורום  
  26. אתה יכול לעשות את זה דרך האינטרנט  
בתגובה להודעה מספר 24
 
   בלחיצת כפתור

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
BJack לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק
   16:24   18.05.14   
אל הפורום  
  13. וואלה הייתי מתבאס למכור שם דברים...נשמע כמו סיוט לבעלי החנויות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   08:22   19.05.14   
אל הפורום  
  19. זה לא קל אבל זה מאוד רווחי  
בתגובה להודעה מספר 13
 
   הפלטפורמות האלה מבטיחות לך טראפיק גבוה וחשיפה למוצרים שאתה מנסה למכור בכל העולם, בלעדיהם קשה מאוד להצליח.

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Free-Way
חבר מתאריך 23.3.02
532 הודעות
   16:32   18.05.14   
אל הפורום  
  14. זה שיש סטטיסטיקה של קייסים שנפתחים זה טוב ויפה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אבל אני בתור קונה לא ראיתי מעולם סטטיסטיקה כזאת, רק הפידבקים... אז מה זה משנה ?




                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק
   16:59   18.05.14   
אל הפורום  
  15. סטטיסטיקה פנימית שלהם, יכולים לחסום או להגביל חנויות בגלל זה  
בתגובה להודעה מספר 14
 
  



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   08:20   19.05.14   
אל הפורום  
  18. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 14
 
   באיביי מערכת הדירוג היא באחוזים, כשאתה נכנס למודעה של מוכר אתה רואה ליד היוזרניים את אחוזי ההצלחה של החשבון.
באמזון מערכת הדירוג זה בכוכבים 0-5.

אם תכנס למודעות באיביי ותשים לב טוב טוב תגלה שחלק עם Power Seller חלק עם Top Rated יש כל מיני דירוגים שניתן להבחין בהם כשנכנסים למודעה.

ככל שהחשבון מדורג בצורה גרועה יותר זה גם משפיע על מקום שלו בתוצאות החיפוש.

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
angelika007  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
6233 הודעות, 3 פידבק
   18:32   18.05.14   
אל הפורום  
  16. אני כעת פתחתח כייס על מוצר מזוייף, נראה לי שזה קייס ראשון ב-3 שנים שפתחתי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
6049 הודעות, 6 פידבק
   18:41   18.05.14   
אל הפורום  
  17. יש כבר כמה מוכרים שלא שולחים לישראל מוצרים שקניתי לפני השביתה חח לא נעים בכלל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yony  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.2.13
6620 הודעות, 23 פידבק
   11:02   19.05.14   
אל הפורום  
  22. איביי עצמם מעודדים פתיחת קייס  
בתגובה להודעה מספר 0
 
הרי היום אם אתה רוצה לשלוח הודעה למוכר, זה אוטומטי פותח קייס בלי לשאול אותך בכלל!

נשלח ע"י הסלולרי



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
machine
חבר מתאריך 20.3.02
4014 הודעות
   11:06   19.05.14   
אל הפורום  
  23. +523532532352533535253253  
בתגובה להודעה מספר 22
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   14:34   19.05.14   
אל הפורום  
  27. זה לא פותח אוטומאטית קייס, תבחר Send a message  
בתגובה להודעה מספר 22
 
   http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
splash לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק
   13:36   19.05.14   
אל הפורום  
  25. יש לי מוצר שנראה שהגיע לארץ לפני שבועיים  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אבל אין שום מידע באתר של הדואר בארץ, שלחתי למוכר באלי בקשה להארכה, יותר מ4 ימים הוא לא מגיב בצורה כזו או אחרת, מה עוד אני אמור לעשות?

אני מאמין שיגיע אבל אם לא,או שיהיו בעיות אני אדפק בסוף, כמה שעות לפני תום הזמן פתחתי קייס.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות
   14:35   19.05.14   
אל הפורום  
  28. אל תשכח סופ''ש ויום ראשון זה לא ימי עבודה  
בתגובה להודעה מספר 25
 
   אני ממליץ לחכות 2 ימי עסקים במידה ולא קיבלת תגובה תעשה מה שנראה לך לנכון

http://up2.upng.co.il/f4141b26224b429a6d0ee95b4ba089f0.gif
"רק אם האדם יסתכל סביב חבריו וידע כי איתו הם עומדים הוא ידע שהוא אדם כשהם גדלים." מאת א.פאניקל


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
splash לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק
   15:41   19.05.14   
אל הפורום  
  29. לא קשור, הייתי מוכן לחכות  
בתגובה להודעה מספר 28
 
   ידעתי שיש בעיה עם הדואר פה, אז פתחתי בקשה להארכה(אמצע שבוע), מאז נראה שמישהו מהחנות און-ליין, שום תגובה מצידם, שעות בודדות לסוף זמן ההמתנה פתחתי קייס


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
A123
חבר מתאריך 3.5.10
19818 הודעות
   18:21   19.05.14   
אל הפורום  
  30. הארכה של מה?  
בתגובה להודעה מספר 29
 
  

___________
Katorza.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק
   18:32   19.05.14   
אל הפורום  
  31. באלי אפשר להאריך את הזמן לפני קייס  
בתגובה להודעה מספר 30
 
  



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
motilevi 
חבר מתאריך 4.3.12
184 הודעות
   18:39   19.05.14   
אל הפורום  
  32. אני רוצה לשתף אתכם וגם לקבל עזרה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ל אין חנות והאמת שכבר לא איכפת לי לקבל פידבק שלילי גם מכרתי זיכרון של קינגסטון חדש עם מדבקה
מישהו מישראל קנה את המוצר ופתח לי קייס שהמוצר לא עובד ולא היתה מדבקה יש לי תמונה אם המדבקה והמוצר הוא משקר במצח נחושה !! הוא התלונן שהמוצר שבור
עכשיו גם אם הוא יחזיר לי אני לא יכול כבר למכור את זה כחדש מה הייתם עושים במקרה כזה מה לרשום לו? אם איבי יראו תתמונה של המוצר ששלחתי אם המדבקה זה יכול לעזור תודה על העזרה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
motilevi 
חבר מתאריך 4.3.12
184 הודעות
   19:07   19.05.14   
אל הפורום  
  33. דרך אגב בתור מוכר מה האופציות שלי מה אני יכול לעשות  
בתגובה להודעה מספר 32
 
   הוא דפק אותי כי עכשיו אני לא יכול למכור את המוצר כחדש לגמרי
אין לי למי לפנות הוא רוצה לשלוח לי את זה בחזרה ומה אם ההפסד שלי
איםה איבי בסיפור

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
BJack לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק
   23:50   19.05.14   
אל הפורום  
  34. לא מוכרים לישראלים חד משמעית  
בתגובה להודעה מספר 33
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net