רוטר - צריך עזרה ב-EBAY (לא סתם מפרסם פה, חייב תשובה בדקות הקרובות)

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"צריך עזרה ב-EBAY (לא סתם מפרסם פה, חייב תשובה בדקות הקרובות)"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #25510	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 25510

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

10:06 20.05.14

צריך עזרה ב-EBAY (לא סתם מפרסם פה, חייב תשובה בדקות הקרובות)

הועבר בתאריך 20.05.14 בשעה 17:08 מפורום שיחות חברים על-ידי Simple, (מפקח)

מי כמוני מכיר את חוקי הפורום ומכבד אותם - אך אני מבקש אישור חד פעמי כי באמת נתקעתי ואני חייב תשובה מיידית.
רכשתי 2 מוצרים ממוכר כלשהו ובטעות בחרתי ב-EBAY אשראי ישן שלי (הוא לדעתי עוד בתוקף, אבל לא יודע אם יאשרו ממנו עסקאות).
קיבלתי הודעה שהתשלום נדחה, ו-PAYPAL יעשו בדיקה וברגע שזה יאושר יודיעו לי.
העניין הדחוף והקריטי שאני חייב שהמשלוח יצא מיידית לארה"ב, כי אבא שלי מביא לי את זה משם וחוזר ממש יום אחרי שהמשלוח עתיד להגיע לפי ה-EBAY.
אני לא רואה את זה ברשימת מוצרים שלי, אין לי שום דרך להגיע או להחליף את אמצעי התשלום - זה נראה כאילו לא רכשתי !
זכור לי מקרה כזה מהעבר שהשתמשתי באשראי של חבר ולא היה לו כיסוי שזה לקח כמה שעות ולבסוף פתאום אושר.
מה אפשר לעשות כדי לטפל בזה? אני רוצה להחליף אשראי או משהו כזה ופשוט לא מצליח להגיע לשם !!!

תודה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
תנסה לשלוח למוכר הודעה ותבקש לבטל את הקניה,	-OZ-	20.05.14 10:20	1
אני לא רואה את הקניה בשום מקום, אני מניח שגם הוא לא	אוהד	20.05.14 10:22	3
אגב, זאת ההודעה שקיבלתי:	אוהד	20.05.14 10:21	2
למה לא לדבר עם פייפאל ולראות מה קורה עם זה?	GaL	20.05.14 10:37	4
טלפונית? אתה חושב שזה עומד אצלהם כרגע?	אוהד	20.05.14 10:38	5
יש מצב שכן, בכל מקרה, אין לך מה להפסיד	-OZ-	20.05.14 10:43	6
תותח על אתה! :) תודה רבה !!	אוהד	20.05.14 10:51	7

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק

10:20 20.05.14

1. תנסה לשלוח למוכר הודעה ותבקש לבטל את הקניה,
בתגובה להודעה מספר 0

ותקנה שוב עם אשראי תקין

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

10:22 20.05.14

3. אני לא רואה את הקניה בשום מקום, אני מניח שגם הוא לא
בתגובה להודעה מספר 1

ואם כן, עד שהוא יענה לי... :\

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

10:21 20.05.14

2. אגב, זאת ההודעה שקיבלתי:
בתגובה להודעה מספר 0

השאלה מה הזמן המקסימלי ואם בכל זאת אפשר לשנות את אמצעי התשלום או משהו?

אני פשוט מפחד להזמין שוב, כי אם יאשרו את אמצעי התשלום זה יזמין לי כפול..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaL

חבר מתאריך 24.9.09
791 הודעות, 2 פידבק

10:37 20.05.14

4. למה לא לדבר עם פייפאל ולראות מה קורה עם זה?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

10:38 20.05.14

5. טלפונית? אתה חושב שזה עומד אצלהם כרגע?
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק

10:43 20.05.14

6. יש מצב שכן, בכל מקרה, אין לך מה להפסיד
בתגובה להודעה מספר 5

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

10:51 20.05.14

7. תותח על אתה! :) תודה רבה !!
בתגובה להודעה מספר 4

מדהים שירות הלקוחות שלהם, איזה אנשים מקצועיים ונחמדים - כל כך אוהבים לעזור ועושים את זה מכל הלב.
הוא ישר הסביר שהוא רואה שזה נדחה ולכן אני יכול להזמין מחדש.
הסברתי לו את החשש שלי - שאולי זה יאושר בהמשך - הוא אמר שאין לי מה לדאוג, זה לא יאושר והוא מתחייב על כך ולכן אני יכול להזמין מחדש עם כרטיס אחר.

איזה תענוג !

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד