http://www.pocket.co.il/i11/peler.gif

במשך שנים, פלאפון שיווקה חבילות עם מגבלת מהירות של עד 4 מגה, אשר לא אפשרה ללקוחות החברה ליהנות
ממהירות הגלישה המקסימלית שמציעה הרשת, גם אם המכשיר ותנאי השטח מאפשרים זאת. לקוח שרצה להסיר את
מגבלת המהירות היה צריך לשלם תוספת תשלום על החבילה (בדר"כ 19.90 ש"ח לחודש). לא מעט לקוחות כלל
לא היו מודעים לאותה מגבלת מהירות, אשר מנעה מהם גישה לאינטרנט מהיר באמת, כפי שפלאפון ממשיכה
לטעון בפרסומיה. בפברואר האחרון חשפנו כאן בצורה מקיפה את מגבלת המהירות של פלאפון ונראה כי כעת,
החברה החליטה לסגת מעמדתה והחלה לשווק חבילות ללא מגבלת מהירות.

החברה מציעה חבילה עם שיחות ו-SMS "ללא הגבלה" ו-3GB נפח גלישה, במחיר חודשי של 59 ש"ח (ללקוח
קיים המחיר הוא 79 ש"ח), למשך שנה. בתום שנה, המחיר החודשי של החבילה יעמוד על 99 ש"ח. החברה
מציעה חבילה נוספת, עם 5GB נפח גלישה, במחיר חודשי של 79 ש"ח בשנה הראשונה (ללקוח קיים המחיר הוא
89 ש"ח) ו-109 ש"ח לחודש בתום השנה הראשונה.

בחבילות החדשות הללו, החברה לא מגבילה את מהירות הגלישה כפי שהיא נהגה לעשות עד כה. בתנאי החבילה
נכתב בבירור כי "קצב העברת נתונים בחבילות הגלישה שבמסלול החיוב יהיה על פי המהירות המקסימאלית
המתאפשרת ברשת פלאפון במועד הגלישה בפועל (לא כולל שדרוגי רשת עתידיים) ועל ידי המכשיר שברשותך".
כלומר, הלקוח יוכל ליהנות מהמהירות המקסימלית המתאפשרת ברשת על פי תנאי הרשת, העומסים, תמיכת
המכשיר והטכנולוגיה הנוכחית של הרשת אך פלאפון איננה מתחייבת לאפשר ללקוחות שמצטרפים לחבילות אלו
את המהירות המקסימלית במקרה של שדרוג הרשת לדור רביעי. נכון להיום, רשת פלאפון תומכת במהירות
מקסימלית תיאורטית של עד 42 מגה.

סוף סוף פלאפון הפסיקה עם הפרטיקה המרושעת של הגבלת מהירות הגלישה, אשר הייתה מנוגדת לגמרי לחזות
הפרסומית של החברה ולטענה שהיא הרשת המהירה בישראל, בזמן שלקוחות רבים סובלים מהגבלת מהירות
שהחברה בעצמה הטילה. אנחנו מקווים כי החברה תדבוק במדיניות החדשה הזו בכל החבילות שהיא משווקת
ובמיוחד, כאשר היא תשדרג את הרשת לטכנולוגיית הדור הרביעי.

יובהר כי לקוחות קיימים אשר מנויים על חבילה הכוללת מגבלת מהירות ימשיכו לסבול מאותה מגבלת
מהירות, אך לרשותם עומדת האפשרות לעבור לאחת מהחבילות החדשות אשר אינן כוללות הגבלת מהירות (או
להסיר את המגבלה של החבילה הקיימת, בתוספת תשלום). יובהר כי רמי לוי תקשורת, אשר נשענת על רשת
הסלולר של פלאפון, עדיין ממשיכה להגביל את מהירות הגלישה לעד 4 מגה, אך אנחנו מקווים כי אנשי רמי
לוי תקשורת יגיעו עם אנשי פלאפון להסכמות חדשות, אשר יביאו להסרת המגבלה.

סלקום נותרה רשת הסלולר היחידה בישראל שעדיין משווקת חבילות עם מגבלת מהירות, אך המגבלה של סלקום
היא מתונה הרבה יותר (עד 10 מגה) ולא ברור עד כמה אם בכלל היא נאכפת בפועל. אנחנו מקווים שגם
סלקום תיישר קו עם יתר חברות הסלולר ותסיר את מגבלת המהירות מהסכמי ההתקשרות שלה. אך סלקום, בשונה
מפלאפון, לא צועקת שהיא "הרשת המהירה ביותר" ולכן המגבלה של פלאפון היא לא רק חמורה יותר ברמה
הטכנולוגית-שירותית אלא גם ברמה הצרכנית-פרסומית.