רוטר - מה החוק אומר בנוגע לביצוע עסקה ולבסוף אי יכולת אספקה?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מה החוק אומר בנוגע לביצוע עסקה ולבסוף אי יכולת אספקה?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #25882	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 25882

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4348 הודעות, 1 פידבק

13:29 19.06.14

מה החוק אומר בנוגע לביצוע עסקה ולבסוף אי יכולת אספקה?

ערכתי לאחרונה בתאריך 19.06.14 בשעה 13:40 בברכה, eminem

אני אסביר
אם לדוגמא רכשתי חבילת אלקטרוניקה לפני כמה חודשים, ביקשתי שהאספקה לא תהיה מיידית אלא לאחר כמה שבועות/חודשים, אמרו לי שאין בעיה וכשארצה אספקה פשוט לפנות אליהם.
אם עכשיו קרה מצב שהגעתי לדרוש את האספקה אך אחד מן המוצרים / או כמה אזלו במלאי של היבואן.
מעבר לעניין שמן הסתם לא יכולים לספק לי את המוצר במצב הזה, מה הזכויות שלי?
1: האם זכותי לדרוש ביטול עסקה מלא על כלל המוצרים למרות שניתן לספק רק חלק מהעסקה?
2: במידה ויש דגם מתחלף האם אני יכול לדרוש אותו ללא תוספת מחיר (במידה והוא עולה יותר) ?
ףתודה

נשלח ע"י הסלולרי

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מישהו?	eminem	20.06.14 17:52	1
מישהו??	eminem	23.06.14 10:56	2
לא חושב שיש סע' חוק שמדבר על מקרה כזה ספציפי	אלעד774	23.06.14 16:07	3

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4348 הודעות, 1 פידבק

17:52 20.06.14

1. מישהו?
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4348 הודעות, 1 פידבק

10:56 23.06.14

2. מישהו??
בתגובה להודעה מספר 0

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אלעד774
חבר מתאריך 26.1.14
159 הודעות

16:07 23.06.14

3. לא חושב שיש סע' חוק שמדבר על מקרה כזה ספציפי
בתגובה להודעה מספר 2

אתה צריך לעיין בחוק הצרכנות או בחוק המכר אבל-אם אין משהו ספציפי, במצב כזה הולכים עפ"י חוק החוזים וחוק החוזים תרופות שמאפשר לצד נפגע סוגים של פיצוי/דרכים לפיצוי..
תבדוק אם יש לך את ההבטחה שלהם אודות דחיית האספקה בכתב או מוקלטת
בהתאם לתשובה לנ"ל, תדרוש ביטול/השבה/החלפה וכו', בהתחלה יפה בשיחה טלפונית ואם לא ילך אז בכתב ומשם תמשיך לעו"ד מתאים (רק אם זה באמת שווה את המאמץ וההוצאות...)
מקווה שעזרתי..
וכמובן שאין לראות באמור ייעוץ משפטי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד